オリコのサービス対応に関する口コミ一覧 2ページ目

オリコのサービス対応に関する口コミ・評判の一覧です。借りれるくんに投稿されたオリコのサービス対応に関する口コミの評価点は1.4点(5点満点)です。本ページでは、コールセンターのオペレーターの電話対応、問い合わせへの答え方、審査中や契約後にかかってくる確認の電話、店舗や窓口のスタッフの接客について、利用者が書いた良い口コミ・悪い口コミを掲載しています。カードローンを安心して利用するために、オリコの対応の丁寧さを申込み前にチェックしておきましょう。

オリコの電話・問い合わせ対応に関する口コミ一覧

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全 274件中( 31〜 60件を表示)

口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。

  • 投稿者:オリコ利用者

    審査通過

    1

    サービス

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    審査

    -

    プライバシー

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    返済

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    今回はじめてクレジットカードを作りましたがカード決済日には引き落としができずオリコさんから該当口座がありませんと支払い書がきましたが。オリコさんの登録みすで口座番号が一桁ぬけて登録されてました。最初電話したら、三菱東京ufjのミスといってましたが…誤りの電話もなく信用できません…

  • 投稿者:オリコ利用者

    審査通過

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    サービス

    1

    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    こんな対応の悪い会社初めて。
    "口座の登録が確認できませんでしたので
    銀行から手数料はお客様負担でお支払い
    して下さい"って通知が届いて、
    登録のハガキが送られてきてすぐ出したことを
    コールセンターの女性に伝えたら
    口座確認に1ヶ月程お時間いただいてますが?( 笑 )
    って。そんな事聞いてません。
    しかもその通知に書いてあった
    支払い期限は通知の紙が届いた1日前。
    どうやって期限までに払えって?

    馬鹿にするような態度ばかりされて
    "申し訳ごさいません"の一言もなし。
    最終的に"じゃあ手数料は会社で負担します。
    明日までにご入金出来ますか?"って
    どこまで上から目線なんですか?

    支払いをしたくない訳じゃないです。
    ただ、問い合わせした時の態度が悪すぎて
    ローンが終わったらもう2度と利用しないと決めました。

  • 投稿者:オリコ利用者

    その他

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    サービス

    1

    スピード

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    返済

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    ここのコールセンターは悪名高いね
    自分も経験したが、とにかく何様?という感じ
    どういう教育を受けたらただの社員が、電話越しの社会人に対して偉そうな口調を使えるんだろうか
    ここのコールセンターに勤めてる女は他社の研修や講師を招いた講習を受けたほうが良い

  • 投稿者:意味不明

    審査通過

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    サービス

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    スピード

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    この会社のやりたいことが意味不明。ローンの勝手に引き落とし金額を変えたりしてきます。電話をしたら一方的にきられたした。メールで問い合わせしても1ヶ月たったのに連絡が来てないですね。やってることがヤミ金と変わらないので絶対に確実にやめてくださいね。

  • 投稿者:オリコ利用者

    審査通過

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    サービス

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    審査

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    返済

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    本当に最悪です。
    絶対に作らないほうがいいです。
    対応悪いし遅いし嘘つくし。
    作ったら損しますよ。

  • 投稿者:オリコ利用者

    審査通過

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    サービス

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    返済

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    何度もご連絡してると言うが一本も電話かかってきてない。ずっと支払いしてるが通知もこないし、ローンの残高も分からんし最悪!
    連絡したら何度も連絡してるんですがとかうそつくし、偉そうに送りますとか言うし闇金なみ!

  • 投稿者:オリコ利用者

    その他

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    サービス

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    スピード

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    プライバシー

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    返済

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    「少々お待ちください」と言って
    10分待たせるアホ会社
    フリーダイヤルならまだしも電話代客持ちなのに
    「少々」「このまま切るな」とかふざけてるにもほどがある

  • 投稿者:オリコ利用者

    その他

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    サービス

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    まったく知識が低いレベルの糞会社。カ━ドを勝手に送ってきやがって対応の悪さも最悪

  • 投稿者:tommy

    その他

    3

    サービス

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    スピード

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    審査

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    プライバシー

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    返済

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    1.滞納しているくせに文句言う人多すぎ。期日内に返済できないのが悪い。借りた物を返さないんだから、取り立てられて当たり前。
    2立派な会社に就職できなかったのが悪い。生涯低賃金の社畜だからローンなんか組むんだろうなあ。国立大卒の私は新車くらいキャッシュで買えます。中古車をローン組む人がいるなんて想像できない。
    3とりあえず甘ったれるな。電話の口調が怖い?電話がしつこい? それが嫌ならちゃんと返済しろ。

  • 投稿者:オリコ利用者

    審査通過

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    返済

    2

    口座の登録用紙を初回引き落とし日の1か月以上前に送りました。
    初回引き落とし日の1週間前に、「口座の登録ができていないので振り込め」と用紙が来ました。入れ違いか?と思っていたら本当に引き落とされず、年末年始も挟んで問い合わせもできず、遅延料発生。やっと電話がつながって聞くと、口座の登録には1〜2か月かかるものなので〜、と謝りもしない。
    こちらの確認不足もありますが、そもそも口座の登録にそんなにかかる方がおかしいのでは?登録には1か月かかります。なんて文言も書いてないのでこちらには分かりようがないです。

    どういうこと?と聞きたくてもコールセンターがやっている日中は仕事で聞けず、休憩中にかけても混み合ってて繋がらず。メールでは対応不可。
    そのくせ一方的に日中に電話をかけてきて、一方的に遅延料をのせた督促状を送ってくる。こちらはきちんと口座登録を契約後すぐ送ったのに。
    手続きが遅い、対応不足なのはそちらなのでは?
    コールセンターの方も始終上から目線で、自分側の対応不足を認めているようでちっともそう思ってない、にこにこしながら仕方ないけどあなたがそう言うならそうしますね、というような対応でした。
    できればもう利用したくないです。

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