口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:むー
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ローン本申し込みする者です。今日までは親切で良い銀行だと思ってました。夫の単独名義で購入申請したはずなのに、なぜか共有名義になっていることが発覚。会社へ私の在籍確認があったので不審に思ってこちらから聞き発覚しました。事前審査でもその後の打ち合わせでも単独で話してたのに、どこでそうなったのか、、。書類の訂正に行ったら、押印している欄が違う？住民票が妻の分も入ってたからみたいな説明でしたが、事前の話と違う内容で本資料が返ってきたら、共有名義になっても良いか確認の電話とかしませんか？住民票のリストも送ってきたのは銀行側です。実行前に変更できそうなので良かったですが、時間があれば別の銀行へ変えたかったです。
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投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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7月18日にWeb申し込み25日可決8月1日来店申し込み4日カードローン専用通帳が簡易書留で届く。現在8日カード未だ届かず電話するも週明け13日には届くと返事。
遅すぎるやろ！ -
投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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今日定期の解約手続きをした時のことです。金額は少し大きく1千万円でしたが、窓口担当者いわく「大きな金額の時は2,3日前に連絡して貰わないと用意ができません。振込なら本日できますが、振込手数料はいただきます」とのこと。仕方がないのでもう一度出直すので何時頃来ればよいか確認したところ、今日はできませんの1点張り。まだ時間は11時半。万が一支店になかったとしても他支店から取り寄せる時間は十分にあるのに…。ともかく解約となれば取り扱いたくないのか、使い道は根ほり葉折り聞き質す。ともかく今日どうしても現金が入用なので何時に来ればよいか電話をして欲しいと言って銀行を出たところ、2〜30分もしない内に「用意が出来ましたので何時でも来て下さい」との連絡があり、何とか現金を手にすることはできた。私鉄の駅前（急行の停車する駅）にある大きな支店なのに本当に現金が無かったのだろうか？それとも単に解約をさせないようにしたのであろうか？ともかくこんな銀行とはもう2度と付き合いたくない。みなさんの御注意を。
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投稿者:メガネ
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ローンをこちらでお願いしましたが、その際の対応が非常に残念でした。
ローン契約日前日に電話が何件もかかってきて、本日がローン契約日ですがどうされましたか？とのことでした。明日です、とお伝えしたところ、向こうが間違えたにもかかわらず、当初予定した日はダメの一点張りで、日にちを変更しろと強制されました。
支店が移転したにも関わらず、そのお知らせはありません。
書類を提出する際にも、印鑑の持参が必要な旨を伝えられていないにも関わらず、電話で言いましたよ？と悪気はありません。
社員の教育がまったくされていない印象です。ローンの変更をお願いする予定です。
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