90位琉球銀行

満足度2.45

最終更新日：00年00月00日

口コミ：17件
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17件の口コミレビュー

5つ星のうち2.45

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/01/16

住宅ローンを借りる予定で約束の時間に行ったら、門前払い。今回の件は無かったことにして下さいと言われ、帰された。遠方から、設計業者と行ったにもかかわらず酷い対応。おそらく、祖母が危篤状態という話をしたあたりから、変な目をしていた。結局、他社の親切な金融機関で借りることにしましたが、琉銀はあまりお勧めしません。保険の勧誘もしつこいです。

匿名 2020/01/16

19人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2019/11/29

カードや通帳の磁気がすぐダメになる。
窓口行ったら許可もなく保険の勧誘を始める。
フリーローンなのに根掘り葉掘り聞かれ最終的に通らない。
ATMにローン?の申し込みがしつこく出るから申請してみたら通らない。
電話の対応もマニュアル通りのように棒読みで無言が多い。
利用者に嫌がらせをしてるとしか思えない対応で発狂してしまいそうな勢い。

匿名 2019/11/29

13人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:にゃ投稿日:2018/02/07

フリーローン、使い道は自由って書いてるくせに、使い道を細かく聞いてくるし、その使用先は不可ですと言われた。例外があるならちゃんと書いてください。審査に通るかどうか簡単な条件も書いておくべき。長年利用してたけど個人情報だけ聞かれて詐欺にあった気分です。

にゃ 2018/02/07

15人中、13人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/09/07

小禄支店のOさん
あなただけが客じゃないのでって言い方
受付も間違いが多い
立派な支店のようですがあなたがすばらしいわけではないです。
全体的にこの支店は地域に資産持ちが多い為かえらそうにしている
自分の預金も他行に替えました
祖父母　父母の預貯金メインバンクとしても他行へ
忙しいとしても他行の接客レベルが上です。

匿名 2016/09/07

20人中、19人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:みや投稿日:2016/09/07

キャッシュカード
勝手に引き出せないように
設定されますよ。

予告もなく。

お金がなく、自分の講座に入ってる
お金を引き出せなくなるように
勝手に設定する。
最低な銀行

みや 2016/09/07

8人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:沖縄市のどこかの支店投稿日:2016/09/05

接客対応が悪すぎます。コンプライアンスを疑います。内部では仲良くしているんでしょうけど、こちらで社員出来るんなら誰でもできますね。

沖縄市のどこかの支店 2016/09/05

12人中、9人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/08/08

古波蔵店も最悪。基本的に客への対応がなってない

匿名 2016/08/08

9人中、6人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:匿名投稿日:2016/04/24

八重山支店、パート以外最悪。特に支店長。

匿名 2016/04/24

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:住宅ローン投稿日:2016/03/23

住宅ローンの繰越返済をするため前もって電話連絡をして、必要書類を持参した。当日長い時間話し合ったあと、借入日の日付（12月5日に借りたなら、借入日の日付は5日）じゃないと、返済できないとのこと。電話ではいつでもOKと言っていたのに。これだけならしょうが無いかと思うが、別の担当が来て「借入日の日付じゃなと返済できないが、何か問題ありますか？」だと。さすがに頭きましたね。こっちは有給使って来てるのに。そんな言うならお前らが職場まできやがれって感じですよね。正直サービスは最低です。現在は借り換え検討中。金利交渉して応じてもらえないようなら借り替えますかね。

住宅ローン 2016/03/23

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:悲しい接遇投稿日:2015/11/18

通帳や印鑑を投げるように扱われました。メインバンクですが、変更しなきゃ気が済まない、悲しい気持ちになりました。

悲しい接遇 2015/11/18

9人中、8人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/07/06

信用できない銀行。顧客への対応より自分たちを優先する特に有利になるはずの情報を伝えない行員おおすぎ

匿名 2015/07/06

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/07/03

窓口行員から支店長、役員まであまり信頼できるような人がいないように感じた定期預金を通帳型にして普通預金とまとめたら便利ですよと言われ言われたそのままやった自分も下調べしてなかったから悪いけど普通口座残金がなくても定期預金があると自動的に借入の様に支払されるようになっていたそして当たり前のように支払利息が発生する半期ごとの微々たる利息が差し引きなくなるそんな話聞いていないので軽くクレームしたらだったら解約したら？と抜かした定期は沖銀か海銀でが一番です今回だけではなく父母の融資関連でも非常に不愉快な対応をしたのだけは10年たっても忘れない

匿名 2015/07/03

10人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/05/14

コマーシャル大々的にしないで庶民のみかた？不親切にもほどがある。よく聞く大企業のみかた・庶民が困って頼ると、手のひら返す、ウチナーンチュじゃないよね！私もやられた！救ってくれた他の銀行最悪最低頼れない

匿名 2015/05/14

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:二千■ 投稿日:2015/04/19

父が亡くなり、40万程度入っていた普通預金口座が凍結されたが、葬儀費用等の支払いが心もとなくなってきたので、凍結解除の申請をする事にした。最初に必要書類等を訊ねた際、行員Aの説明では「うちは戸籍謄本はコピーで大丈夫です」との事だったので、相続人全員の自筆署名と実印押印済みの払戻請求書と、相続人全員と父の戸籍のコピーを持参したところ、最初に説明した行員とは別な行員Bが対応し、「戸籍謄本は原本を提出して貰う。それをうちがコピーする」と言い、戸籍謄本の原本が無いからという理由で、手続きを拒否された。この銀行の内部規約がどうなっているのか、当方が知る由も無いが、【相続人全員の署名押印がある書類】と、父と相続人全員の関係が証明されている戸籍謄本のコピーがあるのに、戸籍謄本の原本で無いから受け付けないというのは、あまりに杓子定規過ぎるというか、怠慢ではなかろうか。戸籍謄本の原本は遺言書検認のため裁判所に提出した旨を、行員Bに告げたら、行員Bの上司とおぼしき行員Cが「ではその遺言書を提出するように」と言ってきた。遺言書が必要となるのは口座名義変更の際であり、凍結を解除して払戻す際には必要無い筈。遺言書には口座を誰に譲るかについては書かれていないし、まだ遺産分割協議書も作成していない。現時点でこちらが要している手続きとは無関係な、遺言書という極めて繊細なプライバシーに関わる書類を要求するとは、一体どういう了見なのか。また、戸籍謄本のコピーを、手続きもしないのに銀行側が保有したままで、当方に返却もしないのは、どういう事なのか。戸籍謄本は詳細な個人情報が載っている取扱いに注意を要する書類なのに、必要としていない状況で、受付不可のコピーを保有しているあたり、この銀行のコンプライアンスとモラル、行員の対応態度に対して、不信感と不快感しかわかない。

二千■ 2015/04/19

16人中、15人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:匿名投稿日:2014/10/07

休憩中に呼び出された為か終始機嫌悪く対応されました

匿名 2014/10/07

9人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2013/10/23

住宅ローンの借り入れを申し込んだ所対応が遅く1ヶ月も待たせた挙句、本店の者から、1千万円の担保を入れないと融資はしないと言いやがった、893並に汚いやり方、CMにお金かけてるのは人の財産を取る為の手段、CMの騙されてはいけませんよ〜沖縄県民。琉銀から融資するのは時間の無駄。

匿名 2013/10/23

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:e 投稿日:2011/12/09

住宅ローンの繰り上げ返済について顧客に有利な条件が提示されない場合がある。自分で計算して対応したほうがよい。

e 2011/12/09

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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