ジャックスの初めてのご利用に関する口コミ一覧

仕事中なので電話に出れないと毎日朝晩マジでしつこい。コロナで支払いがきついと言ってるのにじゃあ担当者に変わりますから相談してくださいって言われて変わった相手はもろヤ◯ザw
払えねえって言ってんのに相談する気もなく2.3日以内に払えと言ってガチャ切り。

相談聞く気もないなら電話もかけてくんな。
督促状もきてるし遅れているのは自分が一番わかってるしそれでしつこく電話されると本当イラつく
社員教育やり直せ！
こんなローン会社は初めて。支払い終わったら2度と使わない。

延滞でお支払いの相談をしたところ、闇金の取り立てかのような高圧的な態度。男も女もとにかく待てない。払えの一点張りこっちはとても冷静に話ししてるのに一方的にキレててなんだかまだまともな話しができない子供と話している気分になった。極め付けはなんとか支払いの約束をこぎつけ、別件での話をしようとした所、お電話が遠いようなので失礼しますと一方的に切られた。ここまで対応が悪い会社は初めてだ。もう利用しない

初めての利用でしたが最悪な会社だったので残金を一括で振り込みもう関わらないようにします。
ありがとうございました。
星1つもつけたくありません。

入金が遅れて督促状が届き、銀行振替状態はどうなってるか確認したかったから確認TELいれたらまず「払え」ってことを中心に会話をされ、こっちの質問には明確な回答なし。同じことを繰り返し答えるもんだから「だから聞きたいのはそれじゃなくて」「確認しましたところそれにはお答えできません」と、だったら先にそれ言えよとブチ切れてしまった。
終始対応が「失礼」極まりないし、こんなひどい顧客対応されたのは初めてです。二度とここのサービス使わないと決意。

ジャックスは最悪でした
この前、車を裁判所を使って持って行かれました
途中から電話に出なくなったのは、こちらが悪いのですが

これまで誠実に支払いが遅れる時などマメに連絡してたのですが
どうしても、支払いがが出来ない月があって、次の月にまとめて支払いするので
待って貰える様に、何度も責任者の人と話してたのですが、待って貰えずオマケに
初回から差し押さえと、ずっと言うわれてから、電話に出てないのですが、次の月に支払い用紙が届いたので、支払いに行ったのですが支払いできず、頭にきて
放ったらかしにしてたら、持って行かれました、今迄、何社か使って来ましたが
今迄で1番最悪と思います。

とにかくクレジットの明細の反映を早くして欲しいです。こんなに遅い会社は初めてです。金銭感覚ある人は明細をこまめに確認すると思うのですが・・ポイント還元だけで、それ以外は全く客目線で考えてくれません。ちなみに電話対応も常識では考えられない対応をしてきました。珍しい会社です。

オペレーターの態度が過去最低こんなの初めてこんな対応されたら普通キレると思いますｗ社員教育制度が充実していないんでしょうね

電話に出た瞬間攻撃的な口調。入金が少し遅れてしまった私も悪いですが…延滞だが初めての事ですごい言われようでした。一応、私はお客様。会話するにしても考えたほうがいいね

最悪最低でしたね！初めて一ヶ月以上遅らせてしまった先日、電話の対応は女性でしたが初め私に連絡をよこさず、親に集中攻撃。明日までに支払いがないとアウトです。と親を脅し、まるでヤミ金関係なのかと。『こちらは貸している身なので。現に一ヶ月貸しているもので。そこは重々わかってもらえてると思うんですが。』と。しつこい。その一点張り。早くこの家出て、ジャックスでの家賃払いから縁をきろうと頑張ろうと実感しました。

電話しつこい言うことがコロコロ変わる対応の女の人客の話聞かないここまで酷いのは初めてです2度と使わないね