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投稿者:オリコ利用者
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今まで対応が悪いと思ったことはなかったけど今日で最悪に変わった…。先月分の引き落としが出来てなくて連絡したら後日引き落とし額と日付を知らせる手紙が届くって言ってたのに全然来なくて一応通帳にお金はいれてたけど引き落とされてない。で、次の引き落とし日が近いから手紙も来ないし困ってるんですけどって連絡いれたら他部署に回されて対応最悪…。引き落とせなかったんやろうからうちが悪いんかもやけどあの対応何様?ちゃんと払うって言ってるし手紙が来ないんですけどって連絡で、しかも今まで滞納したことない人に対してもっとちゃんと出来んの?引き落としが出来んかったんはうちの不備かもしれんけど手紙が届かんかったんはうちのせいじゃないし。そんな対応するんやったら書き留めで送ったらいいのに。
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投稿者:オリコ利用者
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電話対応の脅し文句、口調が最悪。教育しているのかどうかも分かんないが怖すぎるな
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投稿者:匿名
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オリコに完済するために何度も電話したがまったくつながらない。
しょうがいないので、ローンが終わるまで付き合うか!
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投稿者:あ
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電話の対応が悪い車のローンを支払っていますがある用紙を送ってほしかったため住所を伝えたのに住所の復唱もしないしかもいつまで待っても郵便物は届かないこんな会社にクレーム入れても無駄だと思い車を買った店にクレームいれました郵便物はその後届きましたが謝罪の一言もなし電話の女の名前忘れたけど本当に対応がなってない今後二度と利用しません
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投稿者:オリコ利用者
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オペレーターの対応が最悪。。まるで自社は悪くないみたいな対応で上から目線で話してくる。もう二度と使わない。
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投稿者:オリコ利用者
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言われたことを行ったら、そんなこと言ってませんとか抜かすオペレーター...対応酷すぎ。しかも変な時間に電話かかってくるし常識ってものわきまえろ!
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投稿者:オリコ利用者
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支払いが遅れた私も当然悪い。けれど、あそこまでの鬼対応って。人間不信になりそうです。2度と関わりたくないです。
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投稿者:精神病になるまで
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支払いの相談を承りますという手紙をよこして信用させといて電話したら酷い対応。おかけで電話に出られなくなったら差し押さえ。酷すぎる…精神科にかかる重度な精神病になり、現在闘病中。とにかくオリコは酷すぎる…。
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投稿者:ひどい
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親身に相談にのってくれていた。被災地の支払相談窓口が、いつの間にか閉鎖されていた。新しい窓口に電話相談しても「払え」「都合しろ」の一点張りで、頭ごなしだ。仮設暮らしで、生活メドが立っていないのに、全く考えてくれない。
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投稿者:名無し
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デオデオで頼まれてカードを作り(オリコだった)年会費の振込書が届くが使用頻度が少ないので、解約の依頼をし振込書を同封にて(担当者より振込不要)と説明を受け返送、1年後、携帯購入時に審査に通らず、情報開示を行う、結果、オリコのカード使用料の1058円遅延と判明、知らず知らず内にブラック人になって居ました。オリコに対し苦情申立てを行うも無視、オリコは本当に恐ろしい、皆さんも注意して下さい。
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