口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:怒りのおじさん
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キャンペン金利2％以下を見て申し込みした処、電話があり「あなたは変動3.8％固定4.05％です」と聞いてビックリ！！CMは嘘だったんですか？家族に相談したら、「やめてしまえ」との結論、審査時間も長く結論がこれ、腹立つ、誰が借りるか。（怒）撒餌に誘われた自分が情けない。
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投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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本日ATMで引出しに。新しいキャッシュカードは指紋認証なので旧キャッシュカードを継続使用していたが突然使用できない⁉️ATM横の受話器で問合せ。指紋認証だと妻に引出し等を依頼できないので等々を話したのですが訳のわからん質問ばかりで時間をとり「結局このCardは使えないのか⁉️」と聞くと「ご使用になれません❕」と。最初から言え❕時間の無駄や❕使用期限になってもないし、わけがわからんわ関西みらい銀行
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投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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八日市支店の対応最悪。
上から目線でキレ気味に話された。
こちらにある程度の非があるにしても、あの対応はないだろう。
二流以下です。 -
投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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窓口の対応が雑で適当。礼儀がない。不快になるのでなるべく窓口に行かないようにしていたが、二度と行かなくていいように解約したので清々した。
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投稿者:匿名
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過去踏み倒し1500万、申し込み時、全情連延滞歴1件27万、担保が良かったのか(2011/11/03 11:10投稿)
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投稿者:怒り心頭怒髪天
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手続きを依頼して二月にまもなくなるという状態、その間何度か電話して見るも、未だ手続き中とのこと。いよいよ期日エンドまで二週間というところになってようやっと書類で来たと電話。そこから先お前が書類もって走り回って間に合わせろと言う。こんな銀行聞いたことない。
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投稿者:★
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どこの関西アーバンも、行員の態度がすごく悪い。
それは、一般行員に限らず支店長クラスでも。
また、書類など郵送すると言って忘れていたり、相談しても手間のかかりそうなことは、過程を説明せず無理です！としか答えない。
全くダメだと思います。 -
投稿者:とくめい
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電話の応対がタメ口まじりでビックリした。銀行から送られた書類に『照会番号』が記入されていたため、電話問い合わせの際に伝えたところ『え？なんの照会番号？まあ念のため聞いときます』と言われた。客情報をスムーズに検索する為の照会番号じゃないのか…。そして必ず『伝え忘れてまして』と再度電話連絡がある。新人ならともかく、ある程度年数勤めていそうな行員でもこんな調子。銀行の真面目なイメージが覆された。
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投稿者:レベルの低さピカイチ
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ローン借入あり。窓口にて住所変更等で手続き内容確認。必要書類を確認し、連絡するとのこと。なんと、当たり前の書類や印鑑を案内するだけで５日かかりました。忘れていたのですか？詫びることなく、これらを持参して下さいで終わり。
兵庫県下の店舗、K支店いい年をされた男性行員さん。
もっとしっかりして下さい。 -
投稿者:関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）利用者
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何かにつけ行員の上から目線の態度喋り方にビックリさせられます。二度と利用したくありません。
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