口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:契約変更
審査落ち
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返済
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1年前におまとめでカードローン申し込んだ時は否決。半年後、再チャレンジして14.3%80万枠スタンダード。保証会社が変わってたので契約変更申し込み。6.49%140万枠プレミアムに昇格しました。初回否決されても再チャレンジの価値ありです。
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投稿者:住信SBIネット銀行利用者
その他
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返済
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普段と違う環境からアクセスあったら、不正にアクセスがあった可能性があるというメールを送りつけるサービスを開始し、1ヶ月前後でその類いのメールが送られてきた。問い合わせるとカード再発行を勧められて、初回は無料で次回から2160円とるという。開始後1ヶ月前後でメールきてるなら毎月メールきて毎回再発行させられたら年間いくらかかるんだよって話(怒)危険だと煽り、十万人の人間に再発行を二回させれたら二億円以上!えぐいわ!再発行推奨ビジネスじゃないかと疑いたくもなるわ。どこからのアクセスを調べるのは警察だといい、自分の情報調べるのに銀行側に調べてもらってる時の銀行側のアクセスも不正アクセスの可能性があるとメールが送られてきた。怖いから全額他銀行に移して、Webアクセスを全面禁止にしたわ。自分もアクセスできないけど、もう使わないからいいですわ!
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投稿者:先日口座開設した
審査通過
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返済
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初めて入金するときに、なんと、入金に手数料を取られてしまいました!ネット銀行なので、店舗があるわけではないので、他行から送金するわけですが、パンフレットでゆうちょ銀行のATMからなら無料と書いてあったので、ゆうちょ銀行のATMから送金したのですが、案の定、振込手数料を取られてしまいました。この件を、カスタマーセンターに問い合わせると、「キャッシュカードを使った場合無料です」とパンフレットには書かれていないことを言われてしまいました。そういうことが、小さくても但し書きしてあるのなら、こちらも納得しますが、そんなこと一つも書いていないので、全然釈然としませんでしたが、苦情担当の方に言ってもかわいそうなので、タヌキ寝入りしました(一応、金融監督庁や国民生活センター、消費者相談センターに苦情のメールはしておきました)。ネット銀行や、あるいは、昔のSoftBankなど、最近の企業はお客様本位の仕事ではなく、誇大広告や詐欺まがいのあの手この手を使って、顧客を増やそうとしているように思えてきます・・・
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投稿者:こまる
審査通過
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初期段階でユーザー名とパスワードを忘れたから、本人でも確認出来ないシステムになっていて、カードを持っていても解約しかない。客が困っていても全く融通が利かない。こんな銀行初めてだ。
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投稿者:カズ
審査落ち
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ネットで開設申し込みして
落とされた
今ままでそんな事初めてです。
SBI証券はなんなく開設出来たのに理由が知りたい!
最悪!
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投稿者:説明責任無
その他
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ネットで口座を開設し、他行の自分の口座(旧姓)より150万振込み入金しました。2日後の夕方の日付で「連絡お願いします」のメールがあるのに夜に気付きました。不正出金があったのかなと驚いてログインしたところ、連絡をほしい旨のお知らせと自分の口座が何と凍結されていました。 翌日電話連絡を入れて担当者に入金の内容、本人情報、口座の使い道など質問されました。 私の口座の取引は本人が本人に振込んだ1件のみです。何故口座を凍結したのか、説明を求めたが凍結ではなく使用停止で、理由は住信SBIのシステムの不審な預金者にピックアップされたためとの回答でした。 私の事情を聴いて謝罪はしてはくれるが、事務的で非誠実。説明が無いのですから納得がいきません。何時から凍結したのかも答えません。 その1件の取引の何処が口座取引停止に為る様な判断をしたのかの説明を求めても、当行の規定で言えないの一点張り。 本人が本人の口座にお金を振り込んだ事で予告も連絡も無く、一方的に取引停止して説明無しって酷い話です。どの点でどの様な犯罪の可能性が考えられたので事情確認するまで口座を使用中止に至りましたとか、説明が無いと今後の入出金、振込み等ができない旨を訴えても、「個々の説明はしておりません。」ですまされました。 企業は個々の説明責任があると思います。その上銀行は預金者の財産を預かる最も信用が課せられる職種ではないでしょうか。この銀行は預金者に対して説明はしない方針の会社らしいです。 他の銀行で電話連絡や取引中止なんてされた事は一度もありません。数時間の電話のやり取りで怒り爆発です。 こんな責任の無い、自分勝手な企業は初めてです。信用無しです。
カードローンを利用しているユーザーの口コミと評価の消費者金融/銀行の評判ランキングです。
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