口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:政権交代
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僕の友達は返済不能や自己破産が多くなりました。原因は国民の生活を台無しにした民主党政権です。民主党が悪いです。民主党が国民の借金の肩代わりをして支払って下さい。国民はみんな不況です。子供手当廃止して下さい。
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投稿者:最低さん
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ともかく電話対応最悪わからないから聞いてるんだよこっちは
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投稿者:夢
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カスタマーサービスは最悪でした。話が遅いです。聞き取りづらい。
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投稿者:住信SBIネット銀行利用者
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質問の電話をしたら、機械応対の後出た女が最初からけんかごし。結局答えを貰えず、話にならない。
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投稿者:住信SBIネット銀行利用者
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初めまして、3日目不可でした、そろそろネット銀行終わります、借金も作れない銀行には用無し、3回申し込み不可、デビットカードなんて15歳から作れます、オモチャカードにお金入れるぐらいなら、年金積み立てしたがいい、よし決まり年金積み立ても解約して逃げよう、借金作れない銀行には用無しです
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投稿者:M
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金利の低さに惹かれて、都内O店舗でローン説明を受けに行った。
応対した若い男性は、ジャケットを羽織らずスーツの着こなしが緩く、お辞儀など所作もぴしっとしていない。
某大手企業数社と比較して、第一印象からだらしなく不安に感じられた。
そのあと出てきたのが副店長の女性。
一見事務の裏方のおばちゃんかと思うくらい、こちらの方にも覇気がない。
これが副店長。若い子がまだしっかりしてないのは仕方ないとしても、、さらに不安がよぎる。
そのあとの説明は、サイトに載ってる情報をなぞるだけ。
こちらの事情を伝え、新規口座開設が可能か聞いたところ、「〜〜と聞いてます」「どうでしょうかね、ちょっとわからないです」など曖昧な返答。
会社の縦割りを顧客に説明されても困る。
一番確認したいところが不明なまま終わった。
確認して折り返してほしかった。
担当レベルなら大目に見て担当変更をお願いすればよいと思ったが、副店長がこの応対ということは、誰に変えたところで同じだろう。
会社に対しての不信感が募った。
金利が低い点は大きな魅力だが、顧客対応は非常に残念。
人生で何回あるかという大金を扱う相手として、不安しか感じなかった。
応対で気になるところがなければ即決したかった。
改善を願いたい。 -
投稿者:匿名
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以前、闇金やってました。利用口座のほとんどが、住信SBIでしたよ!なぜか分かりませんが、こんなにずさんな銀行、大丈夫かなっと思います。
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投稿者:ナナシ
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ローンは申し込んでないのでわからないですが、銀行に関してはあまりおすすめできません。対応が悪い、解約にログイン必須、ダイレクトメールがしつこいなど。住所変更に住基カード、健康保険証、住民票では足りないらしく、戸籍附票を出すように求められています。(口座開設時は短期間別の住所に住んでいたのですが、住民票に前の住所ないなら戸籍附票にも前の住所ないと思うのですが)。パスワード再発行手続きが何往復してるのか…。カスタマーセンターの対応もかなり上からです。検索した際にネットでの評価が高かったので口座開設しましたが、私には合わなかったみたいです。
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投稿者:好きだった住信
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スマートプログラムにより、好きだった住信から撤退決定。残念!
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投稿者:火の鳥
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来年1月から住信SBIネット銀行は「スマートプログラム(仮称)」(改悪)の開始によって、預金者がランク分けされてしまい、ATM無料回数や振込み手数料3回まで無料が、改悪されます。 目玉サービスの改悪が預金者のランク分け(差別)により、ライトユーザーには非常に使いにくい銀行へと変貌します。 もはや新規で口座を開くにはヘビーユーザー以外には向かない銀行です。 私も家族の口座を含め、3口座を保有しておりましたが妻と相談の結果全て解約することにしました。
カードローンを利用しているユーザーの口コミと評価の消費者金融/銀行の評判ランキングです。
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