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投稿者:北洋銀行利用者
審査通過
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サービス
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スピード
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審査
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プライバシー
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返済
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ネットでローンの仮審査を申し込み通過、
2,3日中に担当支店から連絡があると言われたが1週間待っても連絡が来ず、こちらから電話。ローン担当が席を外している、今日中に折り返させると言われ、その日のうちに電話が来ず、翌日も電話が来なかったのでこちらから電話をすると前日と同じ返答が…
何回かこのやりとりを繰り返し、やっと繋がるもこちらの都合がいい日に手続きが難しいとの事で、他の日で調整してほしいとのこと。こちらが調整し、来店予約の電話をするも、毎度のように担当者不在。こんなやりとりで都合をつけた日を迎えてしまい、銀行の駐車場に車を止めたまま電話をかけ、これから手続きしに行きたいと伝えると、担当者は接客中で来店いただいても手続きできないとの返答。接客が終わり次第連絡するとの事でしたが営業時間終了しても連絡が来ず、帰宅しました。翌日になっても連絡が来ず、こちらから電話。電話に出られる時間帯を伝えたにも関わらず、出られない時間に着信があり、かけ直したらまた不在…契約手続き等できないまま1ヵ月ほど経ちます… -
投稿者:北洋銀行利用者
その他
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サービス
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スピード
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審査
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プライバシー
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返済
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ウェブ面倒な操作!初期化依頼しに店舗へ出向いたら、全くインターネットを理解していない担当者におれこれ言われながら、時間だけ喰って、用事終わらず。
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投稿者:北洋銀行利用者
男性|年収:700万円台
その他
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サービス
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審査
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プライバシー
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返済
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道内在住、男、年収720万、web審査を申し込み。二日後に仮審査OK、これから本審査に入りますとのこと。これが3月1日。以降全く連絡なし。16日、遅すぎなので仮審査OKの連絡くれたところへ電話した。店舗に確認しますのでってことでちょっと待つと、確認しました、後ほど店舗から連絡しますとのこと。以降、本日4月2日現在連絡無し。良いか、ダメなのかくらい連絡できないものか?納車が遅れる昨今、一カ月無駄にした。店舗は森支店。
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