162位千葉銀行

満足度1.05

最終更新日：2020年11月04日

口コミ：62件
評価人数：64人

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62件の口コミレビュー

5つ星のうち1.05

【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

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3.0
投稿者:は投稿日:2020/07/09

フリーダイヤルの方も対応悪い。
支店の対応でよくわからなかったから電話したのに
支店じゃないとわからないのでの一点張り。
HPに書いてることを再度確認しただけなのにクレーマーめんどくさいなみたいな対応された。

は 2020/07/09

3人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:メンサ投稿日:2020/05/19

ロボットの方が、マシな対応、査定するんじゃないか？
お前ら人間、危機感もって仕事した方がい～ぞ。
査定する人間とか、マジで要らないから人員削減されるよ。

メンサ 2020/05/19

13人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2020/05/11

要領を得ない説明、気が利かない、上から目線、今時このような対応を取る銀行はめずらしいです。
中には対応の良い人もいるが、社員教育がなってない。
もう利用することはないと思う。口座解約します。

匿名 2020/05/11

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2020/04/20

最悪
教育ローンの審査
来店不要でネットで受付はできたが、その後なんの連絡もないため、こちらから問い合わせをしたら、混み合っている、担当が不在と言い訳をいわれ、後日担当から電話をするというのであらうのて、電話番号を伝えた。数日待っても連絡がないのでまた問い合わせると、電話番号が間違っていたと判明。やっと審査にまわすことに…
期限があるので早めに、と伝えたが、3日後に審査が通らなかったと連絡あり。
結果が早すぎる。多分審査にまわしてない。
致し方なく、「では、いいです」と伝えると「では、取り下げますね」だって。

匿名 2020/04/20

8人中、6人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:損悟空投稿日:2020/01/09

おまとめローンの申込みに行ったらカードローンのショッピング枠分は融資出来るがキャッシング枠には使えないと言われた。始めから言え❗️￥nなんの為のおまとめローンなんだ⁉️￥n

損悟空 2020/01/09

9人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2019/11/28

館山支店の派出所(市役所のなかにある窓口)の女性の対応が感じ悪い言葉使いひどいきつい
窓口対応だけでなく電話対応も口調が怖い
知りあいが電話問い合わせしたら、「は????」とか「今、どこにかけてるかわかってます???」とか言われたと言っていた
一年くらい前にも問い合わせしてみたらしく「今こちら忙しい時間で電話してる暇ないんですよ」とか超上から目線で言ってきたらしい
忙しいときは銀行員は電話しなくていいの????教育しておけよ

匿名 2019/11/28

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2019/09/12

騙された気分です。数年前まとまった金が口座に入金したら自宅に近い支店の営業マンがすぐに現れた。同行とは30年以上の取引があり、かつ『リーマンショックの時ですらこれしか下がっていないので損する事はあり得ない』との話を信用し関連会社を通して金融商品を契約した。
最近償還日がきて結果380万円の損失が出た。厳しい経営環境から社員にノルマを与え若い営業マンに、あってはならない誘い文句等を指導してるのではなかろうか？銀行としてのモラルの低下を感じている。同様の被害者は今後も含めて数百人はいると思われる。その方々と連絡をとって情報を共有したい。

匿名 2019/09/12

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1.0
投稿者:どらどらど~な投稿日:2019/07/31

全くダメ。
まず、融資担当者(営業マン)の態度がかなり悪い。
ビジネスなのに、敬語も使わず(使えない）、中小企業に対しては上から目線で
「金貸してやるんだから」といった態度。

