口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各HPで確認してください。
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投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者
正社員|年収:500万円台
審査通過
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サービス
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スピード
4
審査
4
プライバシー
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返済
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昨日審査通りました。申し込み希望通りの結果でホッとしてます。
目的 他2社からの借り換え
融資額上限 300万円(融資額247万円)
金利 7.8%
借入金 アコム 138万円(15%)
バンクイック 99万円(12.8%)
計 247万円
属性など
正社員(大手上場企業子会社)
年収 570万円
賃貸マンション 自己負担あり
勤続年数 7年
楽天グループでの利用サービス
楽天カード
楽天市場(ダイヤモンド会員)
楽天モバイル
楽天ヘビーユーザーというのも印象良かったんでしょうか…
それとも属性が良かったからでしょうか。
正直お金にはかなりルーズな方で延滞とかもカードに限らず結構やっちゃってます。
すんなり通って拍子抜けしてます。
消費者金融は、住宅ローンなどに影響が出るということで今回借り換えに踏み切りましたが、こんなにすんなり行くならさっさとやればよかったです。
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投稿者:怖い、腹立たしい、解約したい
その他
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サービス
1
スピード
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審査
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プライバシー
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返済
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皆さんが言われる通りサポートがありえないほど悪いです。電話、チャットの両方のサポート受けましたが本当に態度悪い、高圧的、まるでわざと顧客を煽ってるようです。サイトにも不備があり、とにかく関われば関わるだけストレスが莫大にたまります。楽天銀行はおかしいと思い
検索したところ、去年口座凍結騒動があったんですね。その被害者の皆さんに比べたら私の苦痛など何でもないですね、本当に恐ろしくなりました。ここはひとの大事なお金を扱っていい会社ではない!楽天は銀行などという大それた事業から撤退すべきです。 -
投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者
審査通過
1
サービス
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スピード
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審査
3
プライバシー
1
返済
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申し込む前に途中解約が多いと投稿されてましたが。
不安ながらも審査を受け。
普通に楽天銀行で会社に電話してきました。
周りにバレバレですよね。
通ったものの楽天銀行の得意な強制解約。
わずか一年で。
50万の融資で毎月1万円、いつまで経っても終わらないので。
一括で返して終了。
ある程度融資して途中解約、長く利息を取る考えなんでしょうね!
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投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者
審査通過
1
サービス
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スピード
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審査
2
プライバシー
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返済
1
増額しろとうるさいくらいに来たから、増額申し込みしたら、返済専用にされた。
楽天カードもスーパーローンも途中で梯子外すのやめてほしい。
その後、返済が少しでも遅れたら1日に3回も4回も催促電話。
サラ金より始末悪い。 -
投稿者:KK
その他
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サービス
1
スピード
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審査
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プライバシー
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返済
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電話対応がひどい。母親がフィッシングサイトに引っかかり慌ててデビットカードの利用停止処置のために電話したんだが、とにかくオペレーター対応が悪すぎる。というか基本的に口の利き方がなってないし、不機嫌丸出しの雰囲気だった。「そんな話はしていませんが」とか「あーそうですか(棒)」とかね。お客に対してその口の利き方はないだろう。こっちは詐欺に遭って慌てて電話してんのに。銀行の電話対応でここまでひどいのは初めてだ。職場の雰囲気がとにかく悪いに違いない。
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投稿者:名もなき債務者
審査落ち
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サービス
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スピード
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審査
1
プライバシー
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返済
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属性も悪くはないと思うし、楽天ゴールドカードを持ってるのにもかかわらず否決。1週間くらいで否決のハガキが来たが、地味で必要最低限な、神経を逆なでするようなシロモノだった。3社60マン(消費者金融ではない)、支払いの遅れなし。普通、利率や融資枠で借入する会社を決めたいもんじゃないの?、3〜4社を競合で申し込んで申し込みブラック扱いされたら、ホントたまらない。ちなみに@だけ可決。
