口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:匿名
審査落ち
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仮申し込みをしてその後電話連絡があり、会社の名前やら年収やら散々聞かれて次の日否決。駄目そうだと思うなら最初から寝掘り葉堀聞くなって感じ
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投稿者:むー
女性
審査通過
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ローン本申し込みする者です。今日までは親切で良い銀行だと思ってました。夫の単独名義で購入申請したはずなのに、なぜか共有名義になっていることが発覚。会社へ私の在籍確認があったので不審に思ってこちらから聞き発覚しました。事前審査でもその後の打ち合わせでも単独で話してたのに、どこでそうなったのか、、。書類の訂正に行ったら、押印している欄が違う？住民票が妻の分も入ってたからみたいな説明でしたが、事前の話と違う内容で本資料が返ってきたら、共有名義になっても良いか確認の電話とかしませんか？住民票のリストも送ってきたのは銀行側です。実行前に変更できそうなので良かったですが、時間があれば別の銀行へ変えたかったです。
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投稿者:怒りのおじさん
その他
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キャンペン金利2％以下を見て申し込みした処、電話があり「あなたは変動3.8％固定4.05％です」と聞いてビックリ！！CMは嘘だったんですか？家族に相談したら、「やめてしまえ」との結論、審査時間も長く結論がこれ、腹立つ、誰が借りるか。（怒）撒餌に誘われた自分が情けない。
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投稿者:小森實
審査通過
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私のお世話になっている支店の方々は全員がお客の身になって対応をしていただき、預金もお願いするようになりました。
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投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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八日市支店の対応最悪。
上から目線でキレ気味に話された。
こちらにある程度の非があるにしても、あの対応はないだろう。
二流以下です。 -
投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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窓口の対応が雑で適当。礼儀がない。不快になるのでなるべく窓口に行かないようにしていたが、二度と行かなくていいように解約したので清々した。
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投稿者:怒り心頭怒髪天
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手続きを依頼して二月にまもなくなるという状態、その間何度か電話して見るも、未だ手続き中とのこと。いよいよ期日エンドまで二週間というところになってようやっと書類で来たと電話。そこから先お前が書類もって走り回って間に合わせろと言う。こんな銀行聞いたことない。
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投稿者:★
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どこの関西アーバンも、行員の態度がすごく悪い。
それは、一般行員に限らず支店長クラスでも。
また、書類など郵送すると言って忘れていたり、相談しても手間のかかりそうなことは、過程を説明せず無理です！としか答えない。
全くダメだと思います。 -
投稿者:とくめい
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返済
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電話の応対がタメ口まじりでビックリした。銀行から送られた書類に『照会番号』が記入されていたため、電話問い合わせの際に伝えたところ『え？なんの照会番号？まあ念のため聞いときます』と言われた。客情報をスムーズに検索する為の照会番号じゃないのか…。そして必ず『伝え忘れてまして』と再度電話連絡がある。新人ならともかく、ある程度年数勤めていそうな行員でもこんな調子。銀行の真面目なイメージが覆された。
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投稿者:レベルの低さピカイチ
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ローン借入あり。窓口にて住所変更等で手続き内容確認。必要書類を確認し、連絡するとのこと。なんと、当たり前の書類や印鑑を案内するだけで５日かかりました。忘れていたのですか？詫びることなく、これらを持参して下さいで終わり。
兵庫県下の店舗、K支店いい年をされた男性行員さん。
もっとしっかりして下さい。
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