175位ジャックス

満足度0.65

最終更新日：2016年10月27日

口コミ：320件
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127件の口コミレビュー

5つ星のうち0.65

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/11/19

ジャックスカスタマーセンターのオペレーターの質の悪さに驚いた。
畳みかけるような話し方、声はデカいし早口、上から目線の態度でこちらの話を遮ってまでガアーとしゃべってきた。
最悪な印象だったので、作ったばっかりのジャックスのクレカ解約したくなった。

匿名 2018/11/19

24人中、18人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/11/09

一括返済して二度と関わりたくない！
借りるんじゃなかった！借りた金額より、多い返済。意味がわからない。
社員も確認不足。分かりません。の一点張り。此方の質問には答えて下さい。ちゃんと指導して下さい。

匿名 2018/11/09

21人中、17人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/11/02

二度と利用しません。対応も最悪、高すぎ、ぼったくりの会社です。詳細を確認しても、ちゃんと説明出来る人間はおらず、だらだら曖昧な返事を返されるだけ、利用は辞めた方がいいと思います。あとから説明されていない金額を上乗せされ請求をされました。最悪

匿名 2018/11/02

17人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/08/19

ほんとは星１つもつけたくない。対応最悪。
常に喧嘩腰で電話してくるし要件言わずにだまって、で？って聞くとキレた口調で話し始めて同じことしか言わない。
私が契約したわけじゃないし事情も知らないのに初めからキレてくるとか能無しかよ。
脅迫➕キレ口調➕常に上から目線。
最悪の会社。新規の人絶対契約しないほうがいい。

匿名 2018/08/19

22人中、18人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/08/19

未だに電話対応悪いんだと改めて実感。
こちらが返金遅れているのが悪いのは仕方ないけれど、それにしても偉そうで本当にムカつく。
同じく男性。
もしかして、皆さん同じ人のことを言ってるのか？
と思うくらい。
って事はコイツは5年もやる気のない電話対応しながらお給料貰ってるって事でしょうか…。
何ともやるせないです。

匿名 2018/08/19

17人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/08/11

朝から夜まで電話が執拗い。
返済に遅れる自分が悪いですよ
でもね脅しみたいな言い方や
執拗いのは嫌われるよ？
あ、もう嫌われてるか！

電話に出てこちらの事情話しても
疑いの言葉で聞く耳持たず。
挙句に他の皆様もって。
他の人なんてしょうみ知らねーし。
こちらが少しでも抵抗すると
すぐ法的措置って。
法大好きかよ。
法的措置ってことばを出せばいいと思ってる。

とりあえず対応はめちゃめちゃ。
脅しだの聞く耳持たねーし。
この先一生利用しない。
寧ろしたくないわ。

匿名 2018/08/11

11人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:審査も緩めで安易なカードはつくるな投稿日:2018/06/28

車のローン、クレジットカード
ともに、ここだけは選択肢から一番に除外すべき

たとえば、車のローンもトヨタグループだったら、トヨタ系の自社のローンも選択肢としてあるし
クレジットカードも他に良いとこが他にもある。

ただし、ポイント高還元を謳うものやガソリン、スーパーなど、つい日常で安易に使ってしまいそうなカードはおすすめしない、ただし、金銭管理、経済的に自信のある人、そこを贔屓にしてる人、そこの熱烈なファンというなら別の話ではあるが…
特に以下
(イ◯ンカード、◯天カード、コンビニ系カードなど)は
比較的審査が緩くてばら撒き気味に発行するところは焦げつかせたら厄介なので個人的にはおすすめしない

審査も緩めで安易なカードはつくるな 2018/06/28

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/06/18

ローンの書類に不備があって書き直しを送ったのに、大量の振込用紙が送りつくりつけられた。今月の振り込む分だけで良くない？気分悪い。2度と使わない。

匿名 2018/06/18

12人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/05/23

対応がとりあえずゴミ
こんな所から金を借りるもんじゃない

匿名 2018/05/23

14人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/05/21

相当態度が悪い接客で、女性の方でもこんな人がいるのかと、高圧的な態度で早く関係を断ちたいと感じました。
他の方の口コミ通りでビックリしました。

匿名 2018/05/21

11人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:どくだみ投稿日:2018/05/18

ジャップス。こんなのはやめとけ。
ヤクザに借りる方がマシ。
社員の名前を出したいくらい。
わかっていれば断りたい審判会社。
提携先もろくでもない。
見たら避けましょう。

どくだみ 2018/05/18

12人中、11人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2018/04/17

育休中で手当もまだ入らず支払いが滞納してしまい、こちらが滞納してしまってるので申し訳ないのですが…手元にお金がないので支払い待ってもらいたいと伝えても高圧的な態度。それでも無理なものは無理なので、支払いを待ってもらえることにはなりましたが、とてもイラついてるのが電話越しでも分かるような対応をとられました。早く返済して速攻解約したいです。車のローン、最初からJACCSと分かっていたら絶対購入しなかったのに。

匿名 2018/04/17

15人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/04/08

ここの暴力団的対応はどうにかならないかな。人に勝手に金貸して横柄な態度。顧客は別にジャックスを選んだ訳でもない。いい加減にしろ！

匿名 2018/04/08

17人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/03/16

１ヶ月滞納で車取り上げか一括支払いの口の悪い電話

匿名 2018/03/16

19人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/03/06

振り込み遅れたこっちが悪いけど対応がわるすぎる。

匿名 2018/03/06

15人中、13人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/03/04

最悪。他の人が言っているとおり。他社では考えられない対応。２度と使わない。

匿名 2018/03/04

12人中、12人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/02/22

ジャックス以外に支払いがあってきつきつな
状態で支払いが一か月遅れながら払っている
が支払いの相談をしたらおじさんが出て上から目線で口調も
態度も悪く支払えない理由は？みたいな鼻笑いしながら
言ってくるあたり。支払いができない理由を述べても
だから？みたいな態度対応。だったら聞くな！っと思いましたね。電話切る際もこちらは失礼しますと言っているのに
ガチャンと電話切られました。常識も礼儀もない。小学生でもわかるぞと怒り狂いましたね。ジャックスは利用しないことをおすすめします。家族が保証人になっているため今は解約も移動もできませんが支払いが終わったら鼻笑いしながら解約してやります！笑

匿名 2018/02/22

7人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名も無き凡人投稿日:2018/02/09

星1も付けたくないレベル
まず、支払いを忘れていた際の催促連絡
電話応対の常識もなっていない。
最初から威圧的な態度、話す気をなくします。
人間として見ない方がいい。頭が弱くこちらの意思を汲み取れない国語力レベル。

名も無き凡人 2018/02/09

10人中、9人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/01/24

人を脅せば物事が解決すると思っている。
なぜ最初から広告に厳しい取り立てをすると明記しないのか？
都合のよいことばかり騙り、人を騙すのはもうやめろ！

匿名 2018/01/24

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:はる投稿日:2018/01/21

ここだけは絶対に契約してはいけない。詐欺紛いの商売。解約するにも時間と手間がかかる。カスタマーセンターの、対応も他企業とは比べものにならないぐらい悪い。

はる 2018/01/21

13人中、12人が「参考になった」と考えています。
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