ジャックスの口コミ・評判

通帳では引き落とされてるのに、ジャックスでは確認が取れないの一点張りで、自分で銀行．経営会社にも何度も確認して迷惑かけて時間もかかってお金の行方もわからないままで、ジャックスからは早く払わないと延滞金が出る言われ督促状も来て本当にストレスだったし結局ジャックスの確認ミスだった。ほんとにありえない

育休中で手当もまだ入らず支払いが滞納してしまい、こちらが滞納してしまってるので申し訳ないのですが…手元にお金がないので支払い待ってもらいたいと伝えても高圧的な態度。それでも無理なものは無理なので、支払いを待ってもらえることにはなりましたが、とてもイラついてるのが電話越しでも分かるような対応をとられました。早く返済して速攻解約したいです。車のローン、最初からJACCSと分かっていたら絶対購入しなかったのに。

お前らローン会社を低評価にしたいだけだろwオリコもジャックスもローン組ませてもらったけど全然対応いいし対応が悪かったことなんか一回もない金払うの忘れてて電話がかかってくるのは当たり前仕事も手に付かないみたいな書き込みみたけど自分が払い忘れて電話がかかってきて仕事も手に付かないって自己中心すぎ借りた金返してないんだからそのくらい当たり前だとおもいますけどね払えもしないなら初めからローンなんか組まなかったらいい話それて低評価にされたらたまらんよ

電話対応、超悪い自分の意見としては「この会社何故潰れない」これだけ書かれて、改善しないのは最悪な会社だと思うけど

変更手続きの対応の悪さってか弱さが酷すぎる
中学生相手に話してるみたい、案内された、番号に電話したが本人でないと対応いたしかねます。の一点張り

マジムカつく２度と利用しない

電話しつこいくせに折り返してもでない。
特に女の従業員の電話の態度が悪すぎる。
口調が悪くて腹が立ちました。
一方的にぐちぐち言われ何言ってるかわからず。
こっちが話してるのに話の途中で
割り込んで話してきて引きました。笑
電話対応の仕事で自分の対応が悪くて
クレームつけられてるの分かった方がいい。

最悪！わけのわからないうちにリボ払いになってる。気づかれない金額設定で！

仕事中なので電話に出れないと毎日朝晩マジでしつこい。コロナで支払いがきついと言ってるのにじゃあ担当者に変わりますから相談してくださいって言われて変わった相手はもろヤ◯ザw
払えねえって言ってんのに相談する気もなく2.3日以内に払えと言ってガチャ切り。

相談聞く気もないなら電話もかけてくんな。
督促状もきてるし遅れているのは自分が一番わかってるしそれでしつこく電話されると本当イラつく
社員教育やり直せ！
こんなローン会社は初めて。支払い終わったら2度と使わない。

みなさんと同じく、引き落としがされてないと電話があり
銀行に入れたはずだと話すと引き落としができないとあり、まず払えという内容を言われた
さらに、督促状と裁判通知まで

車のロー、ETC、キャッシングがここのため最悪です

ETCに関しては一度使い期間があいて、次に使うと一括されるため、今頃請求？ってのが度々あり
毎回高額な料金になります

ここで、キャッシングされたりは絶対にしないほうがいいです

星の数は1もありません。まちがえて3のままですが。
金欠なのは私が悪いのですが、催促の電話の物言いが酷すぎて。「私が間違ってること言ってますか？」とゆう言い方を何度もされました。支払い終えたら必ずジャックスとは組まないと思いました。

威圧的で気分が悪くなります。話すスピードも速く聞き取りづらいのに何度も同じこと言ってくるので電話料金の無駄です。仕事なんですから態度を改めたらどうでしょうか。

学費の借りいれをしました。審査も対応も問題ないが、問題発生時は臨機応変に対応して貰えない私は交通事故に遭い、3ヶ月入院することになって仕事が出来ず支払いが困難になってしまいましたが待って頂けず生活に困っています。友人にお金を借りなんとか賄いましたが友人に多大な迷惑をかけてしまっています。交通事故などの問題発生時の対応は最悪です。あげくに法的手続きをしますなどの脅しとも取れる対応でした。仕事に復帰後、別の会社に変えようと思っています。

