群馬銀行カードローンのサービス対応に関する口コミ一覧

群馬銀行

株式会社群馬銀行

群馬銀行

1.7

59件

群馬銀行のサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿された群馬銀行のサービス対応に関する口コミの評価点は1.7点(5点満点)です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、群馬銀行の対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

群馬銀行の電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

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全 21件中( 1〜 21件を表示)

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:りか

    その他

    3

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    太田支店を利用しとても嫌な思いをしました。
    窓口で数百万円下ろした際の事です。
    何故か、通帳だけ渡されました。(下ろした金額は記載済み)
    私が困惑していると「まだ何かありますか?」と言われました。
    お金を受け取っていない事を伝え、
    彼女は慌てて対応してましたが、きちんと謝って欲しかったです。とても不愉快でした。こちらの支店は二度と利用しません。

    最初に手続き対応した受付女性と人が変わった事が原因かもしれませんがあの態度は酷過ぎます。

  • 投稿者:群馬銀行利用者

    その他

    2

    サービス

    2

    スピード

    -

    審査

    2

    プライバシー

    -

    返済

    -

    伊勢崎支店に融資の相談に行ったが、上から目線の横柄な態度でした。で、最後に「厳しいと思いますよ」の一言で、翌日に口座の無い他行へ行ったら、群銀より0.9%も低い金利で融資を受けられました。

  • 投稿者:個人事業主

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

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    審査

    -

    プライバシー

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    返済

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    田町の女性融資担当者、上から目線で物事を話す。
    こちらが、ルールや制度なんか知るわけないのに、知ってるかのごとく話す。
    話しているうちに落ち着いてくるのか、少しだけ柔軟な態度に変化。
    こういう社員をのさばらせてるのはトップの責任。
    群銀の対応の悪さはトップが悪いんだと実感した。

  • 投稿者:麻美

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

    -

    プライバシー

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    返済

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    小山支店の窓口のTって女。何様ですか?
    両替頼んでだら「事前に電話してないですよね~?」とかほざきやがった。
    何?群馬銀行って両替頼む時は入店前に電話しないといけないの?
    バカじゃねーのこの銀行
    あと「5分程お待ち下さい」とか言ったくせに20分も待ちました。
    約束守れないなら最初からそういうこというなよ
    早く栃木県から撤退して下さいね。

  • 投稿者:学生

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    スゴク威圧的な態度をとる人がいて怖い思いした!

  • 投稿者:学生

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    受付の人はマネキンが何かなのかい?

  • 投稿者:群馬銀行利用者

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    🅿️に開店迄チェーンでも張ってるか防犯カメラでも設置したら?!窓口に来たのに無断駐車扱いされていつもおいてますよね?!だって。用があるからいったんだよ!ようもないのに行くほど暇じゃない。

  • 投稿者:利用者

    その他

    2

    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    電話相談窓口の女性の対応が最悪だった。最初からけんか腰とかありえない。

  • 投稿者:。

    その他

    1

    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

    -

    態度凄く悪かった気が、、、対応しっかりしてほしいです。イライラします。

  • 投稿者:群馬銀行利用者

    その他

    1

    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

    -

    コピー一枚取るのに、10分以上も掛け、ぐうたらした態度で平気な顔して、客を待たせる。

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在籍確認や郵送物などの配慮
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他社カードローンの口コミ

  • 総合評価

    2.7 (3件)
    市原のS

    1

    申し込み前の確認が甘かった。別の銀行系カードローンをすでに契約中で、「他のカードローン契約がないこと」が条件に入っていたのを見落としていた。結果連絡はSMSで来て、0120からの番号だったので一瞬身構えたが、案内にある番号と一致していた。
    入力自体はスムーズだったが、条件に合っていないと早い段階で止まる印象。落ちた理由の詳細は分からないので、申し込み前に「対象エリア」「年齢」「他ローン契約の有無」だけでもチェックしておくべきだった。

  • 総合評価

    1.9 (89件)
    常陽銀行利用者

    1

    前回のマイカーローン60回を完済して、車買い替えで仮審査通過後、本審査で落ちた、前回より低い金額なのに何故、通らない???

  • 総合評価

    2.5 (11件)
    横浜銀行利用者

    2

    住宅ローン、横浜銀行、三菱UFJ、三井住友、みずほ銀行、住友信託銀行の5社に不動産さん経由で仮審査の申し入れをしました。結果、横浜銀行だけが仮申請に通らず、しかも2週間待っても回答無く対応が悪いと感じました。横浜銀行以外は本審査結果も希望金額の融資が受けれる結果になっています。

    唯一最寄り駅に店舗がある銀行なので、利用しようかと考えたのですが、
    思い返すと、子供名義の口座開設も断られたし、昔々に法人設立お際に法人口座の開設も断られています。他のメガバンクで開設出来てなぜ?と思っています…

    審査基準がわかりませんが、縁がない銀行です。

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