156位西日本シティ銀行

満足度1.85

最終更新日：2016年10月18日

口コミ：59件
評価人数：85人

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59件の口コミレビュー

5つ星のうち1.85

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3.0
投稿者:匿名投稿日:2020/08/04

シティ最悪、何十年付き合おうと雨の日に傘をかざして、晴れの日に傘をかざして、法的処理大好きな銀行です‼️シティは怖い銀行です。皆様もゆとりある融資を‼️本当に怖いので

匿名 2020/08/04

10人中、7人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:匿名投稿日:2018/05/08

とにかく対応が遅い、仕方なく口座を持っているので使っていますが、振込等は福銀が断然早い、

匿名 2018/05/08

20人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/04/03

自分は特殊な環境におり、口座開設にあたって影響が多少あるためまずはそれを説明したのですが、マニュアル通りの事しか言わず、こちらの質問も理解せず、、代理で出てきた行員も曖昧な事しか言わないのでかなりイライラしました。できないならできないと言えばいいのに、誤魔化して、お察しくださいのような態度を取るのが萎えました。
行員が頭が悪いのか、教育がなってないのかわかりませんが。申し訳ございません、こちらではその条件ではお作りできませんと一言言えば済む事なのに、グダグダと時間を浪費させられました。
ここはもう利用しないので評価1です。

匿名 2018/04/03

6人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:酷いレビュー評価が物語るように西日本のこれ最低投稿日:2018/02/15

インフォームドコンセントが最低で、何となく口座とカードローンを紐づけされ、無意識にカードローンを利用している状況になるケースが多発。これはやめたい！と解約に動いたが、とにかく「やめにくい」システムになっており苦労しました。消費者保護の観点から、この商品には問題があるのではないでしょうか。

酷いレビュー評価が物語るように西日本のこれ最低 2018/02/15

9人中、7人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:厳しい投稿日:2017/04/05

審査落ちました、クレカ、おまとめ、フリー、クイック30、九州カ-ド保証会社全部ダメ、6カ月頑張りキャンセA返済完済します、同時に給料振り込み変えます、NISA口座手続き終わり他で作りました、住友年金、ユニットリンク全て申し込みました、諦めついたスッキリした。

厳しい 2017/04/05

8人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:法人投稿日:2017/02/21

長年にわたってあまりにも態度が悪いため、本社に電話でそのことを伝えたところ、支店ぐるみで嫌がらせをしてくるようになるという、どうしようもない銀行です。まともな人間は1人もいません。なんとか上司を説得して他銀行に乗り換えたいと思っています。他銀行と比べても格段にひどいです。

法人 2017/02/21

8人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名無し投稿日:2016/12/18

西日本シティ銀行のローン審査は特殊であり、在職中であっても先に転職予定があるとローン審査は出来ないと取り下げられてしまう。
例えば、転職先へ引っ越しす為の資金を考えてローンを申し込んでも「では転職後にローン審査を申し込んで下さい」と頓珍漢な事を言われる。現職の年収や転職後の見込み年収がどれだけ高くとも、「現職を続けられないのであればローン審査は取り下げます」の一点張り。フリーローンを謳っておきながら融通が利かない。
フリーローンには引っ越しなどの目的で利用する方は当然おり、そこには転職によるものも含まれることは多々あるものである。こんなお堅い考えの銀行は避けて他の優れた銀行に審査を頼むべきである。

名無し 2016/12/18

10人中、6人が「参考になった」と考えています。
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5.0
投稿者:匿名投稿日:2016/12/01

初めまして、カ-ドロ-ン増額融資が決まりました、朝ロ-ンディスクに電話で申し込み、数時間後に増額いくらと言われ、銀行で手続きを済ませて下さいとの事でした
銀行に行き手続き終わり、急ぎますかと聞かれハイと言ったら何日からATMで利用出来る用にして置きますでした、在職確認を聞いたらありませんと言われ、最初に在職確認を終わっていますでした、仮審査とか本審査など聞いたら返事無し、口コミなど書いてある事が全く嘘いい加減と思い帰りました。自分の場合年収360ぐらいです他に3件140街金からでも無理年収3/1以上理由でしたその他銀行からでも5件無理でしたが増額融資が決まりありがとうございます。

