173位関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）

満足度1.15

最終更新日：2019年04月02日

口コミ：163件
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137件の口コミレビュー

5つ星のうち1.15

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2017/07/28

瀬田支店の窓口のおばはん2人の対応が最悪に悪い

匿名 2017/07/28

18人中、12人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:アーバン嫌い投稿日:2017/05/16

阪急宝塚線にある支店。住宅ローンの明細等書類をローンを組んでる家の住所に送付してほしいと依頼。書類も書かず、「まぁ〜覚えてたらそちらに送るようにします。でも、転勤もあるので引き継ぎがうまくできなかったらすいません。」とのこた。案の定、ソッコー書類はローンを組んでる家にら届かず、今別のところに住んでる住所に届いた。
いい加減にもほどがある。しかも、上の人。アーバンで働いてるぐらいだし、プライドも何も感じず働いてるんだろうね。そんな接客学生バイトでもできるわ！利用価値ゼロです。

アーバン嫌い 2017/05/16

13人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:hiro331 投稿日:2017/04/03

正直、最悪な銀行だと思います。住宅ローンの利率は高いし、一括返却しようとすると自宅が地方にあるにも関わらず、窓口までこないと話できないなど、不親切極まりないと思います。ご参考まで。

hiro331 2017/04/03

14人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:★ 投稿日:2017/03/05

どこの関西アーバンも、行員の態度がすごく悪い。
それは、一般行員に限らず支店長クラスでも。
また、書類など郵送すると言って忘れていたり、相談しても手間のかかりそうなことは、過程を説明せず無理です！としか答えない。
全くダメだと思います。

★ 2017/03/05

15人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2017/03/05

定期預金を目的として、ネットで口座開設を申し込みました。郵送で届いた申込書に届け出印を押し、暗証番号も記載して、自動車免許証のコピーと一緒に送付しましたが、総合的な判断により口座開設不可との通知が送付書類と共に送り返されてきました。何をもってそのように判断したのか分からず、申し訳ない的な記載もありませんでした。個人情報が渡ってしまい気持ち悪いです。このような銀行があることに驚きました。

匿名 2017/03/05

13人中、12人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2017/01/25

ここのくちコミ通り、最悪でした

匿名 2017/01/25

15人中、12人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/10/07

何かにつけ行員の上から目線の態度喋り方にビックリさせられます。二度と利用したくありません。

匿名 2016/10/07

19人中、18人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2016/10/04

企業体質が最低。行員の勉強不足。投資信託などの販売強化による不信感。

匿名 2016/10/04

13人中、9人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:怒りのおじさん投稿日:2016/09/21

キャンペン金利2％以下を見て申し込みした処、電話があり「あなたは変動3.8％固定4.05％です」と聞いてビックリ！！CMは嘘だったんですか？家族に相談したら、「やめてしまえ」との結論、審査時間も長く結論がこれ、腹立つ、誰が借りるか。（怒）撒餌に誘われた自分が情けない。

怒りのおじさん 2016/09/21

6人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:なぜでしょう？投稿日:2016/08/22

お取引をさせて頂いて、窓口に行ったことは数える程度なのですが、必ずと言って良いほど毎回手続きが一回でおわりません。銀行から帰ると必ず電話があり、書いて頂く書類を1枚忘れていました。ばかりです。
上司の方も目を通されて検印されているのでは？なぜその段階で気づかないのでしょうか？お願いですから、不備なく手続きをしてください！

なぜでしょう？ 2016/08/22

14人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:最悪投稿日:2016/08/22

2年程前、住宅ローンを検討しこちらの銀行から他銀行に借り換えしました。借り換えの相談で窓口に行った際、対応した男性銀行員の態度が非常に悪かったです。借り換える決意をし銀行に訪れた時は物凄く嫌味も言われました。ローンはもちろんの事、預貯金も全て引き上げました。今後は二度と利用致しません。大阪府H支店

最悪 2016/08/22

15人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:レベルの低さピカイチ投稿日:2016/08/18

ローン借入あり。窓口にて住所変更等で手続き内容確認。必要書類を確認し、連絡するとのこと。なんと、当たり前の書類や印鑑を案内するだけで５日かかりました。忘れていたのですか？詫びることなく、これらを持参して下さいで終わり。
兵庫県下の店舗、K支店いい年をされた男性行員さん。
もっとしっかりして下さい。

レベルの低さピカイチ 2016/08/18

8人中、8人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/08/16

融資受けていて、名義変更や住所変更あるけど、妊娠中でつわりが酷くて動けない。上の子の世話もあるから、少し時間が欲しいとお願いしても、1週間置きに着信があり、催促される。
吐きづわりなのに、窓口で吐かせてくれるの？自分中心の人間多い。手続きの確認で行った際も、融資担当はボソッとめんどくさいなーって言われた。
恐らく役席。それが仕事ちゃうんか！？嫌なら辞めろ！

匿名 2016/08/16

12人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/08/16

川西支店で取引あるのに山本支店から電話てなぜ？不信感しかない。

匿名 2016/08/16

6人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:わだ投稿日:2016/04/26

母に説明もせずに他の銀行から預金を出させ、定期預金を勧めていた。成績を上げるためだけに母宅を訪問し、世間話で再度預金をさせる手口。支店長もグルで説明責任など全くない銀行

わだ 2016/04/26

10人中、8人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:駄目銀行投稿日:2016/03/09

梅田支店対応が最低レベルでユーザーの事は一切考えていない。自分の立場のみでの対応でＡＨＯ丸だし、要領が悪すぎ。

駄目銀行 2016/03/09

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/03/05

草津西支店10人以上待っているにも関わらず左の窓口は誰もいない。でもその後ろでおばさんがお金の束？をのんびり数えている。携帯まで気にしている。客を放っておいてまでやることなのか甚だ疑問。

匿名 2016/03/05

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/01/21

先日関西アーバン銀行加美支店へ。今時両替機もなく、自分の通帳入金でも機械は小銭の所は開かず！仕方ないので、窓口に…持って行った金額と計算してもらった金額が合わず！？どうゆう事！？マイナス5千円！家で小銭ケースに入れて数えていったのに…そのまま持って行けば良かったのですが、窓口で時間がかからないようまとめて財布に。両替するにもお金を取る銀行。実家が店をしているので、お釣り用に小銭を集めていたのですが…今月は回りそうだと言われ入金しに行き、お金を預けていても全然増えないのに…顧客から盗るのか！！金額合わず返してくれと言うと、その少ない金額のままお確かめください！？はぁー？何言うとんねん！預けた金返してくれよ！旦那に怒られ！お金は帰ってこず！本当にクソ銀行です！前回もあれ？少ない。って思ったのに…25年以上取引しているので信用した、私が悪かったのか？山ほどある銀行。大手銀行をメインで利用します。クソ銀行は早急に解約！！

匿名 2016/01/21

4人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/12/25

お年玉の為両替に行くと5000円札の新札は二枚しかできませんといわれたほかの人のが無くなるからだそうだ何のための銀行だ2枚なんてありえない

匿名 2015/12/25

6人中、4人が「参考になった」と考えています。
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5.0
投稿者:北の国から投稿日:2015/12/20

親切で丁寧な対応に救われるおもいでしたまだ、審査結果でてませんが担当の方の優しさに感謝します。

北の国から 2015/12/20

6人中、2人が「参考になった」と考えています。
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