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投稿者:名無し
審査通過
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サービス
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スピード
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審査
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プライバシー
1
返済
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カードローンの審査なんですけど会社に勤務してるかの確認なんですけど。そのまま楽天銀行っていってたので会社の人に気付かれてしまいました。審査は通ったのですが1年弱で融資停止を受けました。審査前にネットでも融資停止が非常に多かったのを見てたので気にはしてないですが何か悲しい気持ちになりました。
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投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者
審査通過
1
サービス
1
スピード
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審査
2
プライバシー
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返済
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ネット銀行のローンはあまり良い話を聞きませんが私も被害に遭いました。みなさんも同じ被害に遭わないようにご注意ください。私は現在持ち家戸建ての住宅ローンを支払っているのですが、年も年なので住み替えを考えてマンションを購入したく思いました。持ち家を売ってから買えば問題はないのですが、住み替えだのなんだのと手間がかかるのと、最近の税制優遇もあり短期間2重の住宅ローンを組みいろいろあたり首記銀行にも問い合わせました。私としては返済比率もさることながら住宅ローンという低利のローンを二つもてるのかということも気になり問合わせましたが、同一行では無理ですが他銀行のローンは関係ないということで仮審査を提出しました。もちろん現在の住宅ローンの支払いも記述の上で、年収も正直に記入して提出しました。一週間も経たないうちに仮審査はOKで正式契約後に本審査とのことでした。そこでマンション購入の正式契約を行い本審査に出したところ、今度は。融資実行には現在の住宅ローンの返済が必要とのことでそれがないとダメということです。いったいこのいい加減な対応はなんなのでしょうか。条件は全く変わっていないのに総合的判断の返済比率の問題で返済が必要ということです。仮審査の段階と何も変えていないのと既存のローンのことはその時点で分かっているのにも関わらず、正式契約をさせ1万円の収入印紙を二枚も貼らせて今度はダメというのはどういう神経なのでしょうか。だめならだめで仮審査の段階で言えるはずの内容であり、こちらも2重ローンなのですから無理だということで金額を下げるとかいろいろな対応が取れます。税収不足で財務省の横槍でも入って収入印紙を買わせようという魂胆なのでしょうか。理由を問い詰めども、謝罪だけでなんの具体的な対応はありません。謝るくらいなら真面目に対応せよ。こういういい加減な銀行は世の中の迷惑ですからさっさと廃業していただきたい。広告掲げて、仮審査から数週間たったころには本審査はまだか?と催促の電話をよこし挙句の果てになんの条件も変えていないのにNGにするという無神経さはあきれてしまいます。経営陣はこの状況をわかっているのでしょうか。世の中にはまともに対応してくれるところもあるのでそちらから借りることにしましたが金輪際、楽天グループとは取引しないことを心に誓いました。
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投稿者:匿名さん
その他
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サービス
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スピード
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審査
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プライバシー
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返済
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どうしてこんなに電話対応が悪いのでしょうか?仕事中なのであまり長く話せないと何度もいっているのに、私が話している最中にそれをスルーして何度も何度もベラベラと。人の話してる最中に普通それを一切聞かずにかぶせて話しますか?しかも、敬語も話せないオペレーター。一体なんなのでしょうか?不愉快で仕方ありません。というかいつも電話対応が悪すぎるのですが、私の運が悪いのでしょうか?それとも全員感じ悪いのでしょうか?よく楽天は電話対応が悪いというクチコミをネットで拝見しますが、本当にその通りだなと切実に感じます。お客様を大事にしないカード会社ナンバー1に個人的に選定してます。解約決定です。
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投稿者:楽天銀行スーパーローン利用者
その他
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サービス
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スピード
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審査
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プライバシー
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返済
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海外送金を使いました。口座番号が間違えたが、返金するのに、本人から両方の銀行に何度も催促しないといけないし、最終的に一般処理の流れで帰ってきたにもかかわらず、本人から組み戻し手数料を取るのは理解できない。電話で取り合わせしたからと言って、組み戻しを依頼したと判定されるのですか。もう解約しました。二度と使いません。
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