口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:匿名希望
審査通過
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返済
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あんだけ、住宅ローンうちからうちからどうしても借りてお願いって四六時中電話ばかりかけてきて、決定してあげたのに、設計変更でたら手のひら返し、もうこの話は白紙に戻して下さいだと。今まで足何回運んだから。金利あげてもいいなら変更しても待ちますよ?と金利安く提示して、時間がかかりそうと思ったら金利の変更だとか白紙にしろだとか脅し。こんな銀行ありえません。子どもの定期も預金も全て解約したします。住宅ローン組もうとしてる方気をつけたほうがいいですよ。最初は都合のいいことたくさん言ってきますから。
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投稿者:沖縄銀行利用者
その他
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態度が傲慢
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投稿者:沖縄銀行利用者
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非常に対応が丁寧
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投稿者:匿名
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返済
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面倒くさそうに電話対応されるのはどうかと思います。接客態度見直したほうがいいです。相手の顔が見えないところでも、しっかりするのが一流です。
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投稿者:匿名希望
審査通過
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通帳の合計記載の明細書を依頼したのですが、通帳作成した銀行でしか入手できません。すみませんが窓口まできてくださいとあり、ネットバンクでみれないかなと思い確認。1年半前まで見れますとホームページに記載されているものの、見れない。電話で問い合わせると、システム変更で見れませんので申し訳ないのですが窓口まできてください。銀行に電話で問い合わせ、初めは電話番らいし若い人が対応していたが、上司らしい人に電話を代わる。すると手数料で一枚540円かかります。あ、そうですかと電話を切り、ネットのホームページを確認すると手数料無料と書かれている。電話での話とホームページの内容が合わない。次の日電話連絡あり、すみまんせん間違っておりました、手数料は無料です。他の事案として、間違って通帳に金額を振り込んでしまいました。削除してもいいですかと電話連絡あり、まちがいなのでしょうがないといいですよと電話一本でおしまい。等々いろいろな人をいやな思いにさせることあり。沖縄で一番大きな銀行かしりませんが、接客やサービスがなっていない。勝手に合算記載したのはあなた方のシステムであって、私は依頼していない。かりにシステム上仕方がないのであれば、こちらが要求すれば、郵送でも送ってくださいな。ありもしない手数料を追加するな。若いぺーぺーでもないでしょう。上司でしょう。基本がなっていない。それにくらべ、琉銀さんはいろいろなサービス展開に取り組んでいる。個人的にいいと思っている。私達がお金を貸してあげるんだよ的な感じ。もっといえば、住宅ローンを借りる期日について、期日を指定し追加の費用要求をしてきたのを思い出した。わたしはできませんといったので、銀行さんが当然負担してやることになったのだが、こちらができるといえば負担させていたのだろう。また、お金をもっている人には、銀行からお金をかりませんかと言ってくる。対応について非常に不満である。今後につきあいかたを考えている。
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投稿者:沖縄銀行利用者
その他
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給与振込みが沖銀じゃなかったら、絶対利用しない!接客も扱っている商品も全部不満
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投稿者:債権者
その他
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担当者による。融資に積極的な担当も居れば、まったくダメ(無関心)な担当もいる。後商品の仕組みが複雑で、行員の知識は偏る傾向あり。
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投稿者:亀
その他
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沖縄ではあまり選択出来る銀行がないのでなんとなく沖縄銀行を使っていましたが、最近はこの銀行全然ダメだなと思い預金も他の銀行に移そうと思っています。このままじゃ沖縄銀行は将来危ないような気がする対応で今回取引をやめる事にしました。
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投稿者:みらい
審査落ち
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返済
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融資相談に三度も担当が変わった!後日連絡?のはずが 待てど暮らせど、あげくの果ローン落ち。最初から信用できず他で仮審査うけ、オッケーもらっていたのでよかったけど(>_<)ローン特約とかある場合はこちらの銀行はあまりオススメできません。
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投稿者:ちーこ
審査落ち
3
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返済
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最悪な銀行です
融資申し込みしました
あれこれ書類を用意し仮審査パスしました
ほぼ大丈夫とのお返事でしたが最終的にお断りのお電話あり
理由も意味不明な感じです、沖縄銀行は比較的融資担当者わざと使えないやつ人選してるような気がします
大嫌いな銀行です
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