178位クレディセゾン

満足度0.70

最終更新日：2017年04月10日

口コミ：405件
評価人数：695人

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405件の口コミレビュー

5つ星のうち0.70

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/05/19

他のカード会社は引き落とし出来なかった場合、日を改めて引き落とし対応してくれるが、ここは振り込み手数料がかかるのに振り込み指定。支払いが遅延するとしっかり遅延損害とってるくせに遅れる方が悪いみたいな言い方するし、常に上から目線の最低な会社です。

匿名 2015/05/19

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3.0
投稿者:K 投稿日:2015/05/13

本日用事があり、コールセンターに電話しました。確かに電話は繋がり難いのですが、これは他の会社も同様で仕方がないと思います。オペレーターの方は確かに上から目線的な対応をされましたが、許容範囲であり、そこまで最悪な対応だとは思いませんでした。コールセンターも忙しいので仕方がないのでは? 自分は、お気に入りのカードなんでよく使っています。

K 2015/05/13

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1.0
投稿者:ひぇ〜投稿日:2015/05/12

セゾン最低、

ひぇ〜 2015/05/12

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3.0
投稿者:(-_-) 投稿日:2015/04/29

ここで低評価してる連中は、自らの債務、経済状況に不満を持ってるんだから参考にならない。個人的には他社より繋がるし、そこまでオペレーターの態度悪くないと思う。まさか支払いが遅れといてもなお、お客様は神様だと思ってるのかなwww

(-_-) 2015/04/29

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1.0
投稿者:まつ投稿日:2015/04/29

対応する従業員に名誉きそんな言動をされた

まつ 2015/04/29

2人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/04/27

電話対応最悪…色んな支払いセゾンにしてるから、解約までが面倒だ…

匿名 2015/04/27

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2015/04/22

電話が繋がらなすぎる。セゾンカード解約するなら、セゾンカウンターに行ったほうが早い!!7回電話したのが無駄になった。明日、セゾンカウンターに行く

匿名 2015/04/22

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2.0
投稿者:馬鹿な男投稿日:2015/04/17

解約手続き不明、文書での解約申し込み方法なし。銀行からの引き落とし止らず

馬鹿な男 2015/04/17

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1.0
投稿者:ユミ投稿日:2015/04/14

電話対応悪すぎる！即解約しました。

ユミ 2015/04/14

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/04/14

電話がいつになったら繋がるのか...本当に全く繋がらん！

匿名 2015/04/14

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1.0
投稿者:m 投稿日:2015/04/11

電話の対応が悪いという評価があるが、本当に悪く、解約した。

m 2015/04/11

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:最悪投稿日:2015/04/10

電話の対応が悪すぎる！

最悪 2015/04/10

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1.0
投稿者:NyanPee 投稿日:2015/04/01

電話はなかなか繋がらず、5〜6回計40分以上待たされた。フリーダイアルでないため、携帯電話代にして500円以上使わされた。また、待たされている時の「おかけ直しください。…」のアナウンスが頻繁にありうるさく、繋がったかなと錯覚させてしまう始まり音である。また、住所確認の時、同じところで10回以上聞き取り間違いがあり、十数回以上言い直しをさせられた。また、責任者を出してくれと言っても出してくれない。ここの電話対応等は史上最悪のようである。

NyanPee 2015/04/01

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3.0
投稿者:顧客側の落ち度投稿日:2015/03/30

↓下2番目の「名前：最悪」の批判は論外です。セゾンに落ち度なし。マネーカードへの残高組換はクレジットカードのキャッシング残高のみであるのは自明の理です。よく考えてください。マネーカードはキャッシング専用カードです。ショッピング機能はありません。クレジットカードのショッピング利用分をマネーカードに移せるはずがありません。審査結果連絡での残高組換の受付・説明に「●月末までのキャッシングのリボ残高を対象にする」と説明しています。

顧客側の落ち度 2015/03/30

1人中、1人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/03/26

いつも磁気不良で、毎回更新するように言われる。

匿名 2015/03/26

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1.0
投稿者:最悪投稿日:2015/03/24

今の残高をマネーカードに移すと金利が安くなります。と電話応対されてマネーカードに移しました。同時に引き落とし口座も変えました。こちらは全て口座が変わったものと思い込みセゾンから引き落としされているのに支払請求が来てました。忙しいのもあったので放っておいたらまた次の月も請求書が来ました。電話してみると、キャッシング分は移行しましたがクレジット分は別です。との回答。その説明も何も、マネーカード紹介の時は何もなし！！クレジット分もセゾン紹介の生命保険のみ。月6000円程度。結局ナンダカンダで延滞記録が残りブラック登録の模様人生狂わされました。

最悪 2015/03/24

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2.0
投稿者:かぽちゃん投稿日:2015/03/14

不親切ノルマをこなすため強引な手続きをされた。西友系列のお店の中にある窓口に行きましたが対応に不信感を感じています。

かぽちゃん 2015/03/14

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1.0
投稿者:2人セゾン投稿日:2015/03/12

本当電話繋がらなさすぎて超イライラする!!!!!!!!!!

2人セゾン 2015/03/12

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2.0
投稿者:未記入投稿日:2015/03/08

対応が最悪。電話も繋がらない。

未記入 2015/03/08

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1.0
投稿者:tako 投稿日:2015/03/05

解約の電話繋がらない。ＪＣＢはオペレーターなしで解約スムーズ、ここと、ＥＰＯＳカードは最悪！

tako 2015/03/05

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