口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:南堀江支店
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ATMでカードのicが読み取れなく振り込みでくずコールセンターに電話したが対処でないので窓口に行けと、いけば再発行しなけばいけないと言われた。窓口の担当がもう一度ATMに行って確認して欲しいと言われ、混雑してるATMに並んだがやはり無理、もう一度窓口に行けば再発行の用紙渡されまた順番待ち。散々行ったり来たりさせて、さらに待てとはいいかげんな対応。カード自体も普段使用はしないのできれいな状態、ケースに入れてますし発行してから2年ほどで使用は数回程度 それより窓口の人の対応がかなり腹が立つ。
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投稿者:近畿大阪銀行利用者
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現在、オンラインバンキングで本日付で振込処理した振込みが、処理されていなくて困っている。コールセンターに電話すると「鋭意対応中」とのことだが、大晦日から正月に対応する気がないんじゃないか、と思わせる対応であった。つまり、必要な振込みができないままでの年越しである。勘弁してくれ。
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投稿者:さつき野出張所
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口座開設。来店者の扱い最低!来店者は私一人でした。郵便局と買い物があるため、一時間以上たつと駐車料金がかかるため、(その時点で45分経過)まだ時間かかりますかと尋ねるとフロントの方が駐車スタンプ押しますね!と快く言ってくれたが奥の女性、上司だろうかまだ一時間たっていないから押せないと大きな声で話していた!結局押してはくれず先に郵便局に行ってくださいと言われ駐車券をつき返された。他社の銀行なら45分も待たせたならば何も言わずに駐車のサービスをしてくれる。途中で出て半分用事を済まし銀行に戻ったが、それからも窓口の女性になんだかんだと質問され、それをまた女の上司に伝え、それもまる聞こえ!伝えてる内容も今回必要のないこと!私から声をかけても一度もその上司は目を合わせようともしない。私は腹がにえくりかえっている!開設してあげているとでも思っているのか!なに様!こんな扱いをされたのははじめて!
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投稿者:一流大学生。
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王子支店の支店長&営業マンの対応は大阪で一二を争う悪さである。人の足下を見る様な質問ばかりで、あら探しばかり。近い内に地元民から総スカンされる銀行になるであろう。
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投稿者:ゆうか
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総持寺出張所に電話で手続きの質問をしたら、質問内容もろくに聞かず何度も途中で保留にされ、いきなり喧嘩腰の上の者にかわられ雑な対応をされました。5時を少し回ってしまいイラついたようです。
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投稿者:わい
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営業担当の態度が最悪。エラそうで気分が悪い。勘違いしている。
カードローンを利用しているユーザーの口コミと評価の消費者金融/銀行の評判ランキングです。
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