33位 エクセル
満足度
3.35
- 口コミ：74件
- 評価人数：83人
実際に利用した結果
※口コミを元に集計
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74件の口コミレビュー
5つ星のうち3.35
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】
3.0
投稿者:なな 投稿日:2021/02/24
医療費が必要になったので申し込みました。
月曜日にネットで申し込み、火曜日に折り返しの電話があり幾つか質問を受け審査・在籍確認→希望額の10万円融資可能とのお知らせと保険証や源泉徴収票・住民票等の画像送信をお願いされたので送信。木曜日に書類が送られてきて記入し金曜日に郵送。次の月曜日に翌日振り込まれるとの連絡がきて翌日振り込み。
自分のような属性の悪い者にも貸していただけたことは本当に感謝感謝で、とても有り難く思いました。
ただ、他社で即日振込の経験があったので、申込～振込まで1週間ほどというのは長過ぎるなと感じました。また記入する書類が他社さんに比べると多くて、若干の煩わしさも感じました。
また、画像で送ったはずの保険証等を再度カラーコピーして郵送してほしいと言われたり(画像はちゃんとぼやけていないことを確認して送ったのですが)、振り込み予定日の連絡の後また電話がかかってきて親と兄弟のフルネーム・携帯番号を聞かれたりと、じゃあ画像で送る必要なかったじゃんとか、(家族の連絡先等は)そういう事はもっと早く聞かないか？用件は一度の電話にまとめてほしい、等と突っ込みたくなる箇所が数点ありました。
段取りの悪さを要所要所で感じました。
電話対応は50台くらいの男性スタッフの方の聞き方が失礼で不快に思いました。すごく丁寧な対応は求めていませんが、人を嫌な気分にしない最低限の言葉遣いや礼儀は必要なんじゃないかなと思いました。その方に家族の連絡先を聞かれたのですがこの人には言いたくないなと思ってしまいました。その他の女性スタッフは淡々としているものの感じは悪くなく安心してやりとりができまた。
なな 2021/02/24
5.0
投稿者:ジュン 投稿日:2021/02/01
5.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/10/31
1.0
投稿者:王様 投稿日:2020/10/20
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