北洋銀行カードローンのサービス対応に関する口コミ一覧

北洋銀行

株式会社北洋銀行

北洋銀行

1.4

72件

北洋銀行のサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿された北洋銀行のサービス対応に関する口コミの評価点は1.5点(5点満点)です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、北洋銀行の対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

北洋銀行の電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

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全 53件中( 1〜 30件を表示)

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:北洋銀行利用者

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    北洋銀行、行員(役員?)の態度のでかさに唖然❗
    会議ではそっくり反って膝をボリボリ掻く下品な態度(全て事実)
    自分の言うことは全て正しい
    部下・業者は見下す失礼な態度
    自分は責任は取らない。
    さっさと、関連企業へ取締役として
    潜り込む




  • 投稿者:北洋銀行利用者

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    星0にしたいね。
    銀行印登録してあるのが違うとか何。
    印刷してあるやつ見たらそばかすだらけの紙っぺらで判断。あれじゃあ判断出来るわけない。
    銀行印に間違いはないのに大きさ小さいとか。
    どう見ても一緒なんですけど。
    いい加減な対応。人話を最後まで聞かずにさえぎる。
    怒らない人がいるのか?
    江別中央いい加減にしろ。

  • 投稿者:札幌市民

    その他

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    サービス

    1

    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    宮の沢支店の青◯という男性の担当者、対応が最悪だった。
    海外(オーストラリア)から日本にある自分の口座に50万円送金したが、2週間も入金処理せずじまい。海外にいる本人から宮の沢支店に国際電話をかければ、本人確認ができると言われ、わざわざ海外から電話をしたのに、それでも受理できないと言い出し、しまいには海外から宮の沢支店まで来店してもらわなければ受理できないと言い出した。なんていう対応だ。北洋銀行は50万円の海外送金すら出来ないのか!自分の海外口座から自分の日本口座への振込すらできないのか?
    最悪の銀行だね。二度と使わない。北洋は今の時代に遅れている。頭にくる。2週間も宙に浮いたままのお金、あり得ない対応だ。

  • 投稿者:北洋銀行利用者

    その他

    5

    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    いろいろお世話になってます。でんわでの対応も大変良いと思います

  • 投稿者:北洋銀行利用者

    審査通過

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    サービス

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    スピード

    1

    審査

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    プライバシー

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    返済

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    ネットでローンの仮審査を申し込み通過、
    2,3日中に担当支店から連絡があると言われたが1週間待っても連絡が来ず、こちらから電話。ローン担当が席を外している、今日中に折り返させると言われ、その日のうちに電話が来ず、翌日も電話が来なかったのでこちらから電話をすると前日と同じ返答が…
    何回かこのやりとりを繰り返し、やっと繋がるもこちらの都合がいい日に手続きが難しいとの事で、他の日で調整してほしいとのこと。こちらが調整し、来店予約の電話をするも、毎度のように担当者不在。こんなやりとりで都合をつけた日を迎えてしまい、銀行の駐車場に車を止めたまま電話をかけ、これから手続きしに行きたいと伝えると、担当者は接客中で来店いただいても手続きできないとの返答。接客が終わり次第連絡するとの事でしたが営業時間終了しても連絡が来ず、帰宅しました。翌日になっても連絡が来ず、こちらから電話。電話に出られる時間帯を伝えたにも関わらず、出られない時間に着信があり、かけ直したらまた不在…契約手続き等できないまま1ヵ月ほど経ちます…

  • 投稿者:公務員

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    千歳市の北洋銀行で、キャッシュカードの再発行をお願いしました!主人が、出張中で居ない為……身分証明書等を持って行くと本人様じゃないと……通帳の残高見て、鼻で笑い……結局、手続きしてくれましたが、態度や言葉遣いにむかつきました!!そんな態度の接客で.良いのですか?

  • 投稿者:気分は良くないね

    審査落ち

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    向こうから日曜日の日中にいきなり電話してきてまとめローンをゴリ押ししてきました、まとめローンの話は悪くないので、しかも銀行からわざわざ電話してきて勧誘するわけですから、その気になり仕事の時間んさいて、他者の借り入れ残金、金利など調べて報告してあげました、
    手元にも現金残せますと勧められたので20万円お願いしました。申し込んでよろしいですか?と言われたのでお願いしました。翌日審査落ちました…
    おまえ、なめてんのこの…って気分でした。
    なんでわざわざそんな電話してきて、気分悪くさせるのさ!って思いました。

  • 投稿者:公務員の妻

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    ローンの問い合わせに電話をしましたが、とにかく応対が悪いと思いました。とても早口で忙しいらしくその支店は土日もローンについては営業することになったと・・せめて『皆様の要望にお答えして・・』と言えないものでしょうか?いろいろ考えてそのままにと思いそのままに固定金利期間が過ぎるのを待つ事にしました。問題はその後でまたしばらくたってから別の担当者からお電話をいただき前回の旨をお話したところ・・ローンについてまた説明を頂きました。その話の中で退職金で返済するのかしないのかと聞かれそのままにと言うと・・それはこちらとしては助かるような事を言われました。うまく文章にできませんが、とにかく感じが悪いのです、話の途中で『○○でしょ!!』と勤め先の省庁の名前をいわれました。どこで電話をしているのでしょうか?そこには他のお客さまはいないのでしょうか?個人情報?まだ退職していないのに退職金のことをセールスしてきました。

  • 投稿者:おこ

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    書いてある通りに最悪でした。
    新入社員の方の方がよっぽど立派!
    御局様と上司の対応は星をつけるに値しない。
    本当に客商売?
    うちじゃなきゃダメですか?○○銀行で作ったらどうですか?
    え?作ったらダメなの?なんか口座開設がすっっっごい悪い事
    みたいに感じた!
    持って来いって言われて書類持っていったら違う言われ、再確認で電話したのに 開設したいって言ったら半ギレ!
    二度と使いたくない銀行ナンバーワン!!
    他の銀行でこんなに横暴な態度の銀行員見たことないからビックリした!
    銀行選びは大事!自分のお金を預けるんだから。
    大口じゃなければ 違う銀行を進める銀行に預けなくてよかった!

  • 投稿者:匿名

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    南郷通り支店の窓口のオバハン感じ悪!後ろで待ってたら、私の前で窓口にいた、おばあちゃんに、ものすごく冷たい態度で、違う窓口にいけ!とあしらってた、かわいそうだった!なんか、その窓口のオバハン見るからに顔も意地悪そうで〜、なんか客をさばくのに必死すぎて、そのあと信金にいったら、なんかみんな余裕あり、感じが良かった、これが普通だろうが、

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