アイフルのサービス対応に関する口コミ一覧 5ページ目

即日最短30分とか謳っていたくせに色々登録や書類も送信したのに3時間以上音沙汰無く、こちらから電話かけたら今から審査を行うとのこと。
諸々かかって5時間以上、、無人契約機でも個室の中でそんなに待たされるんですかね。

返済当日の14時までに返済しないと電話かかってくる。
仕事が忙しくて夜に返済する人とかにもしてるのかな？
14時に電話くるとかどんだけ信頼してないんだろう。
「分かってるー」とCMで言ってるけど全然わかってない。カードも自宅に届く。内緒にもできない。

みなさん言うように電話対応の女性が最悪です。終始喧嘩腰で気分悪かったです。あんな人でも就職できるんですね〜

仕事中何回もしつこく電話してきて掛け直したら増額出来るので前に提出した給料明細書を提出してくださいって言われたからわざわざ提出したらこの書類では通らないの一言。しつこく電話してきて散々個人情報聞いてきて結局否決。

先日、何の前触れも連絡もなく、いきなりカードが使えなくなる。あわててサポートにTEL→「源泉徴収の有効期限が切れたので再提出を」と言われ、提出すればまた使えるようになるかと聞いたら「はい、すぐに」とのことだった。ところが提出したら使えるどころか「年収が下がってますので〜」と限度額を下げられ、その額まで返済したらまた使えるようにするとのこと…年収下がった云々は仕方ないが、それにしても 前回までは源泉徴収の件については 事前にTELでの連絡があったし、柔軟な対応をしてくれたのに今回いきなり何の連絡なくこういう対応されたのには参った。正直、使えないと今月生活費が厳しいのに…消費者金融て、こういう怖いこともするんですね。早く返済して、一生縁を切りたいと思い知らされました。

４月２８日ウェブにて申込み、申込み受付のメールをすぐに受信。担当より申込み確認の電話が来る旨メールにあり。翌日から５月９日まで何の連絡もなし…審査しているものと思っていたが、不安になり電話にて問い合わせを入れる。さんざん待たされ担当支店より電話を入れるとのこと。
折り返し担当支店より電話あり、一度連絡を入れたのですが…と言い訳、着信履歴はナシでした。その場で申し込み内容を確認し、審査するも通らず審査落ち。最初から最後対応が酷すぎます。やはり印象が悪いイメージの企業です。

相続関係でアイフルのほうともお話をしましたが、対応する人によってかかる日数、書類などに関して言うことがバラバラです。しかも他の消費者金融会社よりも手続きが遅く、対応も悪いので何もいいことがありません。
ちなみにレイクは父が亡くなったら返済義務はなくなりました。

借りられる方はほとんどの方が無事返済なさるとは思いますが、もしもご家族に迷惑がかかる可能性があるならば、少し念頭に置いておいてください。

完済に近づくころに、優良なお客様としておまとめローンの勧誘が電話であり、源泉徴収票までメールで提出し担当者も大丈夫です、と太鼓判押したにもかかわらず、後日、今回は残念ながらの否決連絡。じゃあ何で電話してくるんだろ。結局CICに無駄な審査履歴を残してしまいました。このまま完済で解約までがんばります。担当者は対応は終始低姿勢な感じで悪くはないです。

借入申し込みしたら棄却、おまとめを進められたが検討しますと返事をした。翌日から電話やメールが来るようになり電話にて詳細を聞き申し込み。1から申し込みし直しした。1時間後に連絡あり否決。しつこいまでの連絡、メールだったので大丈夫と思った。否決なら連絡など一切しないで欲しい！

コロナウイルスの感染拡大の影響により収入が不安定になっており、支払いが少し遅れてしまっている分を給付金等が手元に来るまで待ってもらえないかと相談をしました。
しかし、これくらいの支払いもできないのかという感じで聞き取れるような態度をされてしまいました。
とりあえず今週中に○○円だけ支払ってくれれば、来月以降からまた通常通りの支払いで問題ないのでと言われ、仕方なく受け入れました。
契約をしている以上、こちらが支払いを出来ていないのが悪いという事も十分理解しているのですが、コロナウイルスの感染拡大といういつまで続くかも分からないようなイレギュラーな状況の時に無理な要求を押し付けられても正直困ります。
本当に苦しい生活を強いられていて、少しの出費でさえ厳しいというか払えるお金もないので、臨機応変な対応をしていただきたかったのが本音です。
給付金等が入ったら支払いをするとも言っているんですからね。
他の金融機関にも頼っていますが、臨機応変な対応をして下さるところもあったので、いざ比べてしまうと非常に残念でした。