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171位 ポケットカード

満足度星0.850.85

ポケットカード
  • 口コミ:166件
  • 評価人数:162人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった23人
  • 普通だった7人
  • 悪かった132人

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166件の口コミレビュー

星0.855つ星のうち0.85
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星2 2.0
投稿者:匿名
 投稿日:2021/01/11

こちらからの問い合わせにはまともな対応をしないくせに、自分達の都合では鬼電をかけてくる。
(日に3回。ただし、2コール程度で切れる。)

匿名 2021/01/11

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2020/11/13

他のTポイントが貯まるカードがあるので、これまで毎月少しの金額でクレジット払いを使っていたのをここ半年全く使わなくなっていました。そろそろ退会しようかと思っていたら、いきなり封書で「更新審査が通らないから退会しろ」と言ってきました。まだ有効期限は5年近くあるのに何事でしょうかね。こっちからサッサと退会してやろうかと思ったが、ログインもできなくなっていました。腹が立ってしかたがない。もう絶対入会しない。

匿名 2020/11/13

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モビット

星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2020/10/08

先月入会しましたが、すぐに退会しました。

月の中旬に、預金口座振替の用紙が届きすぐ記入をして返信。
後日、メールにて「預金口座の登録ができていない」??との連絡があり、Webにて再登録。


その後、入金のお願いの手紙が届き、「はて?」と。


電話で確認すると、初回は口座登録が間に合わないので振込用紙で支払ってくださいとのこと。


こちらからの質問で
「初回の引き落としは、口座登録が間に合わないので振込用紙にて支払いと、どこかに明記がありますか?」という質問をしたところ、

「入金お願いの通知が来た時点で、支払うものです。お客様の認識ではわからなかったのかもしれませんが、当社としましては支払いのお知らせはお送りさせていただいております」
の一点張り。

支払期日前に、口座登録は済ませているので(引落の16日前には済ませてあります)当然引き落としされるものと思っていました。
お金の支払いの話なので、引き落とされないのであれば、もっと分かりやすくするべき。


振込用紙やメールが来ていたのも知っていましたし、電話にて確認もしたかったのですが混雑で繋がらず。


本日しっかり遅延損害金、振込手数料も加算されて支払いました。



1、ZOZOカードで申し込んだのにポケットカードという通知で「?」となる。(ここは私の確認不足も少しあるかもしれません)


2、口座登録が済んでいるのかとても分かりにくい。


3、オペレーターの対応(06-7670-3939)が、とても高圧的です。こちらが説明をしている最中にも遮って、話をしだす始末。(退会のお願いをした方は、とても良い対応をしていただきました。)


カードは数枚所持していますが、ここまで酷いカード会社は初めてでした。

ポケットカードへの他の方の口コミも、良くない口コミが多いので。よく見てから入会するべきだったと、反省しました。

匿名 2020/10/08

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2020/09/24

ポケットカードの返済方法は強制的に初期設定が3000円!のリボ払いのみ。
こんなカード会社は他に無い。
その設定を変えるにはカードが手元に届いてからお客が自分で電話等して変えるしか無い。
電話しても解約の番号案内もない、他もだめで案内もしない。悪質。
カード自体の解約をするべき。
伊藤忠関連会社とは思えない。

匿名 2020/09/24

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:ZOZOカード
 投稿日:2020/08/21

銀行への入金が数日遅れて、すぐに入金したのですが、それからもしつこく朝から夜まで電話がかかってきてノイローゼになりました。
関西弁の女の人が出て、電話対応が最悪でした。かなりイライラしました。即解約します。

ZOZOカード 2020/08/21

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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