口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:オリコ利用者
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対応が腹立つ
確認で聞き返してもBotみたいに同じことしか言わない
はいかいいえで答えることもできんのか -
投稿者:南国
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返済
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病気療養中で払えず、支払い相談の封書が届いたので
掛けた所、窓口の女性が強い口調で払えないなら
車引き上げます！と仰るので今は全額は払えないから
一回分だけでお願い出来ないか？聞きましたが
それなら引き上げしますと相談所か一方的にその話。
拉致飽きません！聞く耳持たない、ヤクザみたいな
お客様の気持ち考えず！オリコは借すときは優しく返せないと
取立てが大変ですので借りない方がいいと思うます。
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投稿者:たま
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最悪です。先ほど、分からないことがあり、電話してきいたところ、笑いを堪えながらの対応をされました。千葉の担当の女性です。本当に気分が悪いです。
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投稿者:オリコ利用者
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ずっと使っているけど不便に感じたことが無いなオペレーターに不満が多いようだけど俺は電話すること自体なかったからから不満もない
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投稿者:オリコ利用者
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本当に電話しつこい。
対応も腐ったキャバ嬢より悪い。
強気な口調。
こっちは客だよ?誰らのお陰で飯くってんの?
対応や言葉使いからやり直せ。
わかったかオリコ福岡 -
投稿者:オリコ利用者
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特に私は不便を感じませんでしたが…
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投稿者:オリコ利用者
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アップルローンの審査どうまったら通るの？？
学生だけど、今まで携帯とか滞納した事ないのに。
オリコは糞だ‼︎！ -
投稿者:オリコ利用者
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引越し時に保証人とは別に保証会社との契約も必須とのことで契約。 コールセンターの仕事が雑です。スタッフ間で情報の共有がされているのか疑わしい。同じ用件で複数人から電話がかかってくることがあります。滞納ではなく確認漏れでもです。とにかくミスは認めず上から目線、質問をすれば回答せず、話が噛み合わないため「内容わかって電話してます？」と強めに聞いたらモゴモゴとどもり始めたので、とにかく高圧的にというマニュアルなのだと思います。悪質滞納者にはそれでいいかもしれませんけど、ミスで勝手に滞納者扱いされた挙句、まともな会話も出来ないオペレーターを雇ってるのはいかがなものかと思います。
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投稿者:辞めたいけど生活が困る
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働いてますが最低です。ようやくお客様対応が悪いということに気がついたらしいが、驚くほど幼稚な研修に時間を割き、その研修のための会議、満足度の統計を取るためのアンケートを作成する会議、集計する会議、店内の問題点を話し合う会議、結果発表の会議、業務はたくさんあるのに呆れる。離席も多いので、お客様の電話は折り返しばかり。なんのための研修なのか。
何でも数字にして報告することが最大の評価対象な会社。
上司に言われたひとこと。
まともな人なら辞めてるよ。 -
投稿者:オリコ利用者
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みんな遅延することに対して甘いよ。考え方がそんなのだから、それなりなんだってことに気付けば！督促にブツブツ言うのならローン組むんじゃ無いよね。まさにご利用は計画的にだよ。
カードローンを利用しているユーザーの口コミと評価の消費者金融/銀行の評判ランキングです。
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