32位 エクセル
満足度
3.35
- 口コミ：79件
- 評価人数：83人
実際に利用した結果
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79件の口コミレビュー
5つ星のうち3.35
5.0
投稿者:なお 投稿日:2024/03/14
2.0
投稿者:匿名 投稿日:2023/12/21
私は2023年2月に某脱毛会社に約25万円払い永久脱毛の契約をしました。支払方法としては、前金として約5万円を脱毛会社へ払い、残りの20万円はボーナス2回払いとしました。
1回目は7月に引き落とされその後すぐに破産となりました。その段階ですぐに2回目の支払いを止めるためエクセルへ連絡しました。電話にて対応頂き、2回目の請求は止めていただけるが、残りの支払いが必要な金額は払ってくださいという案内でした。
そして先日一応確認の為、2回目の請求が止まっているか確認の電話をしました。すると、前回私が電話した履歴はなく請求も既にかかっていると言われました。その後ほんとに電話しましたか？嘘ついてませんかみたいなニュアンスで言われ悪者扱いまでされ、誰にでもミスがあるからしょうがないとは思いますがお金がかかわることなのでとても気分が悪かったです。こちらのミスですみませんでした。と一言ぐらい言えるだろ、いい大人なんだから。
匿名 2023/12/21
5.0
投稿者:匿名 投稿日:2022/08/04
4.0
投稿者:匿名 投稿日:2022/02/08
4.0
投稿者:鮭とば 投稿日:2021/12/03
3.0
投稿者:なな 投稿日:2021/02/24
医療費が必要になったので申し込みました。
月曜日にネットで申し込み、火曜日に折り返しの電話があり幾つか質問を受け審査・在籍確認→希望額の10万円融資可能とのお知らせと保険証や源泉徴収票・住民票等の画像送信をお願いされたので送信。木曜日に書類が送られてきて記入し金曜日に郵送。次の月曜日に翌日振り込まれるとの連絡がきて翌日振り込み。
自分のような属性の悪い者にも貸していただけたことは本当に感謝感謝で、とても有り難く思いました。
ただ、他社で即日振込の経験があったので、申込～振込まで1週間ほどというのは長過ぎるなと感じました。また記入する書類が他社さんに比べると多くて、若干の煩わしさも感じました。
また、画像で送ったはずの保険証等を再度カラーコピーして郵送してほしいと言われたり(画像はちゃんとぼやけていないことを確認して送ったのですが)、振り込み予定日の連絡の後また電話がかかってきて親と兄弟のフルネーム・携帯番号を聞かれたりと、じゃあ画像で送る必要なかったじゃんとか、(家族の連絡先等は)そういう事はもっと早く聞かないか？用件は一度の電話にまとめてほしい、等と突っ込みたくなる箇所が数点ありました。
段取りの悪さを要所要所で感じました。
電話対応は50台くらいの男性スタッフの方の聞き方が失礼で不快に思いました。すごく丁寧な対応は求めていませんが、人を嫌な気分にしない最低限の言葉遣いや礼儀は必要なんじゃないかなと思いました。その方に家族の連絡先を聞かれたのですがこの人には言いたくないなと思ってしまいました。その他の女性スタッフは淡々としているものの感じは悪くなく安心してやりとりができまた。
なな 2021/02/24
5.0
投稿者:ジュン 投稿日:2021/02/01
5.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/10/31
1.0
投稿者:王様 投稿日:2020/10/20
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/09/15
1.0
投稿者:あ 投稿日:2020/09/10
5.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/07/20
5.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/04/10
5.0
投稿者:バーミアン 投稿日:2020/04/09
5.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/02/12
5.0
投稿者:東北の北の方 投稿日:2020/01/20
4.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/01/09
2.0
投稿者:匿名 投稿日:2019/12/25
5.0
投稿者:t 投稿日:2019/12/17
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