180位アプラス

満足度0.35

最終更新日：2016年10月27日

口コミ：544件
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239件の口コミレビュー

5つ星のうち0.35

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/13

よくわからない請求

匿名 2016/03/13

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:123 投稿日:2016/03/06

会社の方針で勝手にリボ払いにされた。こういう金融商品の変更って、普通顧客からの了承が無いと駄目なのでは？アプラスの上席曰く「リボ払いは、お客様の利便性を考えて月々の返済を定額に・・・」と訳の分からない事を言ってた。その分利息も請求されるのに、何が利便性なのか分からない。詐欺みたいな感じ。

123 2016/03/06

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/04

担当者の男最低！今までで、一番嫌なカード会社話をしているのにかぶせて話す。ないから相談しているのに、債務整理したらどうですかとか。他社に比べるとかなり対応も話し方も最悪。

匿名 2016/03/04

7人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:s 投稿日:2016/02/29

電話の対応が完全にヤーさん。上から目線で威圧的に話す。この会社ほど悪徳会社はないんじゃないと思うくらい。2度と使わないし絶対にお勧めしません！

s 2016/02/29

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:はてな投稿日:2016/02/22

平成16年から毎月10000円返済しています。限度額500000円でいまだに返済しています。何時完済するんだろう

はてな 2016/02/22

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:債務者投稿日:2016/02/18

アプラスの債務担当者のますお。お支払いできない理由を伺いたいとれんらくがあって、話していたら途中からあなたと友達ではないんで、家族に払ってもらえば〜体さえ壊れてなければ、ますおに直接金投げつけてやりたいねマジただのくそ会社！

債務者 2016/02/18

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/10/23

電話対応、悪すぎ

匿名 2015/10/23

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:リボ投稿日:2015/10/20

ありえない。勝手なリボ設定に怒り。本当にすぐにでも解約します。

リボ 2015/10/20

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ジーザス投稿日:2015/10/18

私もやられましたよ。リボ払いの勧誘で8万円を超えたら残りがリボ払いにしていましたが、7月から3000円引き落とし。10月は6000円になってました。勝手に上限変えるのって問題ないのかな？解約ですね。

ジーザス 2015/10/18

3人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ヤラレタ君投稿日:2015/10/02

僕も、ヤラレタました……しかも調べたら 7月 8月 9月の三ヶ月が3千円だけの返済……電話したら皆さんと同じようにメールとお葉書でと勝手にやんなよって思います。解約も検討してます。

ヤラレタ君 2015/10/02

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:怒投稿日:2015/09/27

私もリボ変更詐欺にひかっかった。最悪です。ここ数か月明細を見ていなかったのはうかつでしたが、まさかこんなことされているとは、普通誰も思わないでしょう。支払いカードの変更をしたら、即解約します。

怒 2015/09/27

3人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/09/26

勝手にリボ払いになっていたという印象。死ぬほど怒りが…

匿名 2015/09/26

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/09/16

滞納するのは悪いと思っているのですが、給料日に合わせて滞納分を払うと言っても聞いてもらえず、上から目線で金無くても払えと・・・早く返済して、今後は利用したくない。

匿名 2015/09/16

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/09/15

同じくいつの間にか三千円の支払いが2カ月続いていた。返済したらポイント使って解約。

匿名 2015/09/15

5人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ｓｓｓ投稿日:2015/09/11

間違えなく契約者思いの会社ではありません。

ｓｓｓ 2015/09/11

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ウンコ人間投稿日:2015/09/07

とても重要な規約（リボの支払い方法）の変更を普通郵便で通知するだけで一方的に変更するってどうかと思う。書面を読んでいない人もいるし、意味のわからない人、自分には関係ないと思う人…。それでリボ手数料が知らない間に取られている人もいるし、それさえ気づいていない人も。怖い話だと思う。利用者が理解できるように事前にもっともっと告知が必要ではないかと。但し、苦情を言えばリボを一括返済できるし手数料返還にも応じるようなので引き下がらず納得できるように対応してもらうのが一番だと思う。

ウンコ人間 2015/09/07

4人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:アプラスって何？投稿日:2015/09/06

リボの支払額、通知したからって利用者の同意なしに変えるって何なんだろか？変えていいのか悪いのか利用者に聞いてからやるんじゃないの？普通。クレジット全体のイメージ、信用度を悪くするこんこ会社の行為、やれる限りの行動で世に広めるべきでは？

アプラスって何？ 2015/09/06

2人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:納得しかねる！投稿日:2015/09/04

支払い方法を元利定額方式の10万円コースに設定していたのに、いつの間にか標準コースに勝手に戻り月々3,000円ずつの返済額になっていた。アブラスが（通知しました）というところのリボルビング払い変更のお知らせ通知にはお支払い金額が?標準コース?でとはっきりと書いてある。私は標準コースじゃなかったのに。「いえいえ標準コースに皆さん戻ってます」と言われた。意味がわからないです。これがあちらの手でしょうか？より利便性の高いサービスを提供するためってどういう意味なのでしょう？いたずらに利子だけが増えていくだけなのに。顧客に何の利益があるのだろう？こういう経緯で2ヶ間も3,000円ずつの返済をする形になってしまった。気付いて良かった。自分で気づかないと知らぬ間にダラダラと利子を払っていくことになっているなんて信じられない。顧客サービスの言葉が虚しい。10万円以下なら月々3 000 円ずつの返済⁉️一体いつ終わるのやら… 慌てて電話をしリボ払い自体をやめてしまったのに、先月新しく届いた利用明細書にはまだリボ払いの内訳が❗️今度は累計が 10万円を超えたので月々6,000円の支払いとなっている。先月リボ払いを解約すると申し上げたのに。もしやまだリボが効いているのかと、慌てて通帳に記帳に行った。残金全ての金額が引き落とされていた。しかし！私の手元に月々6,000円へと変わった返済の明細書がある。訳がわからない。手元にすべての明細やらアプラスからの通知書など揃え、ひと月ぶりに再びアプラスに電話。詳しく経緯を説明するもオペレーターさんが「担当と代わります。担当が折り返します。」と言って切った。が‥もう既に2時間以上経過している。待ち長い。結局2時間半後に電話があり、全額お支払い済みですと言われた。じゃぁこの6,000円ずつの請求書は…？毎回きちんと支払っている私としては、手元にあるだけでも非常に不愉快な請求書である。来月からきちんと全額落ちるといいけど。オペレーターさんが悪いわけじゃない。彼女たちもあちこちから苦情が来て大変なんじゃないかしら？私の周りにも「いつの間にか3,000円の支払額になってるのよ」と慌てる人がいて、早くアプラスに連絡する旨アドバイスしました。

納得しかねる！ 2015/09/04

3人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/08/26

最低な会社私もリボ払いで引っかかりました💢これは詐欺だと思います！一括で今までの分払うことにしました

匿名 2015/08/26

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/08/25

最悪、勝手にリボ払いされてた。払いたくも無い利子を払うのは詐欺‼︎解約決定！消費者センターに言わないと

匿名 2015/08/25

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