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178 クレディセゾン

満足度星0.700.70

クレディセゾン
  • 口コミ:405件
  • 評価人数:695人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった75人
  • 普通だった42人
  • 悪かった578人
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355件の口コミレビュー

星0.705つ星のうち0.70
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/10/23

速攻解約した。事実のみ言う。速攻解約した。

匿名 2014/10/23

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星1 1.0
投稿者:・・・
 投稿日:2014/10/23

電話対応が最悪。オペレーターの説明がへたくそなのに、上から目線のもの言いで、よくわからないというと不機嫌になりキレられました。こんな不快なオペレータ初めてです。派遣か社員か知らないけど、答え方も通りいっぺんだし、あれでは自動音声と同じ。機械的すぎて人間がやっている必要を感じません。むしろ機械のほうが不機嫌にならないだけまし。解約しました。

・・・ 2014/10/23

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星1 1.0
投稿者:(-_-)
 投稿日:2014/10/21

言い方が嫌な言い回しで本当に不快でした。しかも早口で聞き取りにくく、こちらが質問しても質問に対する答えを言えてなく仕事としてなりたってないと思います。

(-_-) 2014/10/21

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星1 1.0
投稿者:まつ
 投稿日:2014/10/21

コールセンターの対応が最悪

まつ 2014/10/21

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星1 1.0
投稿者:マッチ
 投稿日:2014/10/15

支払い遅れでの口コミは参考になりませんよ。私が業者なら契約違反で一括請求します。

マッチ 2014/10/15

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/10/11

支払いが遅れたので連絡が来たけど、そのときの対応が糞。いつ払えるかという問いに対して○月○日に支払えますと答えているのに、その電話応対の記録がきちんと残っておらずその日よりも1週間ほど早い日だと向こうが勘違いして再度連絡&こちらを嘘つきのようにしたて上げられる。電話で話をする際は音声記録とかとっておいた方がいいです。

匿名 2014/10/11

2人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:無名
 投稿日:2014/10/06

解約しづらい電話では1秒あたり1円の通話料を取る上に、案内が遅く、オペレータまでなかなか繋がらない。その他色々本当に悪質な会社だと思います。さすがみずほ銀行の会社って感じです。

無名 2014/10/06

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星1 1.0
投稿者:ユミ
 投稿日:2014/09/18

無知の職員だらけ、知らないのに断言するな!解約します!

ユミ 2014/09/18

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星2 2.0
投稿者:あさだ
 投稿日:2014/09/17

滞納は論外でしょうが、ただ永年事故なく普通に使用しているUC顧客にも非常に不親切に思います。中の人はアメックス販促にかかりきりなんでアメックスに切り替えない客には冷たいんじゃないかと?セゾンアメックスは顧客の対応がわりと手厚いみたいですから。旧富士銀行からみずほ銀行、UCに思い入れがあるだけに最近ひどく残念に思います。じゃあアメックスに入れってのはなしで。昔のUCが好きだったんです。UCの顧客はゴミですか?

あさだ 2014/09/17

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:中野
 投稿日:2014/09/16

コールセンターの女性の対応最悪!

中野 2014/09/16

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星1 1.0
投稿者:苦情
 投稿日:2014/08/25

同じ金融機関とは思えない怠慢さ。お客様サービスの前に書類の取り扱い不備が多く、正常な利用をするのに数ヶ月かかり親切、迅速な対応ができていない。

苦情 2014/08/25

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星1 1.0
投稿者:最低
 投稿日:2014/08/22

↓その通り。普通はカード会社(コンシェルジュやトラベルデスクは別だが)に電話したりされたりする事はない。自分の不手際や延滞が引き起こした事をカード会社のせいにしているだけ。

最低 2014/08/22

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/08/11

請求先の店舗が、ネットで検索しても見つからない。つまりは存在しないって言う事、おそらく非登録の下町金融会社に金の回収を任せているのだろう、それじゃあ対応悪くて当たり前だな。法律的にOKなのか?と、ぶっちゃけ思うが…

匿名 2014/08/11

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星2 2.0
投稿者:うーん
 投稿日:2014/08/07

男のオペレーター下手くそすぎ。話にならなすぎて代わってもらったけど上司の女もイライラが伝わってきて感じ悪すぎだわ。電話が仕事だろ?

うーん 2014/08/07

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星1 1.0
投稿者:sen
 投稿日:2014/08/06

オペレーター担当のご対応が恐ろしいでした。カードサービス、使い方などのことがよくわからない私は電話で問い合わせしたら、担当者が不機嫌な口調、失礼な言い方で私にとても不愉快な思いをさせて頂きました。もう二度とセゾンカードを作らないと決めました。

sen 2014/08/06

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星1 1.0
投稿者:2人セゾン
 投稿日:2014/07/15

別のクレジット会社で何の問題もなくカードが作れ借入れも何もないのにカードができなかった。対応が冷たく こころのない反応で理由も何もしらせてくれませんでした。

2人セゾン 2014/07/15

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星1 1.0
投稿者:マルマル
 投稿日:2014/07/08

ありえないオペレーターの対応。えーえーって怒った口調でかぶせてくるし昨日言ってた事と違うんですけどって普通に言ったらわたしが言ったんじゃないので知りませんって。ならオペレーターやめてください。口座振替の手続きも全然出来てないし出来てないっていう案内来るのも遅いしありえない。

マルマル 2014/07/08

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星1 1.0
投稿者:あさ
 投稿日:2014/07/06

電話対応が最悪。解約します。

あさ 2014/07/06

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/07/04

ひどい。びっくりするほど、対応が幼稚です。小学生みたいな対応をされてびっくり。二度とかかわりたくない。

匿名 2014/07/04

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/07/03

確かに唯一カウンターがあるが、カウンターにいかなければ解約ができない。サイトを見ても解約方法が書いていない。電話をどこにすればいいかも書いていない。いざ、番号を調べて何回も掛けているが、20秒に10円掛かりますとアナウンスがあり、コールし続けること5分。誰も出ない。未だに僕は解約できずにいます。ということで契約はすんなり、解約は難ありです。まるでヤ○ザみたいなやり方ですね。笑

匿名 2014/07/03

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