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投稿者:元社員ですが〜
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20年も前ですが、その頃から基本的にかわりません。遅延債権は今はすべて管理センターで派遣、パートなどの契約社員です。あまり社員教育に力入れない企業でした。大体25パーセントは遅延債権でした。一人5〜6百件もって催促します。丁寧にやれるわけありません。昔はその筋が経営しているという噂もあったほどです。気をつけてください。
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投稿者:た
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かなり対応悪い。クレーム電話何回もしてる毎回対応悪過ぎて呆れる
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投稿者:オリコ利用者
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電話対応がわるすぎてびっくりしました。なんども性別を聞かれました。失礼いたしましたの一言もない。
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投稿者:オリコ利用者
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担当者の言葉使いが悪いと思います。
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投稿者:フリーター
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こんなに電話対応が悪いところは初めてです。最低です
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投稿者:オリコ利用者
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オペレーターの対応が上からでムカつく融通が利かない糞
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投稿者:オリコ利用者
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基本的にオペレーターの対応悪すぎる！何度か暴言をはかれました。もう二度と利用しない会社ですね。
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投稿者:オリコ利用者
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サービスセンターの電話対応が悪すぎる。フリーダイアルにするのが普通だと思う
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投稿者:オリコどうした
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対応最悪です。数年前まではしっかりしていた気がするのですが。人が変わると会社も変わるんですね
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投稿者:オリコ利用者
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マイナス点
+ サポートへのフリーダイヤル番号無い
+ 電話を掛けてもサポートになかなか繋がらない(自分の場合は30分近く待たされた)
自分は旅行保険付与を目的にUPtyを使ってましたが、これリボ払い専用だし1000円=1Pで還元率が悪い。
かつては分かってて使ってましたが、長い間使っていると使い方を忘れてしまったようで物凄い損してました(さらにオリコモールの存在を知らなかったのでかなり損していました)
あと旅行保険はかなり劣化しているみたいでカードで支払った箇所の被害しかカバーしないようです。
例えば交通機関をカードで支払ったら旅行中の移動のみに適応されるが移動先での被害は対象外になるのであまり意味無いと感じました。
とりあえずUptyは止めてオリコの他のカードに移動します。
審査に落ちたらもう解約します。
13000ポイント貯めてルンバ貰えるのは物凄い得かと思いましたが、ポイントの失効期間は１年程度なので結婚式とかで１００万以上使う機会が無いなら貯めるのは難しいかなぁ・・・。
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