口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:関西みらい銀行(元関西アーバン銀行)利用者
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コンビニの引き出し時間が早朝や、夜間対応していない
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投稿者:関西みらい銀行(元関西アーバン銀行)利用者
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今日の出来事です。預金をするときはペイオフの制度を全く説明をせずに一方的に家庭訪問をしてお金を集め、いざお金を引き出そうとすると、グループ長や担当が約束時間を守らずに来て、そこから目的を20分も聞かれ、その後に「書式が違う」「再度書き直してください」「当行の内規ですので」「もう閉店時間です」などといって当日の引き出しに間に合わないように時間を延ばす。結局、引き出しができず、引き延ばし時間は50分でした。このような不正なやり方を金融庁はなぜ許しているのか大変不信です。この銀行は、住友銀行系列ですと言って宣伝をしており、住友銀行の信用が落ちると思います。
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投稿者:大津市
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大津市中心部で店舗、ATMが撤退が多く他銀行へ切り替え検討中
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投稿者:小守正雄
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各支店の対応が違い過ぎるし、女幹部特にマネージャーと肩書きのあるやつが態度でかい。
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投稿者:関西みらい銀行(元関西アーバン銀行)利用者
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せこいかも知れませんが、つい最近1000万円定期預金しましたが、ティッシュの一つもくれませんでした。
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投稿者:関西みらい銀行(元関西アーバン銀行)利用者
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現在申し込み中です窓口の対応にはあきれてしまいます融通がきかなすぎる!『住所の訂正はできません』と言われましたおかしいと思い電話して問いただすと『今回は訂正していただいても結構です』えっ!?最初から出来るんじゃん窓口の知識がなさすぎる担当者の怠慢ですたいして難しい質問をしている訳ではないのに調べるのが面倒で客に『住所は訂正できません』とウソを言って自分の都合で動かそうとするアーバンの都合でこちらが振り回されます客を客だと思っていない対応に頭にきてます金融業に関して一般の人が分からないと思って、何をいってもいいと思っている窓口担当にはあきれます責任感もなさすぎるとおもいます
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投稿者:名無し
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定期預金が満期になったのでおろそうと窓口へ行ったら、身分証明書の提示を求められました。それで顔写真入りの住民基本台帳カードを提示すると、なぜか「住民票ではダメです」と断られ、仕方なく今度は運転免許証を提示し無事おろすことができました。でも、住基カードが何故ダメなのか納得できなかったので、住基カードを手渡し「何故これがダメなのか説明してもらえませんか」と言うと、「少々お待ちください」と言って奥へ引っ込み、おそらく上司に相談したのだろうと思いますが、しばらくして「住基カードでも構いません」という答えが返ってきました。しかし、謝罪の言葉は一切ありませんでした。おそらく窓口の女性は、住民票と住基カードの違いがわかっていなかったのだろうと思いますが、行員のあまりのレベルの低さに唖然とさせられてしまいました。
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投稿者:関西みらい銀行(元関西アーバン銀行)利用者
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住宅ローンなどの電話対応が本当に今までにないぐらい最低な対応。ほんまに、ないわー怒
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投稿者:要注意銀行
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噂どおり京都支店融資部は頭のおかしい人ばかりですね。皆さん気をつけて下さい!最低銀行ですよ!
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投稿者:関西みらい銀行(元関西アーバン銀行)利用者
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電話対応最悪です。お客に対する態度ではない何様のつもり?
カードローンを利用しているユーザーの口コミと評価の消費者金融/銀行の評判ランキングです。
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