163位アメリカン・エキスプレス

満足度0.85

最終更新日：2016年10月27日

口コミ：40件
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10件の口コミレビュー

5つ星のうち0.85

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3.0
投稿者:被災者投稿日:2016/09/09

災害に遭い、引き落としならず。電話も洪水で流された、、

電報と脅しの様な電話、こちらの事情は全く無視。
辛かったです。
引き落としにならなかったこちらが悪いです。
全財産流されたので、払えませんでした涙

被災者 2016/09/09

21人中、17人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名もなき債権者投稿日:2016/05/07

信用管理課の取り立てがひどい。威圧的な態度で、こちらの職業や社会的地位を背景に「こんなことが知れたら大変ですよね」などと脅しながら揺さぶりをかけてくる。「お客様にとっていい形でお支払いできるように」とコールセンターのスタッフに言わせておいて、当然信用管理課が出てくると分割返済には応じない。

名もなき債権者 2016/05/07

27人中、23人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/08/16

滞納を少し続けると信用管理課の担当に変わります。信用管理課の取り立てはかなりひどいです。言葉の暴力もここからはじまります。それでも延滞を続けると調査管理課というところが出てきます。調査管理課の取り立ては闇金そのものです。横柄な態度だけでなく、勤務中だろうが銀行の時間外だろうが御構い無しに自宅や職場に電話がかかり、今すぐ振り込め、銀行が時間外だったら手続きをして明細をＦＡＸしろ、など無理な事を行ってきます。私の場合は最終的に自宅にかかった電話に出た父親に取り立てを行ってきました。やってる事が893のようです。絶対にここは許せません。

匿名 2015/08/16

23人中、21人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/08/15

ちょっとだけ支払いが遅れただけで親に取り立ての電話が……

匿名 2015/08/15

25人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:な投稿日:2015/07/24

やからの取り立てかよ

な 2015/07/24

12人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2014/07/14

どうしても急な出費が出来てしまい支払いが少し遅れると連絡したら脅迫するような口調で急いで工面しろと言われ、何とかすると答えるとあてがあるのかと怒鳴られあの態度には低品質を感じた。解約を伝えると解約するかどうかは客が決める事ではなく会社で客を決めると言われた。カード会社の中で一番最低

匿名 2014/07/14

16人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2013/12/16

アメリカンエキスプレスのカードの支払いが遅くなってしまった際に893の取立てみたいな口調で言われました。最悪ですこのカード。お勧めしません。絶対やめた方がいいです。金融庁はなにを監査してるのか。裏金業者の口調で客に対応するなんてブランドもなにもないですね。

匿名 2013/12/16

20人中、16人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:オリオン投稿日:2012/05/21

一度でも延滞すると、犯罪者扱いのような口ぶりで電話がかかってきます。あまりにも乱暴な口の利き方を指摘すると『何が悪いの？引き落とせないあなたの責任』と脅すような口ぶり。もう怒りよりあきれますね。おまけに、非常に高い延滞料金まで搾取。最悪のカード会社ですね。

オリオン 2012/05/21

19人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2007/11/07

延滞もないのにゴールドカードの突然利用停止。コールセンターは丁寧だが、信用管理課はサラ金以下の対応。一括でと迫る。わけわからん。

匿名 2007/11/07

12人中、11人が「参考になった」と考えています。
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4.0
投稿者:ゴールドサラキ投稿日:2007/01/24

11.9%の利率がうれしい。いろいろと親切でっせ

ゴールドサラキ 2007/01/24

14人中、3人が「参考になった」と考えています。
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