ベルーナノーティスのサービス対応に関する口コミ一覧

私はwebで申し込みをしましたが、希望した時間帯に電話はなかった。
電話をかけなおしたらオペレーターの声の感じが癪に障る印象があった。少し時間が掛かると言うので
後日電話をお願いしてその日は電話を切りました。
別のオペレーターだったらいいなと思いましたが、その電話も例のオペレーターだった。
人を小馬鹿にしているような印象だったのでこちらも結構感じの悪い対応になったのはしょうがないと思う。結婚の有無を聞いたが、無いと答えると以前はあったのかどうかとか、とにかく詳しく個人情報を聞きだすという感じでした。面倒になったので申し込みのキャンセルをしました。
こんな感じの悪いオペレーターがいるところはお勧めしません。
満足度評価はクリックしても星を減らせないので三つになっていますが星は０です。

ベルーナは通販では古いですがキャッシングはまだまだ大手と比べると新しいので多少不慣れな感じはしましたが電話での対応も良く銀行無担保残100以上で20可決でした。いざの時の枠確保でしたのでカードのみ発行していただきました。

いろんなところに断られて、ここだけは借り入れできました！
20希望の10でしたが！

ただ…。初めに電話等で担当してくれた方は感じの良い方だったけど、その後、何度か聞きたいことがあってかけたら、なんか、感じ悪いというか、頭がちょうど弱そうな話し方というか…はぁーい。はぁーい。って感じとか、イライラしてんのかの人？って感じ。

話してる途中で、ガチャ切りする人もいました笑

申込みブラックな自分に10万の枠をいただきました。複数申込みましたがすべて断られましたが、ダメ元でスマホから申込みました。

28日の午後に申込み、その日の夕方にメールで仮審査通過となりました。

翌日の午前中に着信、聞かれたことに答えました。

ベルーナさんは細かく聞かれることに少し驚きました。
家族の職業や月の給料はいくらか、両親と同居していますが年金はいくら貰っているか。

はじめて聞かれました。

あと母親が通販で長いことお世話になっていて、長くご利用してくださりありがとうございますと言われました。

そのあとは国保の画像をスマホで送り在籍確認となりました。

ダメだろうなと諦めかけてましたが、本審査通過、融資可能とメールをいただきました。

ビックリしました。

自分は給料日前にあと一万足りないことがあって、小額を希望した。

結果的に10万の枠をいただきました。

ただ口コミにあるように時間はかかります。

自分は他社の返済日とかぶっていて返済の確認が取れたら連絡しますと言われました。

28日に申込みして連絡は4日の午後になりました。

カードが送られてくるまで5日位かかると聞いたので、振り込みをお願いしました。

最低額は2万、翌日には振り込みを確認できました。

急ぎには他社をおすすめしますが、余裕があれば一度チャレンジしてもよいと思います。

対応も丁寧で良かったです。

ベルーナローン今年の1月に申し込み、お世話になってます。属性悪いのに可決をもらえて驚きでした。電話対応も良く、ここに書き込みされてる様な事は何もないですよ。返済 2回で増枠してくれたし、救われました！

主婦や年金受給者でも借りやすいのは確かだが、リボ払いで月々の返済設定額(自分では決められない)が低すぎて、利息が高くなる。途中途中で別個に振り込み可能らしいが、振り込み手数料がかかってしまう。
最初の二人目までは電話応対は良かったが、三人目……“〇〇日に振り込みます”の人、いくつか確認の話をしたが、とても『上から目線』で人をバカにしたような態度で、こちらも思わず語気を荒げてしまった。朝からめっちゃムカムカした！
ベルーナの社員ではなくテレアポ専門の人間かもしれないが、プロ意識が無さ過ぎ！！
少額なのでさっさと返したら、すぐ解約して、なんならベルーナの商品も二度と買わない！！

まさかの可決で自分でもびっくりしてます。５万円融資していただきました！急ぎの場合は銀行振込も対応してくれます！どこもダメだと思っていたので、本当に助かりました！
ありがとうございます！

仮審査を通ってから2日放置。諦めていたら忘れた頃に急に電話。
散々待たせておいて細かくプライベートなことを聞いて落とされました。最低です。
そんなことまで聞くの？ということを聞いてきます。
他社ではそんなプライベートなこと聞かれずに借りれましたけどね。
ずっともやもやして嫌な気持ちになります。

口コミは、良し悪しな意見に分かれていて不安でしが、
連絡希望時間外に連絡は来ましがすぐに連絡を頂き私は嬉しかったです。今回、コロナの影響でお金に困り色々話も聞いてくださり早急に対応をしてくれました。希望額通りにはならなかったけれど、こんな私にでもご融資してくれる事に感謝です。
とても、対応が良かったので星5つです

通販とごっちゃにされていますが、とても丁寧で好感持てました。わたしもあまり属性よくないと思うのですが、いろいろ聞かれはしましたけど、逆にそうかこういうこと聞かれるのかと勉強になりました。オペさんの対応は◎です。