匿名 2016/12/01

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3.0
投稿者:匿名調査員投稿日:2016/10/09

ローン申し込み　コールセンターから仮審査通過の連絡あり　支店での本審査に必要な種類等の案内があり　仕事の都合を付けて支店に時間になり行ったが、コールセンターと支店で連携がなっていないのか・・・？　用意してくれと言われたこと以外な事を言われ　テンパリ・・・アタフタしてしまった・・・。　事前に用意する物は　勿論のこと本審査の流れ等　コールセンターなり支店なり事前に詳しく伝えてほしいものですね。
その日は５分程で、終了また休みに行く羽目になった＞＜

匿名調査員 2016/10/09

12人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/09/07

日明支店の久保さん
フリーローン借りませんか？と連絡があり、来店じゃなきゃ！午前中なら僕います。など言われ私も、仕事もあるので、あまり時間がないと話しました。当日、名前を伝えたら、だれ？みたいな顔され、今から15分待ってくれ！など言われたので、頭にきて、カウンターをバン！叩いて帰り。
すぐに日明支店長に電話不在
代わりの人は、ひたすら謝るだけ
教育もなってない会社です！

匿名 2016/09/07

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2016/07/28

窓口の笑顔がないありがとうございますを

匿名 2016/07/28

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/07/22

西日本福間支店の対応がずさん過ぎます。引越しに伴い支店を移動したく手続き等で来店。2度手間にならないよう予め当日必要な物を電話で聞いて来店。だが、事前に聞いていた事と異なる事を言われ、追い返される。平日休みが取れにくいから1度で終わらせたかったのに、再度行く羽目に。又、支店が変わったので再度、子供の授業料引き落とし等の手続きで費用が取られる。数ヶ月して以前の支店と福間支店から重複で引き落としがあってる事に気づく。後になって、支店を変わってからの手続きは必要なかったという事。手続きするのに費用もかかったのに・・もろもろ全ての対応に腹が立つ！解約したいけど学校側が福間支店指定の為できないので憂鬱です！

匿名 2016/07/22

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/06/06

債務の返済は遅れていないのに、連帯保証人の与信が落ちただけで、連帯保証人の口座を凍結。この銀行で保証人になるのは怖すぎる…

匿名 2016/06/06

7人中、4人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:匿名投稿日:2016/06/04

ネットバンクをずっとしていましたが、最近不具合？で振込み等出来ないことが重なり電話で聞いたら『それはうちでは対応できません。携帯会社に見て頂いては？』とのことでした。おかしくない？携帯会社に持って行ったら、個人情報だだ漏れだし、通帳の中身も見せる事になるからね。ほんとに銀行移行考えてます。

匿名 2016/06/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/04/22

三萩野支店の窓口でものすごく感じの悪い女性がいる。窓口があんな感じでいいのだろうか銀行様樣だから何も言われないのだろうか。窓口は大切だと思う。

匿名 2016/04/22

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2.0
投稿者:息子の母投稿日:2016/04/15

学校授業料引き落とし依頼書を貰いに窓口の女性にお願いしたら面倒くさそうに渡された。すごくイヤな感じした

息子の母 2016/04/15

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/04/12

行橋支店、窓口対応最悪。忙しいのは分かるが、早く書類出せとばかりに早口でまくしたてる。窓口業務が、テンパってて見てるほうが恥ずかしい。

匿名 2016/04/12

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/29

態度が横着。書いた文字が汚いことを、「正式な書類なんで」とだけ淡々と述べ、暗に書き直すことが当然という態度。字が汚くてすみませんでしたね、という感じでした。さらに、「○分程掛かりますがよろしいですか？」だと。混み具合でなく、依頼した手続きに特別な時間が掛かるのかとおもいなぜかと尋ねると、「混んでるので」と、さも当然、見てわからないのかという態度。接客という仕事をしているならば、「お待たせして申し訳ありませんが」という言葉は心を込めずとも自然に出てくる枕言葉だと感じました。パートのおばちゃんかな。

匿名 2016/03/29

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/18

窓口対応、知識の浅い人が多いです。その上それをフォローする上の人間の対応も悪いので、結果ただ残高証明書をとるのに二時間近く待たされました。

匿名 2016/03/18

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:國府投稿日:2016/03/13

貯金もして給与振り込みもあるのに土曜日日曜日の手数料を取られるのはどうかと思う

國府 2016/03/13

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