177位 オリコ
満足度
0.60
- 口コミ：409件
- 評価人数：650人
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409件の口コミレビュー
5つ星のうち0.60
1.0
投稿者:とーます 投稿日:2020/03/25
3.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/03/23
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2020/02/16
匿名 2020/02/16
1.0
投稿者:ひーちゃん 投稿日:2020/02/04
1.0
投稿者:借りたが負け 投稿日:2020/01/29
1.0
投稿者:で 投稿日:2019/12/23
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2019/10/31
したがって、ちょっと問い合わせなどすると応対品質は底辺カードのイオンや楽天カードを凌ぐ低さで全員解雇して全て自動音声に出来たらそうすればいいのにと感じる底辺オペレーターばかりです。
お金に余裕がある人はポイント目的であれここのカードは作るべきでは有りません。
金に困ってる人は上から偉そうにデリカシーの欠片もなく平気で冷たく対応してくれるので良いかもしれません。
匿名 2019/10/31
1.0
投稿者:詐欺被害者 投稿日:2019/10/23
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2019/07/31
"口座の登録が確認できませんでしたので
銀行から手数料はお客様負担でお支払い
して下さい"って通知が届いて、
登録のハガキが送られてきてすぐ出したことを
コールセンターの女性に伝えたら
口座確認に1ヶ月程お時間いただいてますが？( 笑 )
って。そんな事聞いてません。
しかもその通知に書いてあった
支払い期限は通知の紙が届いた1日前。
どうやって期限までに払えって？
馬鹿にするような態度ばかりされて
"申し訳ごさいません"の一言もなし。
最終的に"じゃあ手数料は会社で負担します。
明日までにご入金出来ますか？"って
どこまで上から目線なんですか？
支払いをしたくない訳じゃないです。
ただ、問い合わせした時の態度が悪すぎて
ローンが終わったらもう2度と利用しないと決めました。
匿名 2019/07/31
1.0
投稿者:Tom 投稿日:2019/07/21
故人のローンの残額を家族である私が支払う、と申し出、そのための手続きをしていたのですが、
担当が２～３人変わり（これは部署があるだろうから別にかまわない）、当初オリコから案内された手続きが、先方の勘違いだったためできないことが発覚。
にもかかわらず引き継いだ担当は「そんな手続きできないのに、嘘ついてバックレる気だったんでしょう」ときたり、
こちらとしてはそんなもんもうどうでもいいから（額も大きいので）話を先に進めて支払ってしまいたくても、「まず謝ってください」と子供のような対応したりで、話が進まない。
必要な書類を聞いても、社内マニュアルを読み上げるのみで、書類も正式ではない名称で説明するので、こちらもわけがわからない。私が「それは、こういう情報を確認するためだから、こういう名前の書類ですか？その場合この書類でも大丈夫ですかね？」って聞いても、先方は「知りません」と返事。
おそらく、先方にとって面倒くさいタイミング（営業時間内です）に掛けたんでしょう、場合によっては電話取って即ガチャ切りされる、
という
もう、何ともな対応でした。
この後もなかなかなク●っぷりを発揮してくれましたが、
ようやく支払うことができたので、評価します。
幸い私自身としてこちらのローンを利用したことはありませんが、できる限り二度とかかわりたくありません。
Tom 2019/07/21
1.0
投稿者:Hage 投稿日:2019/07/12
1.0
投稿者: 爆 S41 KUSH 投稿日:2019/05/16
家を借りる時に保証会社の加入が必要という事で契約したが、事あるごとに家族に通知が行きます。
コンビニ払いの用紙で入金してたら大丈夫と言っていたのに実際は入金しても支払いの確認が取れていないと言う理由で二重に請求がきて、その旨を伝えてもコンビニに確認とれの一点張り。
しかも確認が取れるまで保証人にも迷惑がかかるとのこと。
コンビニにも入金を確認して電話をかけようとしたら営業時間外で出ないし、その日が支払い期限だったので保証人に迷惑かかるのが嫌で仕方なく二重に支払いしました。
この事がきっかけで引っ越しを考えました。
何ヶ月か経ってまた同じように支払いが確認できないと言う理由で保証人にも請求が行き、電話をかけるとまた同じ内容を永遠に聞かされ、支払いはするけどこっちは既に支払ってるんだから今すぐ払えと言うのは無理だと言ったら、確認できるまでは保証人にも請求が行くとの事。
これ以上保証人に迷惑かけるのやめてほしいと言うと、早めに支払えの一点張りです。
こっちは既に支払ってます。
しかも今回で2回目です。
保証会社がこの会社だったら物件考え直した方が身のためですよ。
爆 S41 KUSH 2019/05/16
3.0
投稿者:匿名 投稿日:2019/05/15
1.0
投稿者:意味不明 投稿日:2019/04/22
1.0
投稿者:ピーター 投稿日:2019/04/10
1.0
投稿者:電話対応最悪 投稿日:2019/02/21
1.0
投稿者:ぴー 投稿日:2019/02/18
1.0
投稿者:唐辛子 投稿日:2019/02/06
1.0
投稿者:女性 投稿日:2018/12/28
27日期日の返済サイクルに合わない方(給料日が27日、ギリギリでやりくりされている方など)まったくオススメできないのでやめたほうがいいです。ここは柔軟な即時対応ができません。私は今から身内に頭を下げてなんとかお金を借りにいきますが、年始から面目丸つぶれです。
女性 2018/12/28
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