ジャックスの口コミ・評判まとめ｜実際に借りた人の審査通過率を紹介

体調崩して収入がないため2ヶ月払えなくなってしまい、電話をして理由も話して払えないのでと話したのに民事裁判起こされた。
和解したくてもう一度電話したらもう裁判までいってしまったらこちらからは何も出来ないと言われました。
しかも内容が全額払え、車は返せ、訴訟費用は払え。払えてない自分が悪いのは重々承知だけど連絡もしてたのにいきなりこの用紙が届いてもうのここは無いなと思った。

ナビダイヤルでお客様負担な上、全く持って電話が繋がらず、
やっとの思いで人間に繋がった‼︎と、おもいきや、
人間の血が通っているのか、どういう教育すれば
アレだけひややかなオペレーターになるのか？
とても横柄なたいしたもんださんに当たりました。
よく考えてもらいたいのは、その、たいしたもんださんの
お給料は、加盟している会社さんの手数料だったりするの
ではないのでしょうか？皆様お給料は天から降って来るのではなく
どこかのお客様のお金から成り立っているものです。
ジャックスのどの部署であろうと借り手の手数料.金利あって
成り立つご商売であるなら少し困っている方への
思いやりのある対応は、最低限大切ではないでしょうか？
アリンコの中の一人の声は、拾われないと思いますが
もし、読まれた時は、会社全体でも考えて頂けたら
と、思います。

利用中です。
みなさんがおっしゃる通り支払いしろとの連絡が朝から夕方まですごいです。連絡くるけど、督促のハガキは最初の連絡から5日以上先にくる。

オペレーターの方は普通の対応ですが、
担当者に代わると本当っっに嫌です。
特に女性の方、話をそらすなといいつつ、自分もめちゃくちゃ話をそらす。お金を親、親戚からでも借りて払え。5日以内待ってもくれない。
日頃のストレスをぶつけている気がする。
たちが悪い。
むしろ楽しんでる気がする。
おかげでジャックスからの連絡は怖くてでれません。

手続きのことでカスタマーセンターに問い合わせしました。電話に出た女性の態度には問題なかったが、上席に相談して返ってきたと思われる、こちらの要望に対する対応があまりに融通がきかなくて大変不満。私自身十年以上銀行に勤め、ローン業務を長くしていたのでわかるが、本質をわかっていない人たちがやってる会社だと思いました。

とにかく不愉快。
電話かかってきてもあっちの言いたいことだけ言って、はい終わり。まじで不愉快。
人によって入金を催促する日にちが違うし、何を言っても｢分かりかねます｣。

評価が低いのも納得できる。

何回かやり取りしたが、どの社員も態度が…。
タメ口なんてザラ。馬鹿にしたような、鼻で笑うような対応が目立つ。
こちらが少しイラつきを態度に出すと、慌てたように謝り、話すペースもゆっくりになった。クレームだけは阻止しろとでも言われているのか。
とりあえず、利用はお勧めしない。

本当に社員教育がなっていない会社です。
ネットがなかった時代からそうでした。
なので、契約社員がどうのこうのではなく、会社の体質です。

不快な思いをするだけなので、利用はお勧めしません。

某ショップでpcパーツを分割で購入した際、女性オペレーターから確認の電話がかかってきました。
そのオペレーターの態度の悪いこと悪いこと。
何故か機嫌悪そうに不貞腐れた口調で面倒臭そうにテンプレと思われる説明を早口でされ、物凄く気分を害しました。
おそらくバイトちゃんなんでしょうが、もう少しまともな教育をなさってはいかがでしょう？
何か、こちらが悪いことしてるみたいな感じに対応されたので、今後利用は控えようと思います。

対応が威圧的です。延滞してる訳でもなくこれから利用したいと思って連絡したのに、担当者の態度によって今後付き合っていくのはストレスだと思い、違う会社を利用する事にしました。
以前利用した会社は威圧的でもなかったので聞きたい事も聞けたけど、ジャックスは威圧的で何も悪い事していないのに身体が震えました、そんな態度ですもの、はいの二言返事のみで、質問なんて出来ない。本当、説明聞くだけでもただただ怖くいんだから、絶対利用しません。

本当は星ひとつも付けたくないレベルです。
家族が使っていたカードでした。本人が亡くなった事を伝えると電話口で大きなため息をつかれ、一括で返済しろと言ってきました。遺産相続放棄の検討していることを伝えると、またため息。1週間以内に決めてくださいと上から物を言ってくる。ほんとに接客態度は酷いし最悪でした。ありえません。こんな酷い会社あるんですね。ビックリです。