本音でいうと付き合いたくない銀行。

ココと付き合うなら、他行とつきあったほうがストレスがない。

う～ん、早く千葉県から消えてほしい銀行です。

どらどらど~な 2019/07/31

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/06/15

３ヵ月前に磁気不良でカードを変えたばかりで今日、また磁気不良。対応も携帯が何々が・・・って不良品渡したんですかね？他の銀行変える事も視野に入れます！

匿名 2018/06/15

16人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:カワカワ投稿日:2018/04/14

先日リホームをするのに、業者の方の強い進めも有り、千葉銀にローン審査お願いしました。(住宅ローン)営業マンは、当初感じも良かったが、いざ審査が始まると、2,3日で返事をできます。から、翌日電話があり、審査の方がもっと詳しくとのことで、教えるも、翌日も同様の電話がありました。最後には、個人の信用情報を取り、教えてくれ。とのことで、新宿迄、時間とお金を掛け取りに行きました。個人情報でしたが、見てもらった方が早いと思い、書類をファックスしました。その結果は、2週間掛けて出たのが、今回は無理です。とのこと。しかも、お願いした工事業者からの返事。担当からの返事は、全く無しです。しかも、書類も返却されず。千葉銀は、とても優良ユーザーにしか貸しません。いくら迄なら良いですよ。等の歩み寄りもありません。もう2度と千葉銀は、利用しません。京葉銀行は、とても良心的ですから、そちらをお進めしますし、私は、京葉銀行をこれからも利用します。千葉銀は、人をバカにしすぎだと思います。

カワカワ 2018/04/14

24人中、19人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:匿名投稿日:2017/08/24

在籍確認してからその他の審査してるのかな？
どうせ通らないなら在籍確認は最終段階でしてほしい

匿名 2017/08/24

34人中、20人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:他のカードローンをオススメ投稿日:2017/05/20

ちばぎんカードローンは即日融資とか書いてありましたがほぼ無理です。
また在籍確認が最初に行われるので審査落ち確実な信用情報でも在籍確認されます。
可決になる可能性が低いのに会社に電話されるので会社の人に無駄な心配をされてしまいます。さらに否決。
絶対オススメしません。

他のカードローンをオススメ 2017/05/20

22人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:い投稿日:2017/03/22

千葉銀行松戸店対応悪い、銀行の接客レベルにがっかりでした

い 2017/03/22

18人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2017/02/11

非常に感じが悪い。上から目線できつい口調、接客トレーニングなどはしないのだろうか？
幹部の方は一度覆面調査でもしてみるべきだ。普通の会話ができないものか？
給料振り込もこの銀行だし。公共料金の引き落としも、クレジットカードもすべて
過去に引き落としできなかったこともなく、定期貯金にもそれなりの資産を預けてあるのに
人を疑うような会話にはがっかりする。

匿名 2017/02/11

16人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/07/06

自行の商品の勉強不足を棚に上げ接客態度があり得ないほど悪い。

匿名 2016/07/06

13人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名匿子投稿日:2016/05/18

電話対応、接客含めあり得ない。電話したら担当に変わります〜。担当が出たと思ったら無言…やっと名乗ったと思ったら、確認するので少々お待ちください〜。また待たされ、やっと出たと思ったら、一から同じことを聞かれ少々お待ちください〜さーせんっ。は？どれだけ待たせるの？さーせんって言葉遣いありえないでしょ。窓口に行ったら本人は出てこないし、ヘラヘラ謝られ粗品渡されたけど、物渡せばいいと思ってるあたりが腹立つ。社員教育、一からやり直したほうがいいですよ。大手の会社なのに、社会人として恥ずかしいと思います。

匿名匿子 2016/05/18

11人中、11人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:経理担当投稿日:2016/03/24

窓口の女性は明るくて親切でとても丁寧なのに、営業の態度が良くない。言葉遣いがなっていないし、上から目線な話し方をするので非常に気分が悪い。

経理担当 2016/03/24

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/14

柏支店の住宅ローン対応が酷すぎ。上から物言う態度、いい加減腹立つ。定期もすべて解約するつもり。もう二度と千葉銀行と付き合いたくないわ。

匿名 2016/03/14

10人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:成田支店投稿日:2016/03/01

成田支店の総合受付の年配女性の接客がいつもタメ口。あまりにも敬意がない。窓口の若い女性はスーパーカード解約の際、解約理由についての意見した際に、明らかに不服な表情をされ面倒くさかったのか自ら席を立ち早々にクロージングされた。申し訳ありませんと言われたが明らかに気持ちのこもっているものではなく面倒臭い客だと思う気持ちが顔に現れていた。スーパーカードについてはコンビニATM手数料が一切かからないと程の良い事を言われ入会したが入会後条件が変わった。騙された気分だ。入会しなきゃよかった。千葉銀は対応も悪いし誠意を感じない。利用すべきではない。

成田支店 2016/03/01

7人中、4人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:木更津東投稿日:2016/02/26

どこもそうなんだな。ちょっと安心。自分だけがムカついているのかと思った。ここもそう。上から話されてあげく笑われた。預金も定期も全部変える！！

木更津東 2016/02/26

13人中、10人が「参考になった」と考えています。
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