171位 ポケットカード
満足度
0.85
- 口コミ：166件
- 評価人数：162人
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106件の口コミレビュー
5つ星のうち0.85
1.0
投稿者:ボン 投稿日:2018/02/11
1.0
投稿者:ポケットカード 投稿日:2017/12/23
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/12/12
掛けてきているのは、子どもの携帯。
挙句の果てに、「登録してあるのはお母様の電話番号です。」と。
ウチは、まだ義務教育を受けてる子どもなんですけど。
たとえ、子どもが勝手に親の番号を登録したとしても、そんな子どもにカードが作れますか？
不審電話と思っている子どもは完全に怖がってます。
登録の段階で、確認を怠ったそちらが悪いのに、一切の謝罪なし。
オペレーターも口コミ履歴にもあるように、対応最低。
対応の失礼極まりなく、今後、絶対関わりたくないカード会社です。
匿名 2017/12/12
1.0
投稿者:おかん 投稿日:2017/11/28
1.0
投稿者:モア 投稿日:2017/11/22
1.0
投稿者:ポケバカ日誌 投稿日:2017/11/13
1.0
投稿者:21歳男性 投稿日:2017/11/10
1.0
投稿者:まきこ 投稿日:2017/09/27
メールではハガキを送ると言っていたのでそれを待っていたが来ずに、その後振込後にハガキが届いた。
こちらが問い合わせをしてから送ってきたハガキたった為、二重請求になっているが、それに対して何も訂正も無く、その件で問い合わせすると、「ではハガキを破棄して下さい」の一言。こうなっている状況にまず謝罪はあるだろう、とこちらが謝罪を催促する様な、変な展開に。
結局、サービスとしては最悪でしたので、解約しました。
まきこ 2017/09/27
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/09/04
1.0
投稿者:説明不足 投稿日:2017/08/07
ネットで全額払いに設定変更したものの、
後日届いた書類に、リボ払いとなっていたので、即日電話。
繋がるまでに時間がかかる辺りから「ん？」と思うもとりあえず待機。
繋がってから一括払いに変更したい旨を伝えるも、「コイツ何言ってんの？」見たいな感じの応対で、要領を得ない。
何度か同じように一括払いに変えたいと伝えると腹をたてたのか、声を荒らげる。
とりあえず、全額支払いでは手数料は掛かりませんとのことだったので、こちらが謝って電話を切りました。
ネットで調べるとリボ払いしか出来ないようでした。
TSUTAYAの店員さんの説明不足でもあるのかもしれないが、
こちらが「このカードはリボ払いしか出来ないのですか？」 と聞いた時に肯定も否定もせずに声を荒らげる辺り、ろくでもない会社だなと思いました。
なので解約はしないけど、クレジットカードとしては絶対使わない。
説明不足 2017/08/07
1.0
投稿者:kana 投稿日:2017/07/29
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/07/26
1.0
投稿者:闇金並みの悪党ども 投稿日:2017/06/14
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/04/28
1.0
投稿者:中ちゃん 投稿日:2017/04/19
中ちゃん 2017/04/19
1.0
投稿者:コォジ 投稿日:2017/03/28
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/03/28
1.0
投稿者:匿名 投稿日:2017/03/01
大手金融会社の方がよっぽど人間的な対応をしてくれますし、ここは本当闇金かな？という感じの電話対応で凄く怖かったです。
相談ではなく、相手が言いたい事を一方的に威圧的な態度で言うだけ言って、電話を切るというスタイル。
こちらから何も相談はできません。
匿名 2017/03/01
1.0
投稿者:なな 投稿日:2017/02/11
数年前、ファミマTカードの時代ですが身内がここでクレジットカードを作りキャッシングして支払いが遅れていたようで。
いきなり自宅に電話があり確か社名も何も名乗らず「山田太郎(身内の仮名、呼び捨て)いますか」 「おたくはどこのどなたですか?」 「・・・だから、山田太郎いますか」「ですからどこのどなたですか」「・・・だから、山田太郎はいますかって聞いてるんです」
みたいなやりとりで、当時若かったのでしばらくトラウマになるほど怖い思いをしました。
とりあえず、上の人出して下さい、で押し問答のようになり、やっと最終的に無言で上司に替わられたような記憶が・・
上司の方は呼び捨ての件について謝罪して下さいましたが。
身内がヤクザとでも繋がってしまったのか?一体何をやってしまったんだ！！?と混乱し大パニックに陥りました。
もちろん支払いをきちんとしていなかった身内が悪いですが、電話対応には本当に怖い思いをしました。
なな 2017/02/11
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