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178 クレディセゾン

満足度星0.700.70

クレディセゾン
  • 口コミ:405件
  • 評価人数:695人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった75人
  • 普通だった42人
  • 悪かった578人
  • (1)全国対応

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405件の口コミレビュー

星0.705つ星のうち0.70
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:まるまる不満
 投稿日:2014/03/28

電話応対が悪い。威圧的。きちんと支払いしているのに取り立てのヤ○ザみたい。対応が威圧的。こっちは客だぜ!

まるまる不満 2014/03/28

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星1 1.0
投稿者:は?
 投稿日:2014/03/26

もう解約してるのに請求きた。解約してるっちゅーのに、セゾンからこの会社への支払い終わってるんだから、あなた払ってくださいだと。は?契約やめてるし

は? 2014/03/26

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星3 3.0
投稿者:マイド
 投稿日:2014/03/22

電話をガチャンときられたとか、嘘でしょ。パソコンから電話してんのに受話器なんかないよ。お客様とか言ってるけど、一度しか遅れてないとか笑一日でも支払い遅れたら社会人失格。書き込んでる奴らが頭おかしい。ここは普通のカード会社ですよ。金払うの遅れて、手数料高いだの電話してくんなとか。

マイド 2014/03/22

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星1 1.0
投稿者:海外で盗難
 投稿日:2014/03/06

海外で盗難にあいました。海外緊急カードを発行する手続きをして2、3時間待ってください→連絡こずまま、こちらの夜中だったため就寝→朝に電話するとなぜか「カード発行検討中となってて手続きしてませーんb」こっちは緊急事態ですけど。二度と頼みませんしここまで頼りにならない会社はじめてです。

海外で盗難 2014/03/06

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星1 1.0
投稿者:あ
 投稿日:2014/02/18

いつもは 毎月リポで払っているんですが 2ヶ月間滞納してしまった時が1度だけあって 毎月 きちんと 支払いしている時はいいんですが2ヶ月間滞納すると 滞納者は こちらに電話してくださいと電話番号を言われ 滞納者の場合は対応する場所が変わり電話をかけると上目線で偉そうにトゲのある口調で相手にイヤツ感を与えるような感じで最悪や

 2014/02/18

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/02/14

男の社員が世間知らずのくそ生意気なのがいる。今度そいつが電話出た時名前を聞いて公にします。

匿名 2014/02/14

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/02/14

コールセンターの態度悪すぎ。上から目線での物言い、同じ内容の話を何度もさせられる。ここは利用するに値しない。

匿名 2014/02/14

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星1 1.0
投稿者:無名
 投稿日:2014/02/06

支払いしたのに未払い請求が来たしかも電話対応悪い!!腹立つ

無名 2014/02/06

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星1 1.0
投稿者:ユミ
 投稿日:2014/01/28

セゾンのクレジットカードに不正請求がされていたため、即刻取り消しを求めてインフォメーションセンターに連絡するも、オペレーターは全く役割を果たしていない。まずはそのカードが不正に使用された会社(アメリカの大手通販会社)に自分で連絡を取れと突き放され、何か結果が出るまではセゾンは何もしないと言われる。他のカード会社ならまずありえない対応。しかもカードが他人に遣われているにも拘らず、カードの利用停止はこっちが言い出さない限り言わない。そんなのは社会的にも倫理的にもまったくもって危機管理が出来ていないという事を自ら露呈している様なもの。何が何でも他人が勝手に使った見知らぬ請求などに金銭を支払うつもりは毛頭ないので、あらゆる手段を駆使してアメリカの会社に連絡すると、「あなたが使ったのではなく、他人が使ったという痕跡が残っている。あなたはカード会社に言えば、カード会社から返金してもらえるから、もう一度カード会社に連絡をしてください」と言われたので、セゾンに電話するとどうも私が前回話した内容が残っていなのか、すぐに状況確認がとれない。最初にでたオペレーターはゴミだったことが判明。セゾンのカードは利用停止にしたので、もう新しくカードを再発行は絶対にしないし、こんな不誠実で最悪な会社は二度と利用しない。

ユミ 2014/01/28

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/01/27

電話で料金聞いたら間違っていたにも関わらず、未払い扱いにされて解約。しかも引き落としの講座教えたのに引き落とされてない。融通もきかないし、ミスされたのに謝ることしか出来ないとか(笑)辞めた方いいですよ。

匿名 2014/01/27

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/01/23

弁済の充当に関して極めて不誠実な対応あり。電話応対も極めて不遜な態度。解約以外の選択肢は無い。

匿名 2014/01/23

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星1 1.0
投稿者:最低
 投稿日:2014/01/22

払ってるのに未払いくるしコールセンターの応対も最低

最低 2014/01/22

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星2 2.0
投稿者:あほんだらの介
 投稿日:2014/01/22

12月に2月分の請求もリボ宣言で標準コースにしたのに、今確認したらできてなくて、セゾンに電話したら、ネットアンサーでやってますよ?だって!ネットアンサーでやったけど、そのあと電話で変更してるっつーの❗️対応悪すぎてめちゃくちゃムカついた!

あほんだらの介 2014/01/22

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星1 1.0
投稿者:最低
 投稿日:2014/01/21

払ったのに未払いがくる!

最低 2014/01/21

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星2 2.0
投稿者:匿名
 投稿日:2014/01/15

コンビニ払い13日までというハガキが14日に来たなので銀行で仕方なく振込だがコンビニと銀行では手数料が300円以上も違うなので問い合わせたところ10日にハガキはだしているとの一点張りこちらのミスならともかく向こうの不手際なのになんで余分に払わないといけないの?担当者もロボットみたいに同じことしか言わないし腹が立って電話はすぐ切ってしまいました

匿名 2014/01/15

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星1 1.0
投稿者:ぎゃははは
 投稿日:2014/01/15

ここは史上最悪。コールセンターは人間じゃなく壊れたロボットがいるだけ

ぎゃははは 2014/01/15

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星1 1.0
投稿者:かぽちゃん
 投稿日:2014/01/10

ナビダイヤルでコールセンターに個人情報ダラダラしゃべらされた挙句「それでは○○へお掛け直しください」だって。その先でまたダラダラ個人情報しゃべらされた挙句、今度は「お待ちください」攻撃。一言交わしては「お待ちください」。挙句の果てには「担当のものと電話が繋がりません」だって。いったい担当いくつ細分化されてんだよ!ナビダイヤルをQ2代わりに使ってんじゃねーよ!もう最悪だわ。

かぽちゃん 2014/01/10

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者
 投稿日:2014/01/07

あまり使用してなかったセゾンカード。正直言って、お得感もなかった。ある日、所持しているカードを持っていて、使用期限が切れているのにも関わらず、新しいカードが来ていない事に気づき問い合わせ。すると、昨年度で解約となってます。「そんなこと聞いてない」と言うと、すでに解約したカードは破棄してくれとのこと。ふざけんな!セゾンカードで買い物を碌にしなったけど、料金の遅延とかしなかったのに最低!

名もなき債務者 2014/01/07

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星1 1.0
投稿者:マルマル
 投稿日:2013/12/13

お偉い方が挨拶にいらっしゃいましたが、とても感じが悪く、いやみなどもおっしゃっていました。上に立つ方でそもそもの会社の素行がわかります。

マルマル 2013/12/13

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星1 1.0
投稿者:あさ
 投稿日:2013/12/10

コンシェルジュの電話対応が酷い!

あさ 2013/12/10

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