176位イオンクレジットサービス

満足度0.55

最終更新日：2019年07月05日

口コミ：354件
評価人数：581人

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137件の口コミレビュー

5つ星のうち0.55

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3.0
投稿者:ぼつ投稿日:2016/10/06

カード磁気を損傷させて、振り込み手数料を稼いでいる。
¥216×例えば10万件としても2億1千6百万円。
そんなんｱﾘｶ？

皆さんイオンに騙されないよう、イオンを使うのはやめましょう！

ぼつ 2016/10/06

8人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/10/03

これからカードを作ろうと思っていたんですが、オペレーターの対応がものすごーく悪くて、腹が立って腹がたって。カード作るのやめようかな。ここ、最悪ですね。

匿名 2016/10/03

8人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/09/26

１日何度も仕事だから出れないっても繰り返し。
二度とイオンカードは使わない。

匿名 2016/09/26

6人中、5人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:s 投稿日:2016/09/20

確かに
悪すぎですね〜((⌯˃̶᷄₎₃₍˂̶᷄ ॣ)ﾌﾟｯ♪
バイトなんかに対応させないで欲しい

s 2016/09/20

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/09/17

昔の消費者金融よりタチが悪い。
電話しつこ過ぎ。仕事中で出られないのに2時間起きに督促の電話。
挙げ句の果てに、会社にかけてくる。

匿名 2016/09/17

12人中、9人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/09/11

支払い遅れてる自分が悪いのは重々承知なのですが、毎日１日三回もしつこく電話して来るとこが、昔のドラマとかで見た取立屋みたいで気分悪いです。しかも、明らかに仕事時間だろって時間にしかかけてこないので、さらに気分害します。

匿名 2016/09/11

9人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:まる投稿日:2016/09/09

とにかく電話が繋がらない。話にならない。

まる 2016/09/09

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/08/18

イオンクレジットのコールセンターはアルバイトが対応するため、間違った回答をしたり、事務ミスが多々発生しています。
他のクレジットカードと同じと考えると痛い目にあいます。

匿名 2016/08/18

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:キレられた投稿日:2016/07/18

最悪。コールセンターの人であんなに対応が悪いのは初めてです。

キレられた 2016/07/18

7人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/07/14

イオンクレジットの電話対応最悪でした。自分の会社の過ちなのに、態度がでかくてこちらが謝る状態にされたような感じです。

匿名 2016/07/14

7人中、3人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2016/06/27

4回電話してやっと通じました。オペレーターは女性でとても良い対応をして頂きました。口コミがかなり悪かったので心配でしたが、ホッとしました。オペレーターは増やした方が良いのではないかと思います。

匿名 2016/06/27

9人中、5人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:プー投稿日:2016/06/24

全員ではないが、感じの悪い人がいる。自分の計算より請求額が多かったので質問をしたら、待ち時間長い（電話有料だし）し、説明下手でなかなか理解できなかった。聞き直すと「こちらのシステムでのつごうなので。それではこれ以上のしはまたご連絡ください」と、早く切らせるほあこうにす

プー 2016/06/24

5人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/05/21

このようなところに書き込むのは初めてですがあまりにも不愉快な思いをしたので見てみれば、みなさん同じような思いをしてますね。支払いが遅れた私が悪いし、一日に何度も電話がくるのも仕事なので仕方ないとして。オペレーターの態度悪すぎ！なぜあんなに上からものを言うのか？私自身テレアポの仕事してますがこんな対応よくできるなと。仕事だるいのか？嫌なことでもあったのか？八つ当たりされてるような気持ちになってきます。入ってた留守電もメッセージがしどろもどろで、かけてきたのに喋ること決めてないのでしょうか？とにかく言葉遣い、態度が悪いことに驚きました。

匿名 2016/05/21

10人中、8人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ほつ投稿日:2016/05/08

オペレーター、感じ悪い。態度が良くない

ほつ 2016/05/08

7人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:イオンクレは嫌い投稿日:2016/05/02

クレジット部門がこのような有り様では本業である、スーパーの売り上げも落ちるのも頷ける。最近イオンではクレジットで買う客の姿を見る事が少なくなった。まだWAONで買う客が大勢いるからいいが、そのうち私みたいにイオンゴールドを西友で使うような人が増えるんだろうなぁ。イオンクレジットはイオングループのいわば表面に立つ会社なのだから、もう少し顧客に対して丁寧に対応を心掛けるべき。

イオンクレは嫌い 2016/05/02

6人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:あこ投稿日:2016/04/23

オペレータの態度悪すぎ郵便物の住所変更だけなのに確認してきますと3回も電話切って、全然仕事わかってなさそう。それなのにこっちが質問するとなんでそんな事聞くのかという態度。もう利用したくない。

あこ 2016/04/23

8人中、5人が「参考になった」と考えています。
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4.0
投稿者:匿名投稿日:2016/04/15

コールセンターの対応は良かったです。コールセンターのオペレーターにキレられたとかコメントありましたが、あり得無いでしょ(笑)会話は全て録音されてるようですし、マニュアルもあるでしょうから、何か借りるだけ借りて返せない人たちの腹いせじゃない？まず約定日に返さない人がおかしいと思いますよ。だって電話した時、普通に親切丁寧でしたから。

匿名 2016/04/15

16人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ふみちゃん投稿日:2016/04/11

電話がつながらない。待たせた謝罪もない。感じはかなり悪い

ふみちゃん 2016/04/11

9人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ああああ投稿日:2016/04/11

消費者金融並に悪徳

ああああ 2016/04/11

8人中、6人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:ひま投稿日:2016/04/04

皆さん結構文句タラタラですが、そもそもイオンカード以外のクレジットカード作れるんですか？そんなにイヤなら他のカード会社に乗り換えたらいいのではないですか？

ひま 2016/04/04

12人中、5人が「参考になった」と考えています。
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