良かった

ジャックスのコールセンターの男性は、怖いです。本当やくざ口調です。私も支払いが、遅れてしまいお給料日に支払うと言ってるにも関わらず何で払えないんだとか、強い口調で言われました。怖いです。支払いが終わる前ですが、警察に届け出を出します。消費者センターにも届け出は、します。あるところを辞めたくなくて、これからも使いますが生活にゆとりが出来たら一括で、月会費を払う方向に変更します。

相当態度が悪い接客で、女性の方でもこんな人がいるのかと、高圧的な態度で早く関係を断ちたいと感じました。
他の方の口コミ通りでビックリしました。

まだ、キャッシングの締めつけがなかった総量規制と利息制限法の法整備前にここのカードを持っていた。
ここのカードを持ってしまったことは人生最大の失敗だったと後悔している。
自動車ローンを組んだ時のきっかけで、ここのクレカを持つこととなったわけだが
カードを持って数年は、支払いは遅れることなく払い続けていたし、きちんと決済できていた。
ところが事態が、一変させるような出来事が起こる
サブプライム、リーマンショックだ。
この時、取引先関連の投資ファンド絡みでかなりの損失が出てしまい、さらには生活を脅かしかねないところまできた。
また、国内外の取引先からの納金も予定通りに入金されないという状況にも見舞われた
生活と仕事を守るため手段を講じ、最悪の状況は回避、ギリギリなんとかなった。
しかし、ジャックスカード3枚含む6枚のカードのキャッシングを満額まで借り、急場を凌いだ。
所有する土地など、不動産の処分にかかろうとするも、結局売買交渉もうまくいかず頓挫
負債も大きくのしかかる局面になった。
債務整理せずになんとか遅れながらもやっとの思いで4年かけて返済完了するが、
この間三井住友とNCカード、ホクレンは要望と融通利かせてもらい、カードを自ら退会させてもらった上で一か月以上の遅れは出さないようにしつつ返済し、義務を果たした。
しかし、ジャックスはこちらの意向は一切関係ないといわんばかりに、追い込みをかけてきて、都合関係なく、月に二度、三通もの振込用紙をこれでもかという感じで送付してくる。
また、自己退会も許さず、そういうことであれば全額を一括で精算してください、とくる
ジャックスの罠にはまってしまったのだ
結局、カードは強制的に停止退会となり、泥をぬられた
しかし、それでもおくれながらもジャックスに全額返済し債務を完了させた。
強制退会と唯一一枚だけ残したカードを守り、数年はどこのカードも作らず、一切を耐えた。
そして、ほぼ毎月延滞状態だった三井住友も再び数年を経て持つことができてようやく安堵した。
借り手の言い分一切無視状態で対応に加え、ジャックスを強制退会させられ、社内ブラックとなっただろうが、そもそも逃げられないような状況にさせていたぶるようなやり口の信販会社などこの世に必要ないし社会悪はこの世界から消え失せてほしい。

皆さん自分のだらしなさをぶつけ過ぎですよ。契約者以外には契約内容は話せない。個人情報だからです。親であろうと話せないんです。お金を借りる側が貸してくれる会社の文句を言うのはお門違いですよ。文句があるなら借りなければ？自分で現金で一括で払えば良いのでは？ちなみに安定してない会社の職につき、大した年収もない人ほど、自分が貸して貰ってる立場をお忘れな気がしますね。1回でも返済が遅れれば滞納です。他のカード会社にもバレますよ。自分がお金を他人に貸して約束の翌月に返済して貰えなかったら、次回その人に貸したいと思いますか？

