プロミスのサービス対応に関する口コミ一覧 11ページ目

プロミス

SMBCコンシューマーファイナンス株式会社

プロミス

3.3

887件

プロミスのサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿されたプロミスのサービス対応に関する口コミの評価点は3.2点(5点満点)です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、プロミスの対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

プロミスの電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

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全 358件中( 301〜 330件を表示)

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:プロミス利用者

    審査通過

    2

    サービス

    2

    スピード

    2

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    -

    7月に20融資。その際、無人契約機で契約しましたが混んでいたのか電話での応答はあまりよくありませんでした。電話機の音量は一番高くしたのに聞きづらく、何度電話しても出なく3日目でやっとでる感じ。機械の反応も鈍く、1時間半かかりました。

  • 投稿者:超最悪

    その他

    2

    サービス

    1

    スピード

    2

    審査

    2

    プライバシー

    2

    返済

    -

    インターネットから申し込み。1日経っても連絡きず。コールセンターに電話したが担当者からの電話をお待ち下さいと・・。携帯に電話して下さいと指定したが、結局自宅に電話してきやがった!!本当に対応悪い!!結果も電話をお待ち下さいと言われたが、5分程経ってメールで審査結果。否定。対応悪い!!ムカツク!!

  • 投稿者:パル

    その他

    2

    サービス

    -

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    1

    去年11月に破産申し立てをし今年1月に免責決定したのに3月20日付けで債権回収会社へ譲渡しましたと債権回収会社からの封書が3月31日に届きプロミスへ電話したら『届きましたか?それならうちはもう何もお答え出来ませんので○○債権回収会社さんへお問い合わせ下さい…』???免責決定下りてるのに支払い請求?おかしくね?

  • 投稿者:プロミス利用者

    その他

    2

    サービス

    4

    スピード

    -

    審査

    2

    プライバシー

    -

    返済

    2

    対応は、とても良いですが増額拒否された挙げ句、返済のみに…。これじゃ借り入れ件数増やすだけだよ(*_*)

  • 投稿者:プロミス利用者

    その他

    2

    サービス

    -

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    1

    ここは最悪です。もう、既に完済しましたが過去に130万借りていました。途中何度か返済が遅れてその時の取立て電話今でも忘れません。主人名義の借りれでしたが「奥さんも働いてるんでしょ?だったらもっと高額なお仕事してもらわないと!会社やお子様の学校にまで知れたら嫌でしょ?」等、とても怖い言葉で言われました。確かに返済日を遅れたのは悪いですが、3回ほど4日ほど遅れただけでこの電話です。

  • 投稿者:プロミス利用者

    その他

    2

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    ここは最悪。大手とは思えない。失礼な発言連発。他の中小金融からも借りてるけどここだけがすごい感じ悪い。電話も挨拶も無しにがちゃん!大手だからって騙されないで!

  • 投稿者:やんな

    その他

    2

    サービス

    2

    スピード

    -

    審査

    4

    プライバシー

    -

    返済

    4

    解約しに来店。返済のみになっていたのに、態度を変え、その場で借りれるように変更、及び増額の話。遅いんだよ、いまさら!

  • 投稿者:ヤマダ

    その他

    2

    サービス

    2

    スピード

    -

    審査

    2

    プライバシー

    -

    返済

    2

    私も電話では、来店して手続きすれば、増額できます。と言われてわざわざ支店まで行ったのに、審査しますので少々お待ち下さい。が30分も待たされ、無理ですねぇ(*_*)だって!期待させて、もうプロミスは辞めたよ。他社で借りて完済したよ。

  • 投稿者:プロミス利用者

    その他

    2

    サービス

    -

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    金融情報がキレイなのに、審査に落ちる人は、単純な記載ミス(電話番号とか)そんな事が多いですね。突然枠が減るのは、ちょっと、あぶないですね。

  • 投稿者:堀江

    その他

    2

    サービス

    -

    スピード

    -

    審査

    1

    プライバシー

    -

    返済

    -

    消費者金融での、借り入れないのに、電話で申し込みして、仮審査したら、、断られた。ふざけてる!!何が、約束よ??

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在籍確認や郵送物などの配慮
返済の柔軟
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