住信SBIネット銀行カードローンの口コミ・評判

マイカーローン契約、過去なので記憶が曖昧だが、3.75%？で契約。銀行にしては金利は高い。びっくりしたのが事務手数料という項目で22000円別途に発生する物。金利と合わせたら3.75%ではない。もう2度と借りる事はない。また4年9月ごろ？システム改定をし顔認証登録してないとネットバンク利用できなくなった事。急ぎの振り込みがあった為、コールセンター電話、顔認証しても承認と利用できるまで3営業日かかると言われた。最悪なネット銀行である。

住信SBIネット銀行は、不正取引の疑いか何か分かりませんが、調査対象になってしまうと問答無用で口座が凍結されます。通常時は基本的に使いやすいですが、いつ口座凍結になっても大丈夫なようにあまり高額な資金は入れておかないようにしたほうが無難です。事業資金を置いておいて、突然口座凍結されてしまうと、事業継続に深刻な影響を及ぼします。

年収1750万で50万の借り入れ枠を200万に増額申請が数分ではねられました。
ちなみに他社の借り入れゼロです・・・

意味がわからんです

電話で問い合わせがしたいだけなのに、電話が繋がるまでに面倒くさすぎる！また時間がかかりすぎ！

金利の低さに惹かれて、都内O店舗でローン説明を受けに行った。
応対した若い男性は、ジャケットを羽織らずスーツの着こなしが緩く、お辞儀など所作もぴしっとしていない。
某大手企業数社と比較して、第一印象からだらしなく不安に感じられた。
そのあと出てきたのが副店長の女性。
一見事務の裏方のおばちゃんかと思うくらい、こちらの方にも覇気がない。
これが副店長。若い子がまだしっかりしてないのは仕方ないとしても、、さらに不安がよぎる。
そのあとの説明は、サイトに載ってる情報をなぞるだけ。
こちらの事情を伝え、新規口座開設が可能か聞いたところ、「〜〜と聞いてます」「どうでしょうかね、ちょっとわからないです」など曖昧な返答。
会社の縦割りを顧客に説明されても困る。
一番確認したいところが不明なまま終わった。
確認して折り返してほしかった。
担当レベルなら大目に見て担当変更をお願いすればよいと思ったが、副店長がこの応対ということは、誰に変えたところで同じだろう。
会社に対しての不信感が募った。

金利が低い点は大きな魅力だが、顧客対応は非常に残念。
人生で何回あるかという大金を扱う相手として、不安しか感じなかった。

応対で気になるところがなければ即決したかった。
改善を願いたい。

意味分からないレベルで電話対応の態度が悪い
口座開設申し込みをして書類送った後1週間音信不通
電話凸ったら不備があるからやり直せとか意味が分からん
再度書類送るだけで1週間以上かかる
仕事遅すぎ客なめてる、SBI証券マジやめとけ
楽天証券に切り替えたわ

超大手勤務高属性ホワイト借り入れ無し年収730万やのに、枠100万回答とかふざけんな。
枠だけ欲しかったのに多重債務者と同じ金利とか舐めんな。
こっちから願い下げじゃ。

ここの担当者の態度は最悪です。
こんなところでローンは組まない方が良いです。

何度も同じメールを送信してくる。こちらは、その度に不備でもあったのかと思い再度チェックしながらメールを送信。このやりとりだけで、３回も。。。（結果、同じ内容ばかり・・・）
他のネット銀行と比較できないくらい低レベル。カスタマーセンターの対応にも疑問を持つぐらい。親会社から見放された社員が多い会社は、やはりダメだな。。。

審査の段階から不信感しかない。
携帯に連絡があり、折り返すが担当でないと
対応出来ないと言われ昼休みにしか出られないと伝えるが、他の時間にガンガンかけて来る始末。
SBI関連は、いい加減な社員しかいないのか残念な気持ちになりました。