山口銀行の口コミ・評判まとめ｜実際に借りた人の審査通過率を紹介

高齢の親が入院する前までは耳が遠く松葉づえでなんとか歩ける程度で介護度2でしたが、退院して自宅に戻って来てからは一人ではベットから起きれなく歩くことも一人で歩けないので、山口銀行の預金をおろす事が出来ないので、山口銀行に委任状がないかと聞くと委任状はないと言われました。本人確認がないと本人以外の者が引き下ろす事が出来ないと言われたので、電話で確認する事は耳が遠い事と電話があっても電話には出ないので、自宅に来て本人に確認して欲しいと言いましたが山口銀行からは出来ないと言われました。
それが出来ないのであれば、どうすれば良いのかと聞くと成年後見人の手続きをすればいいと言われました。
親の状態が急激に変化したので、成年後見人の手続きも考えているが、医師の診断書他必要書類を用意して家庭裁判所に申請するまでと
成年後見人手続きが完了するまでの病院の治療代やデイサービス代や生活費はどうするのかと聞きましたが、身内が立て替えておけばと言われました。
結論は本人が銀行に行って確認するか成年後見人手続きをして引き下ろすしかないと言われました。
他の金融機関に聞くと委任状と本人を確認出来る書類等と代理人を確認する書類を提出して貰えれば引き出す事が出来ると言われました。
大手の金融機関によっては代理人カードを発行して代理人が引き出す事が出来るようです。

状況によって対応してくれない山口銀行は最悪

山口銀行の評判が悪すぎ。お客様をお客様だと思っていない。上層部の教育がなってない。
お客様を、敵だと思っている。倒産する前に、預金は全部出したいけど、すんなりと出してくれない、なぜだ？

不愉快なことばかり。殿様商売、山口銀行さまを使ってる方が悪いのでしょうね。

口座預金800万円おろすのに、手続きに4ｹ月かかってもだしてくれない。結局、弁護士や裁判所に頼んだけど、いまだに出せない。『補償料に700万付けます』って言ってた。銀行って所詮こんなものですよって開き直られた。はぎしてん。

借りる以前に、HPに窓口の営業時間など最低限の情報が記載されていない。
店舗検索しても窓口があるのかどうかすらわかりずらいHPで意味がない。

そもそも行こうとする人間に対して不親切な内容のHPだからやる気があるのやら…

過去最低の銀行

行員の不愉快にさせる言動
コンプライアンスも徹底されていない。
ローンが済んだら別銀行に統一しようと思っています

態度がとにかく上からで非常に不愉快。窓口の対応も最悪でした。

銀行へ問い合わせをして待つこと4時間半何も返事がないので再びこちらから電話をした。
しかも3回電話をしたらつながったと思ったら
電話機をブチッ！！
何度も切られた最悪です。
何とかならないのでしょうか？

コンシェルジュはいないし、15分以上無視され、業を煮やし窓口に行くと、あっち扱い。

住宅ローンをしています。何のアフターサービスもありません…金利が下がったお知らせとか、ユーザーに有利な事はどうでもいいのでしょう。ですが、ローンが落ちなかった翌日、電話連絡が入ります。主人が不在だった為、到着した手紙を見て下さい、との事でした。手紙がトドイテないので、いつ出したのか聞いたら昨日とのこと…。主人には仕事中に電話が入った（午前中）ので、私は主人にとても責められました。最悪です。