auじぶん銀行カードローンカードローンのサービス対応に関する口コミ一覧

auじぶん銀行カードローン

株式会社auじぶん銀行

auじぶん銀行カードローン

2.5

134件

auじぶん銀行カードローンのサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿されたauじぶん銀行カードローンのサービス対応に関する口コミの評価点は2.2点(5点満点)です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、auじぶん銀行カードローンの対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

auじぶん銀行カードローンの電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

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全 59件中( 1〜 30件を表示)

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:auじぶん銀行カードローン利用者

    審査通過

    5

    サービス

    4

    スピード

    4

    審査

    5

    プライバシー

    3

    返済

    -

    他社2件クレジットカードキャッシング60万借入があり(パート、勤続年数1年、居住年数1年)、急な出費で困って2件に申込みしたけど即否決。諦めモードで、じぶん銀行に申込みした所、即仮審査50万で可決メール!すぐに電話があり、親切な対応で、翌日の朝、会社に在籍確認。また翌日、本審査可決メールが来て、契約完了でした。急ぎなら振込してくれるとの事だったのでお願いしました。本当に助かりました!
    因みに落ちた2件は、口コミで審査が甘いとか、ブラックでも大丈夫だと書いてあった所…ブラックじゃないから落ちたのか?と思ったくらいでした。じぶん銀行は収入証明も要らなかったし、早くて2件落ちた私には神でした。

  • 投稿者:auじぶん銀行カードローン利用者

    審査通過

    5

    サービス

    4

    スピード

    5

    審査

    4

    プライバシー

    4

    返済

    -

    auじぶん銀行の口座を持ってる。午後2時過ぎに申し込みで審査通過後に即日振込してもらえた。聞きたいことがあって申し込み後に電話問い合わせしたけどオペレーターさんがとても親切でよかった。在籍確認の電話は個人名がいいか?とか男性・女性のどちらがいいか?とかまで聞いてくれた。「申し込み前の問い合わせ」の窓口があるから、気になることがあったらまず電話してみるべき。相談したら親身になってくれる。

  • 投稿者:とらがら

    審査通過

    5

    サービス

    -

    スピード

    2

    審査

    5

    プライバシー

    3

    返済

    -

    9月19日21時頃にダメもとで申請。
    翌日9時半頃に在籍確認の電話があり、10時頃仮審査通過のEメール。
    それから直ぐに本人確認書類をアップロード。その後電話なし。
    さらに翌日になっても電話がかかってこないため、審査状況を照会したところ、仮審査結果から本審査結果に変更あり。
    それからメールを何度も確認したが、一向に届く気配がないため、コールセンターへ問い合わせをしたところ連休明けに契約手続きをするとのこと。利用枠は30頂けた。
    他社消費者金融で4件借入があり、延滞も何度もした自分なのに枠をいただけてほんとに嬉しい。
    大事にしていきます。

  • 投稿者:かんぽ

    審査通過

    5

    サービス

    5

    スピード

    4

    審査

    4

    プライバシー

    3

    返済

    -

    夜にネット申し込みして、午前中には仮審査通過の連絡。
    お昼には在籍確認の電話があり本審査通過の連絡。
    電話対応も素晴らしく、翌日には50万の振り込みになりました。3社以上の方も遅延や事故情報がなければ通過する
    可能性あります。

  • 投稿者:大魔王

    審査通過

    5

    サービス

    5

    スピード

    4

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    -

    申し込みから審査完了、他行振込融資まで1日と3時間で終わりました。
    スピードの速さと対応の良さには感謝です。

  • 投稿者:auじぶん銀行カードローン利用者

    審査通過

    5

    サービス

    4

    スピード

    -

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    4

    今までクレジットカードのキャッシングを利用していましたが、
    一か月の返済金額が厳しく、利息も高額であったためこちらに借り換えしました。

    毎月の負担が4万程代わり、余裕のある月にはATMで簡単に多めに返済ができるので楽になりました。

    審査の際のコールセンターの方の対応もわかりやすく、とても丁寧に対応いただけました。
    auユーザーということもありますが借り換えを行ってよかったと思います。
    毎月の返済が厳しい方にも是非お勧めしたいと思います。