車のローン、クレジットカード
ともに、ここだけは選択肢から一番に除外すべき

たとえば、車のローンもトヨタグループだったら、トヨタ系の自社のローンも選択肢としてあるし
クレジットカードも他に良いとこが他にもある。

ただし、ポイント高還元を謳うものやガソリン、スーパーなど、つい日常で安易に使ってしまいそうなカードはおすすめしない、ただし、金銭管理、経済的に自信のある人、そこを贔屓にしてる人、そこの熱烈なファンというなら別の話ではあるが…
特に以下
(イ◯ンカード、◯天カード、コンビニ系カードなど)は
比較的審査が緩くてばら撒き気味に発行するところは焦げつかせたら厄介なので個人的にはおすすめしない

絶対に利用を勧めません。他社をご検討下さい。
オペレーターの対応が最悪です。
基本タメ口です。
ありえません。非常に不愉快です。

延滞でお支払いの相談をしたところ、闇金の取り立てかのような高圧的な態度。男も女もとにかく待てない。払えの一点張りこっちはとても冷静に話ししてるのに一方的にキレててなんだかまだまともな話しができない子供と話している気分になった。極め付けはなんとか支払いの約束をこぎつけ、別件での話をしようとした所、お電話が遠いようなので失礼しますと一方的に切られた。ここまで対応が悪い会社は初めてだ。もう利用しない

最悪の対応威圧的

電話の対応が悪い人にあたったことはなくいつもとても気持ちよくお手続きしていただいたます。

電話対応が最悪。何ヶ月も滞納した訳ではないのに、「守れないなら安易な約束しないでもらえます？次いつ払えますか？何時までに払います？約束なんですからね？」と威圧的に言われて切られました。
確かに期日過ぎた私も悪いですが、お客に対する態度と言い方が最悪。後悔。

支払いの催促の電話での対応が客に対しての言葉遣いが脅しまがいでしたね。
遅れいるこちらも悪いですがあのような頭の悪いしゃべり方は他の会社では聞いたことはないですね。

初めての利用でしたが最悪な会社だったので残金を一括で振り込みもう関わらないようにします。
ありがとうございました。
星1つもつけたくありません。

対応がとりあえずゴミ
こんな所から金を借りるもんじゃない

ここは本当に最悪最低です
お客様が利用するから利益が出るのにも関わらず
電話対応も悪徳金融そのもの威圧的な態度に言葉使い
脅しとも取れる暴言
実際知人が車のローンを完済して所有権も自分の物にしたのにも関わらず
大手の買い取り業者に車を売ることに圧力をかけて
売れない様にしました（信じられませんが事実です）
ここだけは利用をするのを止めた方が無難です
しかも車のローンを組んだだけなのにカードを勝手に作くり
カードを送って来てもいないのに年会費を取っています
（カードが送られて来ていないのでもちろんキャッシングもしていません）
知人は今本当に泣いています
ジャックスに関わったばかりに人生を狂わされました
星なんて付けたく無いです
評価などしたくない
評価を付けるとしたら星マイナス1000個以上です

某ショップでpcパーツを分割で購入した際、女性オペレーターから確認の電話がかかってきました。
そのオペレーターの態度の悪いこと悪いこと。
何故か機嫌悪そうに不貞腐れた口調で面倒臭そうにテンプレと思われる説明を早口でされ、物凄く気分を害しました。
おそらくバイトちゃんなんでしょうが、もう少しまともな教育をなさってはいかがでしょう？
何か、こちらが悪いことしてるみたいな感じに対応されたので、今後利用は控えようと思います。

本当は星ひとつも付けたくないレベルです。
家族が使っていたカードでした。本人が亡くなった事を伝えると電話口で大きなため息をつかれ、一括で返済しろと言ってきました。遺産相続放棄の検討していることを伝えると、またため息。1週間以内に決めてくださいと上から物を言ってくる。ほんとに接客態度は酷いし最悪でした。ありえません。こんな酷い会社あるんですね。ビックリです。

臨時収入があり、一括返済してみました。電話対応が非常に悪く、一括返済も一筋縄ではいかないとの評判なので、ごたごたを覚悟して電話したのですが、普通に丁寧に対応してもらって、電話した一時間後には一括返済無事完了しました。リボの金利が高くて数字を見ると悲しくなりますが、見通しの甘さを知る勉強になりました＞＜