フクホーの口コミ・評判 41ページ目

ここの〇〇という男性社員の対応悪すぎ

個人情報の意味を分かっていないのか？

ここは最悪一括返済しようと、残高確認の電話いれたら会員番号が分からないと、照会出来ないと…住所と名前で検索できるやろ出先からの電話だったので、会員番号わからず結局残高教えてくれず、仕方が無いので、自分で日割計算で残振り込むも翌日電話があり、350円ほど足りないとの事舐めてるんか？ちゃんと他社さんが計算してくれた残高だから間違ってる訳も無く仕方ないから、350円のために振込手数料掛けて振り込みしますわ。2chで同じような書き込み発見！その方は 千円単位の誤差で振り込み迫られたらしいが、たち悪いわ、嫌がらせとしか思えん！普通の金融の様に最初から素直に残高教えてくれてれば、こんな事にはならんかったやろ？

全然ダメ。客商売の対応じゃない。
このサイトに広告出してるくらいだからクチコミもアテにならない

主人が隠れてこちらから借り入れをしていました。一括返済後の解約の仕方を問い合わせても、「本人でなければ話せない」の一点張り。「ホームページを見ればわかることだ」と上から目線で言われ、ホームページに書いてあることならば電話で教えてくれても良いだろうと言っても「見ればわかることだから」と説明しようとしない女性オペレーター。

結局オペレーターの方が逆上し、まだ話している途中なのに勝手に電話を切るという大変失礼な対応をされました。
フリーダイヤルではありませんよね？

ちなみにホームページには解約方法は記載されていませんでした。

過去にブラックになった方や経営不振などでこちらにお世話になるしかなく、結果助かった方々も大勢いらっしゃるのでしょうが、私がもし消費者金融に頼らなければならない事態になったとしてもこちらにはお世話になりません。

やはり大手との違いが社員教育などに出てしまうのではないでしょうか。


とにかくオペレーターのプライドの無い対応が印象に残りました。

自分の判断で申し込みましたがありえない量の個人情報送らせといて否決なんて怖いです。個人情報集める為⁈書類返却して下さい。

必要書類って何であんなに多いの？
半端じゃないよ

20万円の枠が取れたとのことで、書類を返送すると、クレジットカードのキャッシングを返済する条件で、30万円の審査が通ったから、もう一度書類を送って欲しいと言われ‥申し込みから2週間が経ちました。最初の審査で、20万で通ったのに、なんでわざわざ30万円にするの？金額より、時間が必要なのに‥あと、郵便物がなかなか届かなくて、管轄の郵便局に聞いたら、ここは、受け取ったはずの郵便物も届いていないと言うことがあるらしく、お客から郵便物紛失の問い合わせがたくさんあるらしいです。時間調整のために、郵便物が届かないことにしているのかわかりませんが（怒）それと、必要書類が多過ぎます。再提出の郵便物も追跡調査可能なエクスパックで送ってやりました。今日、融資されなかったら、来週以降なら必要ないとキャンセルするつもりです。

属性の悪い時はお世話になりましたが今は大手でかなりの枠をもらっています。ここ確かに遅いです。完済して一本化しようと思います。属性の悪い人早く脱出して乗り換えたほうがいいですよ。

他社1件100、その他クレカ30延滞あり、年収330万、債務整理、自己破産歴なし。ネット申込1月16日(木)、1月22日(木)に連絡なしで書類到着。住民票、所得証明、直近3ヶ月の給与明細コピー、運転免許証コピー、年金手帳コピー、源泉徴収コピー、同封されていた書類5部くらい？同日、速達で郵送。その後一切連絡なし。1月29日(水)にフクホーよりワン切り。折り返すもまったく繋がらす。1月31日(金)再度連絡あり。色々聞かれて融資可能を匂わせ、後日また連絡するとのこと。2月5日(火)午後8時30分過ぎ連絡あったが出れず折り返すも営業時間外のアナウンス。本日9時に連絡し、今回は否決とのこと。申込から21日、営業日で15日。散々時間かかり否決でかなり凹みました。二次審査の会話はなんだったんだろう…。ただ電話の対応は丁寧でよかったです。

半年たって増額キャンペーンの案内がきて
申し込みさしたら無理だって。
なんでメールよこすのか意味不明。
さっさと全額返済してやる