178位クレディセゾン

満足度0.70

最終更新日：2017年04月10日

口コミ：405件
評価人数：695人

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良かった75人
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364件の口コミレビュー

5つ星のうち0.70

【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

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1.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2016/07/06

非常に使い難いコンビニATMで借りれるのに支払いは出来ないセゾンに対応したATMも少ないので非常に面倒意図的に利息を増やしたい模様

名もなき債務者 2016/07/06

4人中、2人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:セゾン最悪投稿日:2016/06/23

ここの口コミはだいたい同じ人が自分の確認ミスでぶつくさ言ってる。リボにしたのだって、自分の知識不足でしょ。大企業がそんな勝手なことするわけないし。わからないなら自分で少しは学べば？

セゾン最悪 2016/06/23

9人中、8人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:2人セゾン投稿日:2016/06/21

どれだけお金を取られたか。勝手にリボにされて電話をすれば言い訳をならべられリボになっていたことは触れず何万円も無駄にとられた。解約しました。セゾンは悪いと聞いていたけどここまでとは思わなかった。最低の会社

2人セゾン 2016/06/21

6人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:マルマル投稿日:2016/06/08

勝手にリボ払いにされたうえに電話対応の悪さ。解約します

マルマル 2016/06/08

6人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:あさ投稿日:2016/05/17

何十年も利用して一度だけ足りてないのを気づかなくて催促の電話の態度が腹立つ足りてると思った私が悪いけど一度であの態度！限度額増やせや保険に入って下さいの時はヘコヘコしてるくせに！

あさ 2016/05/17

6人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:？投稿日:2016/05/06

話し方がいかにも上から目線。新規でカード作ったけど解約しようと思います。

？ 2016/05/06

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/04/01

センターの態度がすごく悪く、子供がうつ病になり入院しまし

匿名 2016/04/01

6人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:前から投稿日:2016/03/27

何度もふざけた対応してる！システム的なこともオペレーターも不親切で横柄な態度に思う。

前から 2016/03/27

2人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:わっさー投稿日:2016/03/24

まじかすです。確認の電話で復唱して住所等確認したにもかかわらず、部屋番と番地を間違えられてました。電話してもつながりません。ばかり退会というか、カード自体みてないので、なかったことにしたいです。退会もくそもないとおもいます。まじうんこなところです。

わっさー 2016/03/24

4人中、2人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:元一流カード会社社員投稿日:2016/03/19

コールセンターの対応最悪

元一流カード会社社員 2016/03/19

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1.0
投稿者:かたつむり投稿日:2016/03/18

私たちは、「サービス先端企業」として「顧客満足主義の実践」「取引先との相互利益の尊重」「創造的革新の社風創り」の3 点を共通の価値観として浸透させ競争に打ち勝ち、お客さま、株主の皆様そして、すべての取引先の皆様の期待に添うようにチャレンジを続け、社会的責任を果たしてまいります。ってうたってるんですけどね...電話の対応の仕方に尊重や寄り添うような態度はお見受けできませんでした。

かたつむり 2016/03/18

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1.0
投稿者:ポンタ投稿日:2016/02/21

電話先の相手の口調が強いし。支払い方法をきちんと教えてもらえず預金にお金をいれたが無意味だったらしく、そのままカードが失効された。そんなんで頭ごなしに文句言われても聞く耳も持ちたくないし腹がたつ

ポンタ 2016/02/21

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:残念投稿日:2016/02/15

テレオペからは悪意しか感じられない。こちらが機嫌を伺いながら質問したのは初めてでした。

残念 2016/02/15

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1.0
投稿者:社会人投稿日:2016/02/12

他のカード会社は対応が優しくてこちらの意見も尊重して最適な方法も提案してくれるのでこんな相手の気持ちも考えずに冷たい言動、脅し文句、無理な取り立てをするような会社は避けた方がいいです。くれぐれも偉そうに強気で話してくる女の脅し文句に臆して無理な支払いはしないで下さい！何か言ってきても弱気にならずこちら側も強気に当たればいいです。相手の弱さに漬け込む話し方で脅す取り立てがここのやり方ですから！

社会人 2016/02/12

4人中、1人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:もう投稿日:2016/02/09

電話対応が最悪

もう 2016/02/09

3人中、1人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:電話つながらない投稿日:2016/01/24

電話つながらない、待たされる、電話代かかるし、ショック。

電話つながらない 2016/01/24

2人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ムキー投稿日:2016/01/13

2重引き落としの件でインフォメーションに電話した。20秒10円のアナウンス。これは仕方ないと思ったが、返金方法等処理するのに別番号にかけなおせと言われた。散々オペレーターを待ってのかけ直し。すぐにつながらないかもしれませんとも言われ…サービス悪いですね。

ムキー 2016/01/13

3人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:モコ投稿日:2016/01/05

電話が、全然繋がらない。フリーダイヤルにするべき

モコ 2016/01/05

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2.0
投稿者:zzz 投稿日:2015/12/24

言葉遣いが悪意があるとしか感じれない単語のみでの返事は違うと思う

zzz 2015/12/24

2人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:h 投稿日:2015/12/24

コールセンターに電話し、カードが通った場合、却下された場合の流れを聞いただけなのに満足に回答せず他部署の番号を教えるから聞いてくれ、と。こんな簡単な質問にも回答できないコールセンターって。。最悪なコールセンター

h 2015/12/24

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