  • 投稿者:ゴンタくん

    審査通過

    3

    サービス

    2

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    スマホなどで全て出来るのでいい。皆さんがおっしゃっていますが、電話問い合わせするとオペレーターによって対応が様々で、解決しない場合もある。イラッとしてしまうような対応される場合もある。何の問題もなく使用できている方は便利でしょう。けど、電話で問い合わせする場合は担当者の当たり外れはあるかも。

  • 投稿者:auじぶん銀行、便利。

    審査通過

    4

    サービス

    4

    スピード

    5

    審査

    4

    プライバシー

    5

    返済

    -

    【権利者の指摘により一部削除】で30可決いただきました。銀行口座あったんで即日対応してもらえました。スピードも対応もとても満足でした。でも、旦那の職業や収入を書く項目無かったし、確認の電話も無かったです。……何基準の30可決なのかが謎でした。

  • 投稿者:M5BMW

    審査通過

    5

    サービス

    5

    スピード

    4

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    -

    auじぶん銀行さんには、感謝です。
    利子もお手頃です。100万円の枠を頂きました。
    auには、頭金上がりません。いろんな意味で、携帯電話からカードローン、お世話になっています。
    審査は、2日で、通過しました。申し訳して1時間で仮審査通過、
    翌々日で本審査通過。
    評価5つけます。100点満点

  • 投稿者:auじぶん銀行カードローン利用者

    審査通過

    4

    サービス

    2

    スピード

    4

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    -

    【権利者の指摘により一部削除】で30いけました。申し込みの流れにメールで結果とのことでしたが、朝申し込み、結果の前に、夕方携帯と家の電話に確認アリ。夜に審査結果のメールがきました。サイトにこちらから電話をかけるときの番号は・・・と2つ載っていたのですが、全く違う03でかかってきて初めでようかどうかと思ってしまいました。

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他社カードローンの口コミ

  • 総合評価

    3.3 (4件)
    K

    1

    申込みフォームは入力しやすかったが、審査結果は希望どおりにならなかった。収入が安定しない時期で申込みをした影響があったと思う。連絡は来たので放置される感じはなかったが、落ちた理由は具体的に分からず、次に何を直せば良いか判断しにくかった。別の借入手段を検討する必要が出た。申込み前に、収入状況や他社の利用状況を整理してから進めたほうが良い印象。

  • 総合評価

    3 (3件)
    住宅ローン持ち

    4

    年収400万円以上(または住宅ローン契約)など条件がはっきりしていて、対象に入っていたのでV-CLASSにした。申込金額は50万〜300万円で、必要十分な枠に絞れるのが逆に安心だった。
    借入方式を「普通預金セット型」にして、いつものキャッシュカードで使えるのが便利。預金残高が足りない引き出しのときに不足分がカードローン扱いになる説明があり、口座の管理がラクになった。
    金利は年7.50%/9.50%/11.50%のいずれか(審査で決定)で、短期プライムレート連動の変動。返済日は毎月15日の自動返済なので、引落日に残高だけは必ず合わせるようにしている。

  • 総合評価

    2.3 (3件)
    アニキ

    1

    条件自体は魅力だったが、正式申込に「通帳」が必要で、口座がない場合は新規作成のために印鑑も要ると書いてあって、平日に動けない自分はそこで一旦止まった。
    あと、希望枠を50万円超で考えていたが、その場合は年収確認資料が必要と明記されていた。書類をそろえてから出直したほうが早いと判断して、今回は見送った。
    申し込むなら、先に口座準備と書類準備を終えてから、返済日(毎月12日)に合わせて家計の入出金を組み直して進めると思う。

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