十六銀行カードローンのサービス対応に関する口コミ一覧

十六銀行

株式会社十六銀行

十六銀行

2.2

24件

十六銀行のサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿された十六銀行のサービス対応に関する口コミの評価点は1.9点(5点満点)です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、十六銀行の対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

十六銀行の電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

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全 16件中( 1〜 16件を表示)

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:ねここ

    その他

    5

    サービス

    5

    スピード

    2

    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    大垣北支店にて久しぶりに昔お世話になってた派遣会社に再就職、指定口座は登録されてた所をそのまま使ってお給料を貰うことになって、何年かぶりに十六でお金を下ろそうとしたらカードにロックかかってしまっていた。たぶん暗証番号の三回間違いを放置してたのかも。で、仕方ないので昼からオフにして大垣北支店さんに手続きしようと訪ねました。正直何年かぶりにでしたし、ここの評価を見て心配になりまして、最悪解約も致し方なしって感じで来店したのですが、確かに手続きは遅いかもしれないですけど、かなり丁寧に事を調べて丁寧に説明してくださっていましたし、なにより1人の客に複数の店員さんが必死に調べて何とか今日中もしくは早くお金が下ろせるよう尽力下さり、なんか皆さん忙しいのに申し訳なく感じました。それに店内にいた小さなお子さまにもニコニコ目線を合わせて丁寧にお話になってる行員さんもいて、とても雰囲気も良かったと思います。

  • 投稿者:匿名

    その他

    5

    サービス

    5

    スピード

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    審査

    -

    プライバシー

    -

    返済

    -

    すばらしい対応でした

  • 投稿者:十六銀行利用者

    その他

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    サービス

    3

    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    みんながいうほど態度の悪い人は少ないです。

  • 投稿者:カード忘れ人

    その他

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    サービス

    2

    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    カードをATMに忘れてきた。ATMから中津川駅前店(?)に送られたと聞いたが、銀行からの案内はなし。問い合わせると身分証と印鑑を持って店に来るようにと言われた。行くと印鑑が登録印と違うという。電話ではどれでも良いと言っていたのに。なんだいこの社内規則は。これじゃあこのカードはもう使えない。再発行はというと印鑑変更してから出来ますだって。上から目線がたまらず、この銀行は取引中止。今までは家計簿代わりだったけどこんないい加減で維持の悪い銀行は使いたくない。

  • 投稿者:十六銀行利用者

    その他

    2

    サービス

    2

    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    個人客に態度が悪い。

  • 投稿者:十六銀行利用者

    その他

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    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

    1

    ローンの返済時に引き落としができず即会社に電話してきて、携帯にかけて欲しいと言ったら「会社にかけたら今後返済遅れることなくなるでしょ。なので嫌なの分かってて会社にかけてます!」ってハッキリ言われた。闇金なみの対応です。家にもかけて関係のない義母にも問い詰めます。今思えば返済遅れたのも悪いけど電話の内容録音しておけば良かったと思ってます。そのぐらい嫌な思い、恫喝でした。支店名と名前をここで公表したいけど、それはまた他の場所で公表します

  • 投稿者:まさなお

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

    -

    審査

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    プライバシー

    -

    返済

    -

    中津川支店。行員がカウンター無いでペチャクチャ喋り談笑、客見てクスクス。田舎の銀行ってこんなんかいな。両替しようとしたら奥から田舎臭い女が出てきてじっと睨む。田舎の百姓銀行ですな。向かいのUFJはさすが洗練された対応でした

  • 投稿者:十六銀行利用者

    その他

    3

    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    窓口対応も電話対応も最悪。昨日口座解約した。

  • 投稿者:最低

    その他

    1

    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

    -

    久しぶり怒りがこみあげた。対応最悪。メインバンクだとつたえたら、態度ころっとかわった。他の支店でローンの話しをしてら、めちゃくちゃ。地銀でも大きいのに、なんでか個人のお客は、必要なさそうだ。

  • 投稿者:18子

    その他

    1

    サービス

    1

    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    年会費無料なのでと頼まれてクレジットカード入会したら次の引き落としで年会費が落ちてた。担当者に言ったら、キャンペーンでギフトカードもらえるのでそれで補てんできます。みたいに笑ってうやむやにされた、しかもギフトカードは個人でキャンペン申込みしないともえあれないのも聞いておらず、いつくるかなと待ってたら応募期限すぎてもらえず。サギに遭ったような気がする!!!!最低だ!!!

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他社カードローンの口コミ

  • 総合評価

    3 (3件)
    あいち在住B

    2

    申込前に商品ページとFAQを読み込んだが、「金利は審査結果で決まる」「適用金利は段階がいくつかある」仕様なので、申し込むまで自分の金利感が読めなかった。
    返済方法も2タイプから選ぶが、後から変更できないのが引っかかった。口座振替タイプの自動引落は魅力だった一方、自分は口座の資金移動が多く、10日固定の管理に自信がなかった。
    結果として今回は見送った。借入自体の条件は良さそうなので、家計の流れが落ち着いたら再検討したい。

  • 総合評価

    1.8 (28件)
    スルガ銀行利用者

    1

    ただ…ただ…口座開設するのに審査落ちって意味がわからない
    クレカやローンの申し込みじゃないのに落とされる銀行ってよくわからない

  • 総合評価

    1.4 (11件)
    百五銀行利用者

    1

    担当が変わったらすごく嫌な感じ。
    そんなんならうちに営業に来るなよ。
    今までの担当の人が親身になってくれていて良かったのに。
    もうメインバンク変えようかな。
    あ、変えたってこちらの高飛車な方には何も思わないんだよね。

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