オリコの初めてのご利用に関する口コミ一覧

どうしても別に支払いが必要になってしまい期日が遅れてしまう旨を伝えたところ。待てない。車を明日、明後日中に取りに行くので用意するようにと脅し口調で言われ、又職場の名前も出されて怖くなりました。女性ですよ。あんな風に怖い口調の対応に不安が。あんな脅し口調の対応の人初めてです。

初めて電話をかけてきた女性、非常にガラが悪くまるでヤ○ザのようでした。単なる借主の思い違いによる延滞だったようですが事情を把握していない保証人に対し初回の電話でいきなり恐怖と不安を刻み付ける威圧的な態度で全身の震えが半日取れませんでした。差し迫った事案でもなくあっさり解決したものの、その後も心が開放感を覚えることはなく夜眠れなくなったり突然泣き出したりするようになったので心療内科に通院を始めました。

こんな対応の悪い会社初めて。
"口座の登録が確認できませんでしたので
銀行から手数料はお客様負担でお支払い
して下さい"って通知が届いて、
登録のハガキが送られてきてすぐ出したことを
コールセンターの女性に伝えたら
口座確認に1ヶ月程お時間いただいてますが？( 笑 )
って。そんな事聞いてません。
しかもその通知に書いてあった
支払い期限は通知の紙が届いた1日前。
どうやって期限までに払えって？

馬鹿にするような態度ばかりされて
"申し訳ごさいません"の一言もなし。
最終的に"じゃあ手数料は会社で負担します。
明日までにご入金出来ますか？"って
どこまで上から目線なんですか？

支払いをしたくない訳じゃないです。
ただ、問い合わせした時の態度が悪すぎて
ローンが終わったらもう2度と利用しないと決めました。

口座の登録用紙を初回引き落とし日の1か月以上前に送りました。
初回引き落とし日の1週間前に、「口座の登録ができていないので振り込め」と用紙が来ました。入れ違いか？と思っていたら本当に引き落とされず、年末年始も挟んで問い合わせもできず、遅延料発生。やっと電話がつながって聞くと、口座の登録には1〜2か月かかるものなので〜、と謝りもしない。
こちらの確認不足もありますが、そもそも口座の登録にそんなにかかる方がおかしいのでは？登録には1か月かかります。なんて文言も書いてないのでこちらには分かりようがないです。

どういうこと？と聞きたくてもコールセンターがやっている日中は仕事で聞けず、休憩中にかけても混み合ってて繋がらず。メールでは対応不可。
そのくせ一方的に日中に電話をかけてきて、一方的に遅延料をのせた督促状を送ってくる。こちらはきちんと口座登録を契約後すぐ送ったのに。
手続きが遅い、対応不足なのはそちらなのでは？
コールセンターの方も始終上から目線で、自分側の対応不足を認めているようでちっともそう思ってない、にこにこしながら仕方ないけどあなたがそう言うならそうしますね、というような対応でした。
できればもう利用したくないです。

ここの会社 闇金なんじゃない？ つか 電話対応もなってないし 対応も最悪 おまけに 話も聞かないし 自分らが悪くされそうになると とぼけたフリをしたり 自分らは絶対間違ってないと言わんばかりに 言い訳ととぼけたフリをしますこちらの会社は どうやらブラックリストや滞納情報を載せたくて仕方がない ようです (わざとトラブルになるような決まりにしてるようで<細かくわかりにくい決まりや電話やメールで質問してもかなり時間がかかるような決まりそりゃトラブルになる>オリコにとって都合がいいようにしか進めないだからトラブルが起きるそしてトラブルが起きたら解決しない<解決する気など毛頭ないため>結果信用情報にバツがつく)自分がされたらどうなのか は全く考えず お客様をストレス発散の材料にしてる模様 絶対に利用してはいけません ほんとにここは危険です なんせ まともな人は居ませんから (特に上層部)借りやすさやエディオンの長期保証などに踊らされず きちんとした会社を選びましょう アコムのような会社がほんとの金融会社電話対応よし 雰囲気もよし まあ お金を借りる場所でいい会社はないかも 金の切れ目は縁の切れ目ともいうし まず僕はクレジットカードを利用すること自体をオススメしません 話は戻り オリコでは必ずトラブルが起こると考えた方がよさそうです そして トラブルが1度でも起こってしまったら 絶対解決しないと考えたほうがいいです ここは お客様にバツをつけさせることに 何の躊躇もありませんから 初めての方は特に注意です (詳しい案内や詳しい話なども めんどくさいのか きちんとしない会社なのでそして事が起きてもお客様のせいにしますここがオリコの特徴)オリコを利用する前に きちんと考えましょう 何度もいいます ここを利用すると あなたの信用情報めちゃくちゃにされるかもしれません 信用情報に傷がつくとなかなかお金を借りられませんし ローンも出来ません ここの会社は これだけ評判が悪いので 潰れるべきです また なんぼお金がないからと こちらは利用すべきじゃないこれ以上被害者が増えませんように

ローンの残高確認の電話を初めてしたのですが、
終始喧嘩口調で対応悪すぎました。
早く帰りたいのか何なのか知らないけど、
気分を害しました。
「だから…」じゃないですよね。
あなたは一日に何度も対応しているから
熟知しているかもしれないけど。
早口で分かりにくい説明で聞き取りにくいし。
小室さんの電話教育された方がいいんじゃないでしょうか。

初回の引き落としに間に合わず、振り込み用紙の発送を頼んだら、明細だけ送ってきた。完全にあちらのミスなのに、再引き落としの日を聞いたら再引き落としの期日では間に合わない、信用情報に記載するとのこと。何のための再引き落としなのか…初回の引き落とし日から10日しか経っていない。払う意思もあり、振り込み用紙の発送も依頼したのに、話が通っていない。挙句今日の2時までに振り込めとのこと。こちらも仕事なのですが…もう二度とオリコのカードは使いません。

電話の対応が悪すぎる。女の人で対応悪いのは初めて。

兎角対応が最悪。問い合わせの盥回しはするわ適当な回答遣して、翌日にゃ別の担当が言った事なのでわからんなぞと答えるわ。こんなに酷い対応は初めてだわ。