口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:エクセル利用者
審査通過
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サービス
4
スピード
4
審査
3
プライバシー
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返済
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若干借り入れ状況の突込みは厳しかったが、決済が下りたら非常にスムーズで無駄なく契約を進めることができ、大変満足しています。
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投稿者:エクセル利用者
審査通過
5
サービス
5
スピード
5
審査
5
プライバシー
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返済
4
小倉支店マジ神‼受付の若い女性の方はもの凄く雰囲気よくてハキハキと話してくれるし、しっかりこちらの話も聞いてくれる上に10万融資希望したが車買い換え費用で、少し足らないと話の中で言った時に、別にこちらはもっと融資して欲しいとか一言も言ってないのに、毎月6000千払えるなら20万融資しますとの事エクセルさんとAZは申し込みから審査、融資までのスピードは神大手以上の対応の良さにビックリしてます。少しは、もみじファイナンスの受け付けも見習ってもらいたいです。
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投稿者:ひろぽん
審査通過
5
サービス
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スピード
5
審査
4
プライバシー
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返済
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今日の朝インターネットから申し込み、その日の営業開始に電話があり10分もかからず30可決で昼いちで来店のこと、スピード融資で本当に助かりました。エクセルさんは本当に神様です
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投稿者:マジェスタ
審査通過
4
サービス
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スピード
4
審査
4
プライバシー
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返済
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素早い対応で20万の融資可でした!
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投稿者:鮭とば
審査通過
4
サービス
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審査
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プライバシー
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返済
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大手でことごとく融資NGダメ元で博多店へ申し込み
総量規制の関係で自分の年収では10万までしか融資受けれませんでしたが
即日審査通り来店30分くらいで融資完了
子供の医療費等で緊急で必要だった為非常に助かりました。
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投稿者:エクセル利用者
審査通過
2
サービス
1
スピード
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審査
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プライバシー
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返済
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電話対応悪すぎる。自分たちのミスなのに一言の謝罪もない。
私は2023年2月に某脱毛会社に約25万円払い永久脱毛の契約をしました。支払方法としては、前金として約5万円を脱毛会社へ払い、残りの20万円はボーナス2回払いとしました。
1回目は7月に引き落とされその後すぐに破産となりました。その段階ですぐに2回目の支払いを止めるためエクセルへ連絡しました。電話にて対応頂き、2回目の請求は止めていただけるが、残りの支払いが必要な金額は払ってくださいという案内でした。
そして先日一応確認の為、2回目の請求が止まっているか確認の電話をしました。すると、前回私が電話した履歴はなく請求も既にかかっていると言われました。その後ほんとに電話しましたか?嘘ついてませんかみたいなニュアンスで言われ悪者扱いまでされ、誰にでもミスがあるからしょうがないとは思いますがお金がかかわることなのでとても気分が悪かったです。こちらのミスですみませんでした。と一言ぐらい言えるだろ、いい大人なんだから。 -
投稿者:なな
女性|年収:200万円台
審査通過
3
サービス
2
スピード
2
審査
5
プライバシー
3
返済
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関東在住。年収270万、3年前に自己破産あり、他社3社30万円借入中。
医療費が必要になったので申し込みました。
月曜日にネットで申し込み、火曜日に折り返しの電話があり幾つか質問を受け審査・在籍確認→希望額の10万円融資可能とのお知らせと保険証や源泉徴収票・住民票等の画像送信をお願いされたので送信。木曜日に書類が送られてきて記入し金曜日に郵送。次の月曜日に翌日振り込まれるとの連絡がきて翌日振り込み。
自分のような属性の悪い者にも貸していただけたことは本当に感謝感謝で、とても有り難く思いました。
ただ、他社で即日振込の経験があったので、申込~振込まで1週間ほどというのは長過ぎるなと感じました。また記入する書類が他社さんに比べると多くて、若干の煩わしさも感じました。
また、画像で送ったはずの保険証等を再度カラーコピーして郵送してほしいと言われたり(画像はちゃんとぼやけていないことを確認して送ったのですが)、振り込み予定日の連絡の後また電話がかかってきて親と兄弟のフルネーム・携帯番号を聞かれたりと、じゃあ画像で送る必要なかったじゃんとか、(家族の連絡先等は)そういう事はもっと早く聞かないか?用件は一度の電話にまとめてほしい、等と突っ込みたくなる箇所が数点ありました。
段取りの悪さを要所要所で感じました。
電話対応は50台くらいの男性スタッフの方の聞き方が失礼で不快に思いました。すごく丁寧な対応は求めていませんが、人を嫌な気分にしない最低限の言葉遣いや礼儀は必要なんじゃないかなと思いました。その方に家族の連絡先を聞かれたのですがこの人には言いたくないなと思ってしまいました。その他の女性スタッフは淡々としているものの感じは悪くなく安心してやりとりができまた。 -
投稿者:匿名
審査落ち
1
サービス
1
スピード
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審査
2
プライバシー
2
返済
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必要書類をFAX後TELがあり契約書を郵送すると言われたが数時間後、再度TELがあり「ご融資できません」
突然の手のひら返し。意味不明 FAX料金の無駄遣い!
個人情報を無料提供したようなもん。最低、最悪の金融会社。
電話対応も高圧的、人の名前を聞き取れないカスで不快な気持ちになった。
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