175位ジャックス

満足度0.65

最終更新日：2016年10月27日

口コミ：320件
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320件の口コミレビュー

5つ星のうち0.65

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/11/28

電話での対応が最悪。引き落としができなかったと半ギレ状態で言われ申し訳ないので確認してから担当に、再度電話しようかと思って名前聞いたらキレた口調で名乗られました。本当に傷付いた。

匿名 2012/11/28

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/11/18

取り立ての電話してくる女、言葉はやたら丁寧だけど口調が半ギレで聞いてると面白い

匿名 2012/11/18

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1.0
投稿者:peikomn 投稿日:2012/11/14

車のローンの一括返済を行うため、電話しました。驚いたことにこちらから要求しなければ完済した旨の書類を発行しないとのこと。電話中に気が付いて聞いてみてよかったです。

peikomn 2012/11/14

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4.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2012/10/13

この度はこちらの要望に親身に対応頂き感謝いたします。ありがとう御座います。

名もなき債務者 2012/10/13

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/10/01

社員の仕事量が酷いのか疲れてる対応が多い社員管理が出来てない時点で企業として厳しい

匿名 2012/10/01

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1.0
投稿者:ジャックスキライ投稿日:2012/09/04

とにかく最低の企業。電話対応が悪いし支払いが遅れているわけでもないのに請求書を送ってくる。なに考えてんだか。

ジャックスキライ 2012/09/04

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/09/02

最悪の態度。まず名前を名乗らない。上から目線。即解約。

匿名 2012/09/02

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/08/28

留守電に「また改めます」とだけ言ってメッセージ残されても困る。用件とかふつうだったら残すべき。マナーに欠けてる会社だ。それに電話してきた男の態度に腹立ちました。いくら電話とはいえ接客でしょ。もっと考えてしゃべってほしい。あといつも同じ時間帯に電話かけてくるけど、いないのわかってんのに違う時間帯に電話するとか応用が利かないの。そしたら電話だって出られるのに。

匿名 2012/08/28

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1.0
投稿者:あ投稿日:2012/08/26

電話対応が悪すぎる。普通にタメ語。鼻で笑う。こんな対応は初めて。大体の事なら我慢するけど酷すぎた。

あ 2012/08/26

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/08/15

支払いが遅れたら怪しげなローン会社からどんどん電話がかかってくる。個人情報が漏れてると思う。スポーツクラブの支払いのみに使ってるカードで他に支払いが遅れたことはない。

匿名 2012/08/15

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/08/15

請求書を郵送するのではなく、手渡ししたかったんだろうけど、隣の人に預けるのは個人情報保護にふれるんじゃないか？　電話も対応悪っ！

匿名 2012/08/15

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4.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2012/07/01

オペレーターの対応は、物凄く良い印象でしたが…皆さんの意見を拝見すると厳しいご意見が多く信憑性に欠ける気がいたします。

名もなき債務者 2012/07/01

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2012/06/27

本当に言葉遣い、態度は悪いです　母は不在と伝えるとガチャっと電話を切られました…

匿名 2012/06/27

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1.0
投稿者:業務改善命令投稿日:2012/06/21

本当にオペレーターが最悪！言葉遣いも良くないし、イライラします。リボ払いに変更して下さいと期日内に連絡してあったのに請求見たら変更されてなかったし、仕事してますか？

業務改善命令 2012/06/21

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1.0
投稿者:名もなき債務者投稿日:2012/06/15

言葉ずかいが、最悪。チンピラなみ。

名もなき債務者 2012/06/15

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4.0
投稿者:自営業投稿日:2012/04/24

遅れて催促されて文句言う人が多すぎてあてに出来ませんね!期限内に返済できない自分を肯定しているところからおかしいでしょ！！ジャックスの対応は常識範囲内で良心的でした。

自営業 2012/04/24

7人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ちなつ投稿日:2012/04/17

ジャックスで車のローン組みましたが、一括返済しようとしても金額を教えてくれない。販売店に言ってくれとしかいわれない、販売店の番号も教えてくれない。結局は何も知らない。電話の対応も悪い。オリコとは対応が全然違いますねー

ちなつ 2012/04/17

4人中、4人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名も無き債務者投稿日:2012/04/11

20年前、分割払いでこの会社の債務者になったが、口座変更の電話を行い用紙を送ってもらう事に。1ヶ月経っても用紙が送られる気配が無く、「口座変更のお願い」を催促した上で前回の変更申請の対応を問い正したら「多分担当者が忘れていたんでしょうね」・・・。おい、多分って何だ？って感じ。それに忘れていたって有り得るのか？お金を扱う会社なのに・・・。あまりにも最悪な為、もうこの会社は二度と使っていません。

名も無き債務者 2012/04/11

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1.0
投稿者:も投稿日:2012/04/08

支払いが遅れると横柄な態度で督促する。

も 2012/04/08

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1.0
投稿者:良妻投稿日:2012/03/03

オペレーターのマニュアル掛かった対応にうんざりしました。個人情報だから振り込み先教えられないってお金貸してくれって言ってるんじゃなく払うって言ってるんだから不都合ないんじゃない？電話でも伝えたけど即解約させて頂きましたから。

良妻 2012/03/03

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