口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:名もなき債権者
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ひどい、ひどすぎる。弱いものを食い物にしてるのか・・・。事務の対応、接客の対応が悪いのは致命的ですよ。客の目線になって物を言ってないなんてもっと最悪だ。
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投稿者:tt
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ここは、宣伝でいうほど、かしてくれません。
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投稿者:東京スター銀行利用者
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口座開設に最寄り銀行に行ったら、窓口で開設できず、手の空いてる営業がいないから、1時間以上待つと言われた。その日他銀行でも口座開設したが、窓口でものの15分で開設できたので、システムが違うのかと驚いた。その後口座開設をネットで申し込んだ後、最寄りの支店から電話が来て、支店で申し込むことは可能かと聞かれた。都合のいい日時を伝えたところ、担当営業から折り返しで電話するということで待っていたが来なかったので、伝えた日時に行かなかったら、支店から電話が来て、もう予約が入ってたという。折り返し電話がなかったことを伝えた。あまりいい印象がなかった気がする。その後ネットで口座開設をしたが、色々わからないことで電話する度に、スタッフの言葉遣いが他行に比べ、カジュアルでびっくりする。今お電話よろしいですか→いま電話良いですか?とか。全体的に、銀行と言うより何かの営業所のような感じがする。いろんな面で信用できないので1週間定期のみ利用し、あとは他行に資金移動しようかと思います。
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投稿者:ランボー怒り電話
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テレホンセンターの電話応対が悪い。こちらを客と思わないような失礼な話方と耳に障る声質。無礼としか言いようが無い。教育できていない。
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投稿者:のんたん
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のりかえローン利用しようと思って申し込みしたんだけど仮審査通過の書類は金利書いてたのと違って高かった。乗り換える意味ないからやめた。
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投稿者:怒りん
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五国びっく利!円定期で5年預けて、満期になってほんとにびっくり!4000円しかつきませんでした。最低の場合の金利だったのですが、それについては何の説明もなく、満期金額の入金のお知らせのみでした。
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投稿者:電話応対最悪
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応対が酷い。問い合わせの電話をしたら、確認して折り返します、と言って切ったのに、10分程して「どういったご質問ですか?」とかかってきた。驚きながら再度全く同じ質問をし、応対が親切でなかったので「結構です」と言うと、笑って「よろしいですか、では失礼致します。」と言われた。店頭で商品を勧める時と大違い…ガッカリした。顔がわからなければ、あんな横柄な対応でもOKなつもりか? 勘違いも甚だしい。
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投稿者:ねこといぬ
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対応が横柄で詳細を聞かずに判断する。融資を受けようとしたが、銀行というより金貸し屋って感じで、二度と話したくない。
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投稿者:京都人
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店の外観は爽やかだけど、接客が腹立たしい人が数名います。梅田店は良かったけど、潰れて代わりに行ってる心斎橋店は…。何とかしてほしいものです。
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投稿者:ポンタ
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ホントcmに騙されました。ここでは本当に完済人になりたい人には貸してもらえません。ちゃんと口コミを見ておけばよかったです。オペレーターも事務的で冷たい感じ。
カードローンを利用しているユーザーの口コミと評価の消費者金融/銀行の評判ランキングです。
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