155位広島銀行

満足度1.25

最終更新日：2016年10月27日

口コミ：39件
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39件の口コミレビュー

5つ星のうち1.25

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/02/04

でたらめな口座やネット申し込み受けるのは辞めたらいいのに。事件性が高いクレームに対して対応悪すぎる。ちゃんといたずらや詐欺にはブラックリストつけとんのかと思うくらい、いいかげんな話し方、対応された。信用ないから警察からも注意してほしいくらいだ。

匿名 2016/02/04

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1.0
投稿者:ぽぽ投稿日:2015/12/31

岡山支店に口座開設お願いしたら、お宅は、家からだと中国銀行、トマト銀行が近いからそこに行きなさいと断られた、はぁーーーー他行の銀行をお勧めする銀行って。

ぽぽ 2015/12/31

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/07/23

ヒロカとクレジットカード、口座を作るのが原則だと説明された。どう考えてもおかしいでしょ・・・

匿名 2015/07/23

5人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ネネ投稿日:2015/05/19

ATMインターホンで、問い合わせしました。応対された女性の方は、何度も確認して丁寧に案内してくださいましたが、男性の暴言？「余計な事は、言わなくていい」や「勝手にしろ」とか横で言っているのが聞こえました。信じられなくて、びっくりして解決してないけど、インターホンを切りました。聞こえないように話してほしいです。

ネネ 2015/05/19

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:もううんざり投稿日:2015/01/14

府中支店の窓口の女性挨拶も一切しない。にこりともしない。もちろん対応も高飛車で最低。

もううんざり 2015/01/14

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/01/05

新市支店にいる30歳の男性社員の対応が最低でした。仕事が出来ない上、人をもてあそんで楽しんでいる感じがします。最低すぎるので、解約して他銀行に乗り換えます。

匿名 2015/01/05

4人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名もなき債権者投稿日:2014/12/11

窓口で中年の女性にひどく高圧的な態度をとられ、たいへん気分が悪くなりました。こんな対応をされたのは初めてです。大事なものを気分を悪くされるようなところには預けたくないし、二度と関わりたくないと思いました。

名もなき債権者 2014/12/11

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1.0
投稿者:口座解約投稿日:2014/12/05

府中支店の窓口行員は最低。特に、一人の中年女性は最悪。こいつが一番対応が悪いのに、なぜか残ってて、対応が良かった人が居なくなってる。広島銀行府中支店の採用には、疑問を感じてしまう。あれでは、広島銀行府中支店を使おうという気にはならないし、ボーナス貯金の依頼に来ても、してやんない。

口座解約 2014/12/05

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1.0
投稿者:サービス精神魔王ｗｗ投稿日:2014/11/02

お恥ずかしいですが、ATMでキャッシュカードを取り忘れてしまい、再発行して頂いた時のことです。紛失窓口のオペレーターさんは感じがよかったのですが、言われた通り口座開設した支店にお電話すると「は？なんでうちにかけてくるんですか？困りますwwwwww」と言われ電話を一方的に切られました。仕方なく近くの支店に出向き手続きして頂き、帰宅すると「印鑑をもらいわすれたので1週間以内の平日15時までに来店して下さい」とお電話がありました。今日はたまたま休みだっただけで基本平日は仕事を休めないので無理、郵送ではダメなのかと訊ねると「来てもらわなくては困る」の一点張り。仕方ないので仕事を抜けさせて貰い赴くも上からの対応でげんなりしました。その際に「紛失窓口に電話したら口座開設した支店に電話してといわれたが、その支店の方に鼻で笑われたのだけど本当はどこに電話すれば良かったですか」と訊ねると、「口座開設した支店とかwwwwww意味ないですよww」と笑うだけ笑って何も教えてくれませんでした。

サービス精神魔王ｗｗ 2014/11/02

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2014/03/23

三島支店へいきました。住所変更等 2.3箇所訂正することがあり、銀行の後予定があった為どのくらい時間がらかかるか訪ねたところ、「あなたさまの書くスピードによりますので、わかりません。あなたが早ければそれなりのじかんにおわります。」は？「ですから、あなたが書く早さでかわりますので、私共にはわかりません」を連呼され、二度といかない事にしました。こんな失礼な銀行ははじめてです‥ 色んな人に話しましたが、皆同じ返事です。数ある銀行で一番対応が悪いと‥

匿名 2014/03/23

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5.0
投稿者:普通の地銀投稿日:2013/12/29

対応する行員さん次第なのでしょうが、私とっては非常に印象が良いです。

普通の地銀 2013/12/29

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1.0
投稿者:べう投稿日:2013/10/15

後出しじゃんけんでやり口が汚い

べう 2013/10/15

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2.0
投稿者:取引しないｿﾞ投稿日:2013/06/04

愛媛でもエラソーです。明らかに私（女）より年下の営業マン。「融資する側」という傲慢さからなのか、私が女でしかも自分より年下と思ったのか？エラソーに言ってても結局財務処理がわからず質問してきて、そのくせ、「うん」とかありえない返答の仕方。しかもわかったふりしているのはバレバレ。こっちは25年も有資格者として経理一筋よ！こっちから取引願い下げ！エラソーな口のきき方！社員教育がこの程度ってことは、銀行自体の程度がしれてる！

取引しないｿﾞ 2013/06/04

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1.0
投稿者:ひろくん投稿日:2013/03/11

こちらはお客なのに、なぜか上から目線。地元NO1のプライドなのでしょうか？感じが悪く、行く度に嫌な思いをします。

ひろくん 2013/03/11

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2013/02/25

金利見直しで電話やり取りをしましたが対応が最低です。他銀行に借り換えします。

匿名 2013/02/25

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1.0
投稿者:ごん投稿日:2013/02/05

他行の住宅ローンの借り換えで相談に行ったが、1週間後に見積もりを持ってくると言ったっきり1ケ月が経過しました。地元企業で応援していましたが、残念です。定期や口座はすべて解約しようと思います。

ごん 2013/02/05

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1.0
投稿者:広島銀行不信投稿日:2013/01/13

ローンの返済について相談にいったが、ぼーっとした若い男の子が対応。一つ聞くたびにちょっと待ってくださいと裏に消えて何分も待たされた。戻ってきても、お待たせしましたの一言もなし。無表情でとんちんかんな答えとする。この繰り返しが何度もあり。挙げ句の果てに、ネットバンキングの担当の方が僕なんかより詳しいので〜と言い出した。結局、ネットバンキングの連絡先を聞いて帰り、早速連絡してみると言われたことは全く嘘ばかりだった。最悪です・・・態度は悪いし、嘘言うし、子供の使い以下。あんなのが採用されてるなんて、広銀、終わってるなって感じ。

広島銀行不信 2013/01/13

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/12/11

非常にお客に対しての態度が悪いです。接客応対はひどいですね。すべての引き落としを、他の銀行に変えようと考えています。

匿名 2012/12/11

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2012/07/18

非常に態度が横柄です、笑えるくらいに。企業でお付きあいしてるから、個人的に口座がありませんが。広島に住んでも絶対利用しません。銀行ならいくらでもあるので、もう少し考えて物をいいましょうね。

名もなき債務者 2012/07/18

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