西日本シティ銀行カードローンのサービス対応に関する口コミ一覧

初めまして、カ-ドロ-ン増額融資が決まりました、朝ロ-ンディスクに電話で申し込み、数時間後に増額いくらと言われ、銀行で手続きを済ませて下さいとの事でした
銀行に行き手続き終わり、急ぎますかと聞かれハイと言ったら何日からATMで利用出来る用にして置きますでした、在職確認を聞いたらありませんと言われ、最初に在職確認を終わっていますでした、仮審査とか本審査など聞いたら返事無し、口コミなど書いてある事が全く嘘いい加減と思い帰りました。自分の場合年収360ぐらいです他に3件140街金からでも無理年収3/1以上理由でしたその他銀行からでも5件無理でしたが増額融資が決まりありがとうございます。

他の銀行がどうかは知らないので安易にはいえませんが、印鑑不要とあるカードローンに印鑑を押さされ、審査は二日後と言われましたが、一週間後通知。また、それから登録までに3日と言われながら5日経ち未だ。それなら最初からそういってほしいものです。どうでも良い話で朝から電話してきたり、言ったのにまた電話かけてきたり、意味不明です。登録されたら、担当者とはあまり関わらないつもりですね。

自分は特殊な環境におり、口座開設にあたって影響が多少あるためまずはそれを説明したのですが、マニュアル通りの事しか言わず、こちらの質問も理解せず、、代理で出てきた行員も曖昧な事しか言わないのでかなりイライラしました。できないならできないと言えばいいのに、誤魔化して、お察しくださいのような態度を取るのが萎えました。
行員が頭が悪いのか、教育がなってないのかわかりませんが。申し訳ございません、こちらではその条件ではお作りできませんと一言言えば済む事なのに、グダグダと時間を浪費させられました。
ここはもう利用しないので評価1です。

ネットバンクをずっとしていましたが、最近不具合？で振込み等出来ないことが重なり電話で聞いたら『それはうちでは対応できません。携帯会社に見て頂いては？』とのことでした。おかしくない？携帯会社に持って行ったら、個人情報だだ漏れだし、通帳の中身も見せる事になるからね。ほんとに銀行移行考えてます。

1000万ちょっとの預金を他人に引き出されました。支店長に経緯説明をしてもらいました。原因は本人確認をしてなかった、携帯に電話連絡したけれど、出なかったので手続きを進めたとの事。普通だったら、連絡が取れるまで預金移動はストップしないのでしょうか？その上、誰でも入出金出来る通帳だった…と言われました。そんな通帳、本当にあるんでしょうか？苦しい言い訳。口頭説明を文書にして欲しいとお願いしましたが、分かりましたと返事をしたまま、支店長からその後なんの連絡もなく、二島支店から姪浜駅前支店へ移動しています。やりかぶったミス、もみ消し…ですか。

とにかく対応が遅い、仕方なく口座を持っているので使っていますが、振込等は福銀が断然早い、

長年にわたってあまりにも態度が悪いため、本社に電話でそのことを伝えたところ、支店ぐるみで嫌がらせをしてくるようになるという、どうしようもない銀行です。まともな人間は1人もいません。なんとか上司を説得して他銀行に乗り換えたいと思っています。他銀行と比べても格段にひどいです。

窓口対応、知識の浅い人が多いです。その上それをフォローする上の人間の対応も悪いので、結果ただ残高証明書をとるのに二時間近く待たされました。

口座作ったけど対応が悪い。カードローンも押し付けてくるし、断るとタメ口。もちろん一部の担当者だけなんでしょうけど、一応客なんだから最低限の対応をお願いしたい。

日明支店の久保さん
フリーローン借りませんか？と連絡があり、来店じゃなきゃ！午前中なら僕います。など言われ私も、仕事もあるので、あまり時間がないと話しました。当日、名前を伝えたら、だれ？みたいな顔され、今から15分待ってくれ！など言われたので、頭にきて、カウンターをバン！叩いて帰り。
すぐに日明支店長に電話不在
代わりの人は、ひたすら謝るだけ
教育もなってない会社です！